HTC論壇

標題: Dot View 2 for M9的品質(純粹小小抱怨文) [打印本頁]

作者: 475055da-f345-4eef-bcf4-83937df03c6e 時間: 2015-7-3 02:40
標題: Dot View 2 for M9的品質(純粹小小抱怨文)
我要來小小抱怨的就是Dot View 2代 for M9

在2代Dot View 剛出來時，專賣店一有貨，我就跑去買了

當時第一批貨似乎有問題，透明背蓋的部分出場時沒有膜的保護，所以到貨時，透明背蓋幾乎都會有少許的刮痕

店員在結帳時也先跟我說明了此問題，我說沒關係～我接受了～因為我知道透明硬殼用久了也是會刮花

於是搭配VIP卡，1251元我花下去了！

透明背蓋的確很快的在3天內就多了很多刮痕

這都不是我這次要講的重點

重點是在下圖

沒錯！裂開了！大概只用了一個月不到兩個月而已 !

大家覺得這到底怎麼造成的呢？人為使用不當？產品設計有問題？

發現此問題之後，我不敢用了，但是我也懶的送修~

於是~原廠雙料殼上市了！我又花了620買了原廠雙料殼(一樣是背蓋很容易刮花)，但是我用的很滿意

一直到前陣子，打開抽屜又看到Dot View 2代，花了1200多元的東西，卻只用了不到2個月

可是他有保固一年耶！不送白不送！於是我直接送到了聯強的維修中心！賭一把

過了一個多禮拜，聯強打來了，結局就是判定為人為，所以原件返回，請我去取回！

我一開始就猜到應該是不可能換新了！

可是...還是會覺得心情差~所以才來發這篇小小抱怨文

我想~這問題應該不只我有

我很困惑，為何他壽命那麼短？比1代的還短

如果說此款保護套不適合反摺，是否在盒裝要註明？(翻蓋保護套不能反摺滿奇怪的吧?)

大家也能看圖自己判定，這到底是人損還是設計/品質真的有問題？(但是請不要鞭我，我是支持HTC的忠實粉絲，我只是把事實拿出來討論)

還有.......保護套這種東西，到底保固一年的意義何在？我猜除了一開封就發現有瑕疵的會給退，之後送修的大概有90%都會判定人為吧？

好的~我抱怨完了~ 真的只是小小小抱怨~~ 花了1200多支持了新的原廠配件，但是卻失望了~ 真心覺得...HTC原廠配件品質大不如前了

如果是HTC粉絲可能還能有各種理由來體諒HTC的不良品(自認倒楣之類的)，
但是如果今天只是個剛好使用HTC的一般使用者遇到這問題，覺得他會怎想？(花了那麼多錢，HTC原廠的配件品質怎這樣？那我幹嘛還買原廠的)
HTC品牌價值就又降低了！

HTC要抓住的不是只有我們這些粉絲心！而是這些走過路過也在使用HTC的所有人的心！
拜託HTC趕快醒醒！！趕快活過來好嘛！！

作者: 9fa897bd-51e8-4f0f-8d2e-8b380312c981 時間: 2015-7-3 03:11
前蓋和透明背蓋只是膠黏起來而已阿我的2代洞洞套前蓋和背蓋早就自主分離了
雖然還留著但也懶得去送修或跟客服抱怨了
還好買手機時送的1代不透明洞洞套還算耐用
不會讓我的M9光溜溜~~~

作者: 475055da-f345-4eef-bcf4-83937df03c6e 時間: 2015-7-3 03:13

六米發表於 2015-7-3 03:11
前蓋和透明背蓋只是膠黏起來而已阿我的2代洞洞套前蓋和背蓋早就自主分離了
雖然還留著但也懶得去送修或跟客 ...

他膠的品質真的很ooxx.........

1000多的品質就這樣？

還不如拿這1000多去買SEIDIO防摔殼

作者: 9fa897bd-51e8-4f0f-8d2e-8b380312c981 時間: 2015-7-3 03:21

Jian Wei Yu 發表於 2015-7-3 03:13
他膠的品質真的很ooxx.........

