HTC論壇

標題: HTC M9+ 軟體更新過後產生SD外插記憶卡錯誤 [打印本頁]

作者: e60f0664-f1d4-440c-808e-19c52f6ee13c 時間: 2015-7-1 11:42
標題: HTC M9+ 軟體更新過後產生SD外插記憶卡錯誤
想請問一下有沒有人跟我一樣發生相同或類似的狀況

昨天早上M9+ 軟體更新過後重新開機時, 我的SD外插記憶卡就出現錯誤
導致我必須將SD 記憶卡重新格式化後才能使用

好在我的舊手機的資料還保留著
所以今日還來的及重新轉入檔案

請問有人知道造成的原因, 或是有沒有什麼方式可以避免再發生相同的問題嗎><

作者: 048fe82a-3ab9-4b69-b560-956be4ad8ef2 時間: 2015-7-1 11:55
格式化後繼續使用再重開機會再出現相同問題嗎

作者: e60f0664-f1d4-440c-808e-19c52f6ee13c 時間: 2015-7-1 12:17

國富民樂發表於 2015-7-1 11:55
格式化後繼續使用再重開機會再出現相同問題嗎

格式化後重開機, 還是出現錯誤必須強制格式化選項
後來我試了大概3~4次後, 加上把SD卡取出再重新插入之後就格式成功
只是格式過後檔案就清空, 一切重來了T^T

作者: 21a9f422-2415-45c5-bc05-69bbac6d77c1 時間: 2015-7-1 12:22
我在6/29當天晚上更新後也有同樣的情況
但後來第二次重開機放置10分鍾之後突然就好了
只有兩個程式找不到...
雖然目前都正常
但我有點煩腦到時候再次系統升級或更新時會不會再有類似情況
也希望站長或各位先進可以指點迷津

作者: 048fe82a-3ab9-4b69-b560-956be4ad8ef2 時間: 2015-7-1 13:30

無奈鳥日子發表於 2015-7-1 12:17
格式化後重開機, 還是出現錯誤必須強制格式化選項
後來我試了大概3~4次後, 加上把SD卡取出再重新插入之後 ...

如果要在正確找尋問題  再換另一廠牌記憶卡 (同廠牌應該也是可以) 確認記憶卡好的
再接入手機測試看看  不然一般都會先認為是記憶卡問題
因為現在只有你跟樓上也發生過(但現在又好了) 除非開始有人陸續反映相同問題
才能確認是htc更新的問題
之前也有發生過htc app更新發生問題  但又不是每支手機都會發生
待案例比較多就能確認是htc軟體問題才好針對問題點反應

作者: e60f0664-f1d4-440c-808e-19c52f6ee13c 時間: 2015-7-1 13:32

國富民樂發表於 2015-7-1 13:30
如果要在正確找尋問題再換另一廠牌記憶卡 (同廠牌應該也是可以) 確認記憶卡好的
再接入手機測試看看 ...

謝謝您祥詳細的解說，我再試看看

作者: 048fe82a-3ab9-4b69-b560-956be4ad8ef2 時間: 2015-7-1 14:25

嗡嗡嗡發表於 2015-7-1 12:22
我在6/29當天晚上更新後也有同樣的情況
但後來第二次重開機放置10分鍾之後突然就好了
只有兩個程式找不到. ...

沒辦法確認更新或升級  會不會出現問題
因為每支手機狀況都不同(自己有自己安裝的app) 會不會衝突
其實大部分都會沒問題  只是最近頻率有高了些但又不是每支都會發生
若擔心只能有更新時  慢一點更新待有人更新後幾天沒問題反映就可以吧@@

作者: 43a05f5b-96d9-441b-9ce4-02c1a24c54c4 時間: 2015-7-2 07:51

我倒是在更新之前發生過類似的狀況，不知道哪一次開機後就讀取不到記憶卡，記憶卡放到電腦上就會發現格式損毀，接著用電腦修復後放到M9+又可以正常一陣子，但是不久後又會開始讀取不到記憶卡，我就這樣反反覆覆試了好幾次，不管修復或格式化記憶卡都沒用，最後只好換一張大牌子的記憶卡試試看，居然就再也沒發生過問題了。

