HTC論壇

標題: 無所適從的兌換中心 [打印本頁]

作者: d06a7674-2162-4a82-8e45-47bc7a59c8d4 時間: 2015-7-14 01:07
標題: 無所適從的兌換中心
6/20高興的搭上端午節活動，換了鞋袋跟證件套，過了好一陣子，都沒消沒息。
到訂單處理進度查詢一看，顯示要我請提供正確的姓名和地址，好吧，如果是我填錯也乖乖照辦，但是，我要去哪改寄件資料呢?
發了訊息給論壇管理員，回覆要我回正確資訊到support.community_tw@htc.com，但是這個mail一直退我信(我是從gmail發的)

Delivery has failed to these recipients or groups:

support.community_tw@htc.com

Your message can't be delivered because delivery to this address is restricted.

過兩天再發訊息給論壇管理員，就沒消沒息了，我真的不知道該怎麼辦才好，該不會要等到中秋節才會收到吧

作者: e06a45b8-e424-4626-83a1-ebb8c8028893 時間: 2015-7-14 01:16
你應該可以到關於我去更改你的個人資料正確地址，然後再跟客服說你已經更新會員資料，
兌換後確實會是這個郵件寄出兌換的訂單信件。你還是要跟客服確認清楚比較好。

HTC論壇小組 <support.community_tw@htc.com>

不然下方也有個聯絡HTC論壇，直接將你的訂單編號跟正確收件人地址寄給客服。
本文章最後由( chung977 )於 2015-7-14 01:18 編輯

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2015-7-14 10:30
那個我記得好像只能透過HTC論壇聯絡耶
所以你用gmail寄信才會一直被退回來吧@@
建議你用下面箭頭裡面的【聯絡HTC論壇】通知站方你更改資料的事情

作者: d06a7674-2162-4a82-8e45-47bc7a59c8d4 時間: 2015-7-14 10:58

p42871 發表於 2015-7-14 10:30
那個我記得好像只能透過HTC論壇聯絡耶
所以你用gmail寄信才會一直被退回來吧@@
建議你用下面箭頭裡面的【聯 ...

這就是匪夷所思的地方

本文章最後由( hsinghsien )於 2015-7-14 11:00 編輯

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2015-7-14 11:05

hsinghsien 發表於 2015-7-14 10:58
這就是匪夷所思的地方

約莫是因為論壇事務直接用聯絡論壇比較直覺操作吧(個人不負責任猜測)我是覺得可以建議在後面註明從哪裡聯絡
或是在下面註明此信件由系統直接發送，請勿回覆之類的
可能大家會比較清楚

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2015-7-14 12:23
嗨大大～
為了避免論壇信箱收到大量的垃圾信件，或被其他有心人士濫用，所以無法直接透過輸入email地址的方式寄信至論壇。
站方人員在回覆信件時，都會標註[此信件不能回覆]，若您需要回信可以透過下方【聯絡HTC論壇】！
造成您的不便請見諒，謝謝您

作者: bfe2b8f1-561d-48b5-b1ec-03d0fe9c9eab 時間: 2023-3-15 18:26
I was part of the dragon boat festival event, and I'm very glad that I was there to take part in it. The idea of same day delivery of course was a major plus point. All in all, I think that it's one of the best events I've been a part of.

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