1000多的品質就這樣？

我覺得手機APP Dot View才是重點阿外殼只是順便裝來保護手機的Dot View使用器材而已XDDD
特別是蓋上外蓋就關閉螢幕打開外蓋就打開螢幕不用解鎖想看簡單資訊連蓋子都不用打開點兩下就可以

這不知道幫我省了多少開機鍵的使用和麻煩在智慧型手機是很特別的賣點阿!!!!

所以不管是三百塊還是一千三只要這個APP還在我就不會換別種殼了吧~~~

作者: 355d7228-6161-4751-928b-454e84fd950c 時間: 2015-7-3 07:03

大大，花1xxx在買到這樣的使用心得確實有點不值得！

但大大平時在使用時，是否常常將保護套反折，這或許也是造成本次意外的主因，不過才2個月就變成那樣，HTC....請你們在品質上要多做把關！別辜負大家對你們的期待！

作者: e6d5b2d9-8911-4180-bb03-e6e5fca58cef 時間: 2015-7-3 07:41
這篇也有苦主而且不只一人

共同點就是壞掉幾乎不給換

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2015-7-3 07:54

『『翻蓋保護套不能反摺滿奇怪的吧?』』或許原廠是該加註不過手機背部是弧形不管那品牌用久都會出現此狀況！！

現在專賣店在賣出此M系列皮套都會提醒購買者勿過度翻折 (有聽到過2次)

作者: 29a29027-33a7-41a7-87dd-828b491c7b93 時間: 2015-7-3 09:06
的確二代反摺容易壞，
其實一代也會，
所以我都不反摺，
所以用了半年多還頭好壯壯，
但不能反摺的確要先註明!!

作者: 475055da-f345-4eef-bcf4-83937df03c6e 時間: 2015-7-3 09:38

六米發表於 2015-7-3 03:21
我覺得手機APP Dot View才是重點阿外殼只是順便裝來保護手機的Dot View使用器材而已XDDD
特別是蓋上外蓋 ...

大大比較需要的應該是Motion Launch這功能~沒有Motion Launch只有Dot View這app~也無法達成點兩下就開啟螢幕的功能哦~

作者: 475055da-f345-4eef-bcf4-83937df03c6e 時間: 2015-7-3 09:42

jackypai 發表於 2015-7-3 07:03
大大，花1xxx在買到這樣的使用心得確實有點不值得！

但大大平時在使用時，是否常常將保護套反折，這或許 ...

的確~我會反摺~但是...原廠並未提到不能反摺...而且1代的我這樣用也沒事(我知道接縫處設計不同)，反摺的確是主因

但是...1千多...花這樣實在覺得很不值得...真的兩個月不到~我不敢用了~深怕哪天真的突然整個斷掉手機飛出去

更困惑的是...盒裝後面所貼的原廠保固一年是寫好看的？請問到底保固是怎樣的保固？

作者: 475055da-f345-4eef-bcf4-83937df03c6e 時間: 2015-7-3 09:45

啪滴發表於 2015-7-3 07:41
這篇也有苦主而且不只一人

共同點就是壞掉幾乎不給換

大大貼的這篇我有看到~

很明顯看來~這不是個案！

而是產品設計真的有問題！超級不耐用(我沒要求要耐用到一年之久...但是不到2個月就這樣...也太不耐用?何況建議售價是1390)

然後其實有好幾個似乎都有換到......我是否該請原廠出面處理一下？

http://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=4373357&p=2

這一篇的原PO有得到原廠的回覆~

作者: 475055da-f345-4eef-bcf4-83937df03c6e 時間: 2015-7-3 09:48

哈雷發表於 2015-7-3 07:54
『『翻蓋保護套不能反摺滿奇怪的吧?』』或許原廠是該加註不過手機背部是弧形不管那品牌用久都會 ...

不能反摺真的滿奇怪的= =...

