HTC論壇

標題: Htc備份每次都失敗 [打印本頁]

作者: e5d17ee7-1f3f-4eea-b1b2-c9cac527a8d5 時間: 2014-8-24 17:11
標題: Htc備份每次都失敗
本文章最後由( Elaine )於 2014-8-24 20:22 編輯

無法將 HTC One M8備份至 Google 雲端硬碟，
每次備份到53%,
備份訊息自動消失。
進入設定查看時，備份記錄顯示完成，
但"HTC備份還原"字體成灰色無法按，
且雲端硬碟也無備份資料。
移除帳號後重登或重新開機都無效。

有人碰到跟我類似的問題嗎？

Screenshot_2014-08-23-20-18-59.png (253.06 KB, 下載次數: 13)

作者: 1460c380-3585-4476-9a0e-f3ef7a5f11e2 時間: 2014-8-24 18:41
有已經很多次都這樣了
應該就是軟體的問題吧
有時候把HTC帳號 dropbox帳號重新登入連結全部砍掉重練
HTC備份應用程是清除資料之後
都還是會有問題
但有時候又很順利
只能等官方更新了...

作者: 9d5f2a0c-ba03-4a07-9a3c-1f4b8bb2537d 時間: 2014-8-24 19:51
我也有遇到，我發現備份上一隻手機內容沒問題，但是備份新手機就有相同狀況，顯示無法從雲端備份@@

作者: f79f54bf-45d4-4859-be4d-b0803900ea76 時間: 2014-8-24 20:11
我的M8
我老婆的M7
也有同樣的問題

到雲端硬碟去看
使用空都只有幾十mb

照片和影片不可能這麼少啊!!

作者: d09eea07-5e38-485b-8217-8826a5702906 時間: 2014-8-24 23:02

小六發表於 2014-8-24 20:11
我的M8
我老婆的M7
也有同樣的問題

備份好像沒有備份照片和影片唷

作者: 038e39c2-7c8c-4317-9422-b06f01937af6 時間: 2014-8-25 13:57
會不會有可能備份資料太多了!? 算是有BUG ?

作者: 9adab90d-7fbf-4db1-b6dd-e50a5dd3ecfc 時間: 2014-8-25 22:26
我的m7(3G)的也會~不知為何選到google雲端老是失敗~
dropbox可以順利備份，但還是偶爾會上傳失敗而已，不像上傳到google雲端就一直失敗了

作者: 2c9dd8a4-cbb3-4ce7-8cb7-3c0d7d4d9d50 時間: 2014-8-26 00:41
我的M7今天才發現可以更新4.4.3...下午更新完就沒法備份了(本來用google)
去找了一堆文章...
就試驗改用dropbox....還是失敗(大約都到3X~4X%就跳掉了)
重開再改回google....
失敗...........連原來上星期的備份都不見了...
求解

作者: 8ff4e656-8239-46a1-83eb-341aaaf046da 時間: 2014-8-26 11:58
我的one max 要換成 Dropbox 才可以,打電話給客服,說沒人反映過,無言了!

作者: b9c5b252-ce79-467c-8973-f98ecc1f2ccb 時間: 2014-8-26 22:58
我的是還原
我有下載超過兩百個App，自從有HTC備份，
我備份還原超過十次~沒有一次還原完整，只下載百多個App就會停止。不知是不是有數量還是時間的限制？

作者: e5d17ee7-1f3f-4eea-b1b2-c9cac527a8d5 時間: 2014-8-27 00:40

芫甄發表於 2014-8-26 00:41
我的M7今天才發現可以更新4.4.3...下午更新完就沒法備份了(本來用google)
去找了一堆文章...
就試驗改用dro ...

之前將備份問題告知客服，
但是基本上無解，
看這麼多人都反應此問題，
可以請HTC將備份功能做修正嗎?

畢竟這功能非常讚!

作者: d5c6da95-90ce-4035-ba2c-f464b25c04fb 時間: 2014-8-27 12:42
Mobile01論串: M7-3G版備份失敗

剛剛在mobile01上有看到有人有新方法~
大家參考看看吧!

作者: 47997746-a64c-4d6e-aa27-819aa17723aa 時間: 2014-8-27 14:54
我也是耶，從上禮拜六到今天都是備份失敗........

作者: 2c9dd8a4-cbb3-4ce7-8cb7-3c0d7d4d9d50 時間: 2014-8-27 16:43
本文章最後由( 芫甄 )於 2014-8-27 17:02 編輯

SS 發表於 2014-8-27 12:42
Mobile01論串: M7-3G版備份失敗

剛剛在mobile01上有看到有人有新方法~

太神奇!!!!!!
照Mobile01的方法....
清除FB資料....解除安裝更新....
再回去備份..................竟然成功了

真不知道跟FB到底有甚麼關係......我也不是用FB帳號登入HTC的呀~"~

36464.jpg (97.24 KB, 下載次數: 2)

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