以上經驗提供你參考看看。

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2015-7-20 17:07
嗨～您好
目前經內部測試並沒有遇到「讀不到記憶卡」或者「記憶卡錯誤」的問題喔，可以請您幫我看看您記憶卡的規格嗎，並回答我幾個問題嗎？

1.您手機目前的軟體版本是？
2.您使用的SD卡的規格（包含廠牌，容量大小，SD卡讀寫速度）
SD速度等級可以參考：http://www.toshiba-sdcard.com/sd/sd_speed_class.htm
3.如果可以的話，可以提供我發生問題時的截圖嗎？

謝謝您！

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2015-7-20 17:07

嗡嗡嗡發表於 2015-7-1 12:22
我在6/29當天晚上更新後也有同樣的情況
但後來第二次重開機放置10分鍾之後突然就好了
只有兩個程式找不到. ...

嗨～您好
目前經內部測試並沒有遇到「讀不到記憶卡」或者「記憶卡錯誤」的問題喔，可以請您幫我看看您記憶卡的規格嗎，並回答我幾個問題嗎？

1.您手機目前的軟體版本是？
2.您使用的SD卡的規格（包含廠牌，容量大小，SD卡讀寫速度）
SD速度等級可以參考：http://www.toshiba-sdcard.com/sd/sd_speed_class.htm
3.如果可以的話，可以提供我發生問題時的截圖嗎？

謝謝您！

作者: 21a9f422-2415-45c5-bc05-69bbac6d77c1 時間: 2015-7-20 20:25

少女心發表於 2015-7-20 17:07
嗨～您好
目前經內部測試並沒有遇到「讀不到記憶卡」或者「記憶卡錯誤」的問題喔，可以請您幫我看看您記 ...

少女心您好

感謝您認真的回應我的狀況

首先我不是記憶卡錯誤的問題

而是出現該應用程式不存在或找不到

需重新自play下載

另外我是用Toshiba 64G記憶卡

當時的畫面沒特別保留

不過我現在確實也有移部份程式到記憶卡

卻在重新開機時程式不見的狀況

近日內如再有這種情況

我會再附上截圖

作者: e60f0664-f1d4-440c-808e-19c52f6ee13c 時間: 2015-7-30 14:54

少女心發表於 2015-7-20 17:07
嗨～您好
目前經內部測試並沒有遇到「讀不到記憶卡」或者「記憶卡錯誤」的問題喔，可以請您幫我看看您記憶 ...

感謝回覆~
不好意思我最近工作忙碌到現在才仔細看完這個訊息

以下是我的回覆:

1.您手機目前的軟體版本是？
當初發生問題時是1.61.709.3 (軟體號碼) / ANDROID版本5.0.2 / HTC sense 7.0
2.您使用的SD卡的規格（包含廠牌，容量大小，SD卡讀寫速度）
32G的SD 記憶卡 / 速寫數度和廠牌的包裝我忘記了, 改天確定好資料後補上
SD速度等級可以參考：http://www.toshiba-sdcard.com/sd/sd_speed_class.htm
3.如果可以的話，可以提供我發生問題時的截圖嗎？

發生當下已經重新格式化處理重新使用了, 所以沒有任何截圖, 這問題之後我不大敢更新新的軟體資料, 目前為止沒有再發生相同問題

作者: 2574e9b1-7a01-40f1-a1ac-704969073d54 時間: 2016-6-5 17:12

少女心發表於 2015-7-20 17:07
嗨～您好
目前經內部測試並沒有遇到「讀不到記憶卡」或者「記憶卡錯誤」的問題喔，可以請您幫我看看您記憶 ...

1.軟體版本:1.90.709.3

2.記憶卡:
威剛 ADATA 64GB Premier microSDXC UHS-I U1 Class10
3.有時候突然出現記憶卡異常退出，過一下子會自動再讀取記憶卡，有時候要重新插卡。

作者: 98c07ac2-f2df-478b-8e17-df7191f36010 時間: 2016-6-24 10:44
我也是更新後，突然手機就一直讀不到記憶卡
用電腦格式化記憶卡之後，手機還是讀取不到記憶卡

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