如果說這是主因~但是...壽命也真的太短？同樣的使用方式在1代上面卻是使用到現在都沒問題~

我知道保護殼是消耗品~但是花了1250...得到的原廠品質卻是如此？HTC真的該檢討產品的設計

作者: 475055da-f345-4eef-bcf4-83937df03c6e 時間: 2015-7-3 09:50

LOVE HTC1980 發表於 2015-7-3 09:06
的確二代反摺容易壞，
其實一代也會，
所以我都不反摺，

我的1代倒是還頭好壯壯的~

不管是一年前的M8或是今年的M9~

我都是首批購買的~送的1代殼到現在還是都好好的

這次出了2代~毫不猶豫直接購買支持！結果卻........... 花錢的品質比贈送的品質還差.......真的讓人感覺很不好

作者: 6b700cda-6328-4a99-ae73-9bd4be483bda 時間: 2015-7-3 10:26

我的也快壞快壞了

看到這篇馬上停止反折的動作xD

而且我買藍綠色旁邊按鍵部分很容易髒

又不易拆下清洗

覺得產品設計還不太精良

~~

作者: 475055da-f345-4eef-bcf4-83937df03c6e 時間: 2015-7-3 11:03

黃宇帆發表於 2015-7-3 10:26
我的也快壞快壞了

看到這篇馬上停止反折的動作xD

唉~~~~~~

HTC趕快醒醒吧！！！！！！

作者: cf6df4b2-fdb8-4efd-a7f5-e7606e694960 時間: 2015-7-3 11:25
DOT VIEW好像很多人都是用到斷的，不管第幾代

作者: 80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b 時間: 2015-7-3 11:34

我M8的一代Dot View用了一年還沒壞，不過我沒有反折過

另外保護殼這樣的東西通常除了新品瑕疵外都列為不保固的消耗品

號稱保固一年事實上脫膠卻不給修是奇怪了點

作者: 4c1aa898-2349-48f0-acdb-33a74d5215b8 時間: 2015-7-3 12:27
回樓主
我是6樓大大所說的苦主文章的發文者
HTC之後有跟我聯繫
他們說希望用一代的來做更換
但是我拒絕他,畢竟一代的價格跟二代實在差太多了
所以我送到原本購買的HTC專賣店
昨天已經通知說原廠那邊換新,可以去取件了
給您參考看看,有需要的話還是送修吧

作者: 475055da-f345-4eef-bcf4-83937df03c6e 時間: 2015-7-3 12:35

violinboy 發表於 2015-7-3 12:27
回樓主
我是6樓大大所說的苦主文章的發文者
HTC之後有跟我聯繫

我已經到專賣店詢問過了，他們也是幫送聯強而已

所以後來我自己送聯強了，結果聯強就是判定人為

只能看原廠要不要處理而已

作者: b3f50fea-790f-4d83-a54e-2822418aef3a 時間: 2015-7-3 13:22

原廠的東西怎麼會如此不勘

這以發生過好幾個人都如此了

我沒在用洞洞套的習慣所以我不知道買的人心情怎樣

但不管是誰花了千元卻是這樣的品質真的會讓人很火大的

作者: 475055da-f345-4eef-bcf4-83937df03c6e 時間: 2015-7-3 21:50

博紳發表於 2015-7-3 13:22
原廠的東西怎麼會如此不勘

這以發生過好幾個人都如此了

拿去送修時就不抱太大的希望他會換新給我~

但是花了1000多買原廠配件~耐用度卻比非原廠的保護殼還差~那到底有甚麼理由去買原廠的配件啊?

作者: c123d61a-b2ab-4ec5-9083-6958e0433bbb 時間: 2015-7-4 02:51
我能瞭解大大說的每一句話
是我一樣會反摺，因為不反摺真的不好用啊
（我拿M8時是使用一代，反摺，不過沒有發生這個問題）
我的二代才剛拿到手，之後我會小心使用看看
畢竟M9（M9+）除了裸機，Dot View是我的唯一選擇！

作者: 475055da-f345-4eef-bcf4-83937df03c6e 時間: 2015-7-4 14:53

Vector Tsai 發表於 2015-7-4 02:51
我能瞭解大大說的每一句話
是我一樣會反摺，因為不反摺真的不好用啊
（我拿M8時是使用一代，反摺，不過沒有 ...

