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標題: E9+ 不能使用雙揚 i-gotU Q-Band X 藍牙4.0智慧健身手環- Q-62 [打印本頁]

作者: 1e3e6569-8e18-4616-ac8e-abca3e014cd9    時間: 2015-7-13 21:56
標題: E9+ 不能使用雙揚 i-gotU Q-Band X 藍牙4.0智慧健身手環- Q-62
Q-62 每次大約只可以正常跟E9+連線40分鐘,之後就斷線且手機不會再去找Q-62.除非手機重新開機就可以在正常使用,約40分鐘後又再次斷線

雙揚公司客服回覆:
[size=13.3333330154419px]目前我們有接到使用HTC E9+的客戶反應手環斷線後必須要重新開機才能再度連線,[size=13.3333330154419px]我們也發現使用小米手環的客戶也同時在小米網站和HTC論壇反應[size=13.3333330154419px]了小米手環連線HTC E9+也會有同樣的問題發生,[size=13.3333330154419px]我們推斷有可能是藍牙相容性的問題



因此是否可以請HTC了解一下是否可以協助解決這個問題,謝謝



作者: a4fd4bc9-39f8-4952-aa95-d0f976c9d377    時間: 2015-7-19 09:36
我也有一樣的問題,藍芽連線會自動斷線,sony耳機mw600,ds205,Q62手環,斷線情形因設備不同而異,q62是最嚴重的,已加入信任設備了,過一段時間約10分就無法連線,重開機也沒用,一直無法連線,希望htc能協助改善,不要讓我們買e9+ 的忠實用戶失望,謝謝htc。




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