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標題: E9+ 問題 [打印本頁]

作者: 5c18d95c-6364-4ce4-af61-928f60de96b8    時間: 2015-7-20 14:43
標題: E9+ 問題
用了不到一個月的E9+ 上禮拜出現 “程序出錯啦,java.net socket timeout exception port 1882"等的提示, 中間還有一串數字, 出現的很頻繁, 在線客服永遠聯絡不上, 有人知道怎麼處理嗎? thx


本文章最後由( 尼爾 )於 2015-8-2 09:49 編輯


作者: 92d8418b-544d-4eb8-a26d-7c3085a1e44e    時間: 2015-7-20 14:55
建議你先進去安全模式測試一天看看,你說很頻繁出現,那應該可以測出來
如果安全模式正常那就是你裝的軟體錯誤跑出的訊息
在線客服多等等應該會有,不然撥電話也很方便吧


作者: 5c18d95c-6364-4ce4-af61-928f60de96b8    時間: 2015-7-20 15:10
wow521 發表於 2015-7-20 14:55
建議你先進去安全模式測試一天看看,你說很頻繁出現,那應該可以測出來
如果安全模式正常那就是你裝的軟體 ...

感謝回覆!馬上試安全模式!

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7    時間: 2015-7-20 15:27

免付費服務電話: 0809-090-166手機可直撥:02-2162-6788‎       打這兩支電話不用等待      

只能先進入安全模式看看   在不行就打客服詢問了~~

作者: 5c18d95c-6364-4ce4-af61-928f60de96b8    時間: 2015-7-20 21:20
哈雷 發表於 2015-7-20 15:27
免付費服務電話: 0809-090-166手機可直撥:02-2162-6788‎       打這兩支電話不用等待      

只能先進入 ...

感謝兩位的幫忙 我應該找到問題的app了(內地下的) 我人不在台灣所以只試了在線客服

safe mode 出來後原本設在桌面的app文件夾都沒了 正常嗎?



作者: 92d8418b-544d-4eb8-a26d-7c3085a1e44e    時間: 2015-7-22 12:55
chachacha 發表於 2015-7-20 21:20
感謝兩位的幫忙 我應該找到問題的app了(內地下的) 我人不在台灣所以只試了在線客服

safe mode 出來後 ...

正常,安全模式就是會排除這些app唷
你重開機就回來了

作者: 5c18d95c-6364-4ce4-af61-928f60de96b8    時間: 2015-7-22 17:55
wow521 發表於 2015-7-22 12:55
正常,安全模式就是會排除這些app唷
你重開機就回來了

嗯 我的意思是重開機後文件夾都消失了 要重拉

作者: 92d8418b-544d-4eb8-a26d-7c3085a1e44e    時間: 2015-7-22 19:05
chachacha 發表於 2015-7-20 21:20
感謝兩位的幫忙 我應該找到問題的app了(內地下的) 我人不在台灣所以只試了在線客服

safe mode 出來後 ...

會不會去網路太慢,所以聯在線客服比較慢?
挑個上班時間,冷門時段吧!!!





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