是不是！！
尤其是新品的時候很會彈，不折的話要怎麼用？不就每次用手機一定要兩手，一手撐住蓋子一手滑手機？這也太荒謬！

作者: c123d61a-b2ab-4ec5-9083-6958e0433bbb 時間: 2015-7-4 21:13

Jian Wei Yu 發表於 2015-7-4 14:53
是不是！！
尤其是新品的時候很會彈，不折的話要怎麼用？不就每次用手機一定要兩手，一手撐住蓋子一手滑 ...

我今天是這樣用啦
左手拿手機姆指撐開蓋子
右手滑手機囉

作者: 475055da-f345-4eef-bcf4-83937df03c6e 時間: 2015-7-4 21:23

Vector Tsai 發表於 2015-7-4 21:13
我今天是這樣用啦
左手拿手機姆指撐開蓋子
右手滑手機囉

我之前就是這樣用~但是真的超~~~~~級~~~~~不方便！

作者: 934eb71b-3935-4544-ab2c-863e2251dbbe 時間: 2015-7-6 13:48
我的用不到3星期，發現也裂了，請問該怎麼處理?送聯強還是致電HTC?你要使用導航的時候很難不掀開阿Q.Q

作者: 475055da-f345-4eef-bcf4-83937df03c6e 時間: 2015-7-6 14:08

qmo217 發表於 2015-7-6 13:48
我的用不到3星期，發現也裂了，請問該怎麼處理?送聯強還是致電HTC?你要使用導航的時候很難不掀開阿Q.Q ...

我是送聯強，不過我覺得也可以不用再送了，因為他們一定會判定為人為損壞！

原廠似乎也沒想解決這問題，只能算我們花錢支持的人倒霉了~

不折真的很難使用！如果這樣正常使用的摺那麼容易壞，那還不如買便宜一點的皮質皮套或一般手機殼來用就好

作者: 1ba3b2b3-7188-487f-b278-8910560581fc 時間: 2015-7-6 14:10
保護套研發成這樣,HTC自己應該檢討吧!!
難道東西出廠時,都沒作測試,任何一樣套
件都應該有耐磨.及手機一般如何使用的
測試,而不是說,先上架再叫消費者作實驗
白老鼠,一推二百五,由小地方就看得出心態。

作者: 934eb71b-3935-4544-ab2c-863e2251dbbe 時間: 2015-7-6 14:38

Jian Wei Yu 發表於 2015-7-6 14:08
我是送聯強，不過我覺得也可以不用再送了，因為他們一定會判定為人為損壞！

原廠似乎也沒想解決這問題 ...

我應該還是會送一下，畢竟用沒多久，我喜歡Dot View功能，也喜歡這次是透明的，但作為掀蓋保護套，

就是要讓人家掀，他材質在再挑選設計再改變一下，是不是就比較不會發生這種事情，

唉~就跟RE一樣，明明就是好東西，但品質上面一直出包，說真的，我維修中心跟聯強跑到現在，幾乎都是因為HTC的產品，有~我sony SW2也跑過神腦2次，但至少人家判定後都直接換，

貓毛沒這麼多，以前SensationXL電源鍵接觸不良送維修一次、M7紫光送維修一次、RE裂開專賣店送二次聯強送一次、RE單車套件還給我斷掉(這個算了~懶得弄)、現在又要因為保護套再跑一次....

煩阿~又不是整天閒閒......保護套的利潤超級非常之高，我不相信這個套子成本需要到100塊~利潤比複雜的手機還高~就是因為這樣~才更不高興~都給你賺了....

是不是在給我們使用上的感覺可以好一點。我6點才下班光華聯強開到7點，又要規劃看什麼時候能去一趟了.....買個手機套保護手機用起還還要小心翼翼，
那我是不是還要買個小絨布包保護Dot View，超白癡的，感覺本末倒置.....越想越氣...........

本文章最後由( qmo217 )於 2015-7-6 14:42 編輯

作者: 475055da-f345-4eef-bcf4-83937df03c6e 時間: 2015-7-6 18:18

qmo217 發表於 2015-7-6 14:38
我應該還是會送一下，畢竟用沒多久，我喜歡Dot View功能，也喜歡這次是透明的，但作為掀蓋保護套，

就是 ...

