HTC論壇

標題: 剛買的E9+維修問題，人在大陸該怎麼維修比較迅速呢? [打印本頁]

作者: d880c9dc-59dc-4429-8479-13601885f307 時間: 2015-7-10 05:55
標題: 剛買的E9+維修問題，人在大陸該怎麼維修比較迅速呢?
各位好，我在6月底的時候買了E9+
因為本人常常在大陸，所以必須用雙卡手機
買完手機就回到大陸了
但是用到現在，發現有許多問題
想回台灣的時候拿去送修
只是因為工作關係
我回台灣只能待在台灣一個星期
想請問以下
1、一個星期請問來得及送修好嗎？
2、該怎麼送原廠維修呢（不想選擇聯強）
3、可以事先預約送修時間以便加快維修速度嗎？
4、能否有備用機借我使用呢？因為工作需要

目前遇到的問題主要如下（有在Mobile01發問過)
1、無法選轉螢幕、點擊兩下喚醒
　（基本上都無法順利選轉螢幕跟喚醒，
有試過版有提供的方法：重開機、還原出廠、更新韌體等，但是都無法解決。）
2、螢幕的光感應測試沒有效果
　（這個問題就是螢幕無法偵側臉部是否有靠近聽筒
　　在接聽電話的時候，螢幕無法關閉(會碰到螢幕按鈕)
　　在講完電話的時候，螢幕不會亮起(無法按下切掉電話)
　　用ＨＴＣ助手測試的光感應器測試確實也是失敗的結果

3、來電時無法翻轉靜音，設定裡面的翻轉已經設置為"永久靜音了"，還是一樣，電話打過來一直響無法翻轉靜音
4、講電話使用擴音功能的時候，對方常常會聽不到我講話，常常一直喂喂喂，對方聽到的收訊會變得很差（但使用聽筒就正常），這部份小助手沒有測試的方法

以上是目前遇到的問題
想請問ＨＴＣ的版大
我如果預計８月中回去
請問該怎麼送修才能讓我順利回大陸使用呢
不好意思因為可能我運氣比較不好
遇到機王，平常也沒有送修手機的經驗
請幫幫忙
謝謝

本文章最後由( Ouga Lin )於 2015-7-10 14:27 編輯

歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/)