HTC論壇

標題: E9+ 螢幕無法滑動 [打印本頁]

作者: ddb21359-24a1-42a1-89f5-0c4d3e8fed93 時間: 2015-7-25 16:59
標題: E9+ 螢幕無法滑動

今天下午使用e9+，要喚醒時無反應

後來按了電源鍵開啟螢幕要解鎖

發現無法滑動螢幕

所以也無法重開機

最後是按電源鍵+音量調大鍵10秒才重啟動

並且正常使用

剛剛查了mobile01也有看到人有類似的問題

不過我手機也是還有電

買來今天是第六天也沒啥異狀

不知道大家有沒有遇過類似的狀況呢？

作者: 127eb803-1b1d-4947-8545-a26bfe1705b5 時間: 2015-7-25 17:19

依我的經驗，你應該會有觸控喚不醒的時候，用電源鍵進入畫面會有短暫螢幕會是暗的，螢幕觸控無反應，相機或網頁無法翻轉。若有上情況這個是硬體問題需送修。因為我也是過來人。

作者: 127eb803-1b1d-4947-8545-a26bfe1705b5 時間: 2015-7-25 17:21
對了，正常的機子是100%絕對可以喚醒。

作者: 7e63ce07-542c-422c-8565-881370273b36 時間: 2015-7-25 17:37
我也發生過幾次, 只能重啟; 發生的時候, 基本上都是關掉螢幕, 再按power開啟, 但沒有特別使用甚麼App

作者: da229356-67d7-4a38-86d9-0758b3cc42be 時間: 2015-7-25 17:39
會不會是APP衝突，你可以考慮重置手機，任何軟體都不要裝，先測試一天看看。
如果有問題趕快在七天內可以回去換新機。

作者: d29cce45-c50e-4e7f-bd3b-8f703c033d21 時間: 2015-7-25 18:03
還沒過七天，趕快拿去店家看看，有問題還可以換新的，晚了只能送修而已!

作者: ddb21359-24a1-42a1-89f5-0c4d3e8fed93 時間: 2015-7-26 01:16

林智偉發表於 2015-7-25 17:19
依我的經驗，你應該會有觸控喚不醒的時候，用電源鍵進入畫面會有短暫螢幕會是暗的，螢幕觸控無反應，相機 ...

您的狀況我是都沒有遇到過耶,
不知道會不會是APP衝突
因為我確實裝完一個APP之後
覺得手機怪怪的

晚上把那APP刪除後，正常使用中了

謝謝你

作者: ddb21359-24a1-42a1-89f5-0c4d3e8fed93 時間: 2015-7-26 01:17

Richard_Tsai 發表於 2015-7-25 17:37
我也發生過幾次, 只能重啟; 發生的時候, 基本上都是關掉螢幕, 再按power開啟, 但沒有特別使用甚麼App ...

不知道你發生的頻率高不高呢？
如果老是要這樣重啟也挺麻煩的
所以您也是強制重啟嗎？

作者: ddb21359-24a1-42a1-89f5-0c4d3e8fed93 時間: 2015-7-26 01:18

lukukuson 發表於 2015-7-25 17:39
會不會是APP衝突，你可以考慮重置手機，任何軟體都不要裝，先測試一天看看。
如果有問題趕快在七天內可以回 ...

我後來確實有把今天新安裝的一個收音機的APP刪除
目前正常使用中
明天打算回專賣店詢問看看

E9+災情不少，其實我也怕怕的!!!

作者: ddb21359-24a1-42a1-89f5-0c4d3e8fed93 時間: 2015-7-26 01:20

阿比阿弟發表於 2015-7-25 18:03
還沒過七天，趕快拿去店家看看，有問題還可以換新的，晚了只能送修而已!

沒錯
還好是在第六天發生
而且剛好是要show安卓系統有多好用給我同學看

一拿到他手上就無法喚醒也無法使用
整個糗掉

明天趕快去專賣店看可不可以測試檢查看看

作者: ddb21359-24a1-42a1-89f5-0c4d3e8fed93 時間: 2015-7-26 01:23
剛剛又google了一下
這個人的狀況跟我一模模一樣樣
https://www.youtube.com/watch?v=Dfglhi3nHVw
給大家參考一下囉

作者: 7e63ce07-542c-422c-8565-881370273b36 時間: 2015-7-26 17:08

張小菲發表於 2015-7-26 01:17
不知道你發生的頻率高不高呢？
如果老是要這樣重啟也挺麻煩的
所以您也是強制重啟嗎？

買來一個多月發生三次, 離上次發生有幾個星期了.

作者: 486b3b9b-959c-41d1-b758-6e760cc858da 時間: 2015-7-27 23:29
我的是重開機後螢幕可以左右滑動，但是下拉視窗卻無法動，這個情形持續一兩分鐘後又正常了。

歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/)