是呀！！！保護套自己都那麼脆弱了！！！是要怎麼保護手機？？？

等大大您去送修在告知結果吧！！如果到時候他給你換的話，我就要去罵人了！！！

作者: 9696256f-f099-464c-83fb-055d066d1852 時間: 2015-7-6 18:19
標題: HTC DOT VIEW 套品質差，建議不要購買，有問題也不能夠退換
上個月購買M9時，也一併購買DOT套，是新版原廠全包覆的二代款，結果使用到現在3-4周而已，側開的部分已經裂開(晚點補圖上來)，去電客服，僅得到配件外
觀是不在保固內的，所以...不能夠報修。

論壇上也很多人有ㄧ樣的問題，看起來好像沒有解決的案例，除了..門市願意更換
，但是我相信只是個案運氣好罷了，唯一解決方案是....不要購買，就不會有這部
份的問題，如此..罷了....，正在考慮要不要投訴...請各位大大給個建議..謝謝!

作者: 475055da-f345-4eef-bcf4-83937df03c6e 時間: 2015-7-6 18:20

POWER919 發表於 2015-7-6 14:10
保護套研發成這樣,HTC自己應該檢討吧!!
難道東西出廠時,都沒作測試,任何一樣套
件都應該有耐磨.及手機一般 ...

我給HTC無限的支持！！結果換來的是這樣~~哀~~~~~~

越想越氣~~越氣越想打電話去罵人！

作者: 8bdd0bab-3192-40aa-b637-81b898db25bf 時間: 2015-7-7 14:17
我的也買不到二個月就裂了，如果不能反折應該要註明清楚，現在它快已經分離了，正在找保固的資訊，當初也是相信ＨＴＣ原廠品質買的，這狀況真的沒法保固內換新嗎？一仟多的價格，品質確如此... 好昂貴的保護套，現在好後悔啊...

作者: 475055da-f345-4eef-bcf4-83937df03c6e 時間: 2015-7-7 14:35

wenWang 發表於 2015-7-7 14:17
我的也買不到二個月就裂了，如果不能反折應該要註明清楚，現在它快已經分離了，正在找保固的資訊，當初也是 ...

有些人有得到原廠的回覆~最後是原廠提供更換！如果是送聯強，應該都是被判定人為，然後原件退回
真的不懂那一年保固是寫好看的？

而且這已經不是個案，代表他們產品真的有問題
唉~花錢當白老鼠

作者: 52201f0d-39e2-475e-a8d5-d3c7369e09fc 時間: 2015-10-7 21:01

Jian Wei Yu 發表於 2015-7-7 14:35
有些人有得到原廠的回覆~最後是原廠提供更換！如果是送聯強，應該都是被判定人為，然後原件退回
真的不懂 ...

送原廠真的可以修嗎? 品質也太爛了吧 ><

作者: 475055da-f345-4eef-bcf4-83937df03c6e 時間: 2015-10-8 21:37

Thunder.chiang 發表於 2015-10-7 21:01
送原廠真的可以修嗎? 品質也太爛了吧 ><

這種東西，如果真的用修的~我應該會想打人~最好這種東西能修~
所以如果原廠願意的話，判定為非人為~應該會換新~我是還沒送過原廠~

作者: 52201f0d-39e2-475e-a8d5-d3c7369e09fc 時間: 2015-10-12 22:22

Jian Wei Yu 發表於 2015-10-8 21:37
這種東西，如果真的用修的~我應該會想打人~最好這種東西能修~
所以如果原廠願意的話，判定為非人為~應該 ...

HTC 叫我找聯強！我放棄了
然後為了登錄這個鳥論壇　手機還一直收到無聊的通知.....
實在有夠鳥

作者: 28847eec-2f88-4450-a542-2aed04019616 時間: 2016-10-6 10:54

真心不建議Dot View2, 一開始也是看準這個皮套, 開開心心的迅速1千多入手, 但用不到半年就分屍了, 除非錢多, 多買幾個起來, 殘了就換, 不然超不耐用.

作者: 49b43d58-c959-4faa-9421-98999e75fd65 時間: 2016-10-6 18:38
這種保護套除了比較炫以外，其實很不實用，而且又貴！

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