HTC論壇

標題: HTC NEW ONE M7 3G版維修品質 [打印本頁]

作者: 693bdea4-777d-4e6a-b129-5d5689de2ee5 時間: 2014-9-4 11:51
標題: HTC NEW ONE M7 3G版維修品質
這就是HTC給我的品質肯定~~
在保固內維修5次~~
一過保固又1次維修~~
我再也不會買了~~
並非口說無憑~~
可以看圖~~

作者: 9b3002d6-eebf-4126-9b43-1569cb5176cf 時間: 2014-9-4 12:00
雖然很同情大大但能否請你說明一下6次送修到底是什麼狀況啊
你是送原廠維修的嗎?
維修單有點字太小真的看不太出來是什麼問題
我想大家來論壇都是想解決問題的
說明清楚才能讓問題有所改善啊

作者: c09efe58-98c5-4dc4-93d8-8b8e9dec8c2e 時間: 2014-9-4 12:25
這狀況真的會令人...
看來買手機也很吃重運氣
因為我自己的ONE X 兩年多來是沒有出過問題QQ

作者: d47f407a-35a1-4bd7-9ea3-e02966abdf6f 時間: 2014-9-4 12:58

大家以後都不敢買HTC手機了

只因為更新失敗死當,原廠就說更換主機板,收費1460

NEW ONE死當過保送回,原廠回覆: HTC用戶您好，您的話機經檢測估計維修費用為$1460元，為加速處理時效，請在二日內來電專線 0800-088-858按1->5->2，由專人為您服務，謝謝-

作者: 6296189e-dff9-427d-afed-5de420222ad1 時間: 2014-9-4 14:15
原來不只我遇到，我保固內也送修了~過保也送修!呵~現在還卡在外觀問題~換了一個主機板

作者: 693bdea4-777d-4e6a-b129-5d5689de2ee5 時間: 2014-9-4 22:56

pripps 發表於 2014-9-4 12:00
雖然很同情大大但能否請你說明一下6次送修到底是什麼狀況啊
你是送原廠維修的嗎?
維修單有點字太小真的看不 ...

第一次-新機-螢幕亮點-七天內神腦換新機
第二次-紫光相機-換整新機
第三次-不能充電-換整新機
第四次-不能充電-換整新機
第五次-喇叭壞掉沒聲音-換整新機
第六次(現在)-首頁見跟返回鍵LED燈不亮-更換整個面板5020元
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以上都沒摔機或泡水~~
我無言了~~
偏偏第六次維修已過保固要錢~~
去年五月買的
經過了一年送六次
何謂品質~~
簡直沒心意~~
如今並不是說我口說無憑~~
這些單子就是證明~~
今天不是因為我要一直換機~~
有誰要一直換機換到自己不方便~~
說一句很難聽的話
iPhone 4都還比他好用

作者: e9233b0d-ce45-4740-9cdf-f6b227ba8de6 時間: 2014-9-5 00:30
中間那張維修單說沒有發現問題吔
沒有問題可以換嗎？

作者: fab09ae4-1f99-457a-bf89-ac0c5ddaf787 時間: 2014-9-5 16:53

WilliamZeng 發表於 2014-9-4 22:56
第一次-新機-螢幕亮點-七天內神腦換新機
第二次-紫光相機-換整新機
第三次-不能充電-換整新機

這也太慘了~
我只換過一次紫光的問題
目前還是很歡樂的在使用中

作者: 7606640d-1bcf-4bec-8117-8070fde31a1a 時間: 2014-9-5 17:10
您的問題真是令人同情，我在此呼籲站方收集維修次數超多的樓主，反應給工廠知道他們的維修品質是何等不堪，維修中心都會有紀錄不是嗎，不是修好了就好，這種維修心態該調整，樓主您的問題我幫您轉給站方反應回去。

作者: 693bdea4-777d-4e6a-b129-5d5689de2ee5 時間: 2014-9-9 01:08

陳誠誼發表於 2014-9-5 17:10
您的問題真是令人同情，我在此呼籲站方收集維修次數超多的樓主，反應給工廠知道他們的維修品質是何等不堪， ...

我只是希望可以拿到沒有問題的機子就這樣~~之前是用三X(X星)的手機~~

本以為HTC品質會比三爽的好~~
沒想到旗艦機是這樣的品質~~
有誰會希望這樣~~
也謝謝大大的傾聽~~
即使告知官方他們也不會因為這樣給我換一台新機~~
對我來說~~
我下次"拒買"HTC的手機了~~

作者: 693bdea4-777d-4e6a-b129-5d5689de2ee5 時間: 2014-9-9 01:12

廖子豪發表於 2014-9-5 00:30
中間那張維修單說沒有發現問題吔
沒有問題可以換嗎？

他們說幫我從新刷韌體~~
有時是"熱"當機的關係~~
所以導致主板不正常~~
於是寄送一隻與我前一隻不同序號的機子給我~~
難道這不是換機嗎~~

作者: 7606640d-1bcf-4bec-8117-8070fde31a1a 時間: 2014-9-9 01:14

WilliamZeng 發表於 2014-9-9 01:08
我只是希望可以拿到沒有問題的機子就這樣~~之前是用三X(X星)的手機~~

本以為HTC品質會比三爽的好~~

了解您的心情，您想愛什麼就去愛，自己用得高興喜歡就好，很遺憾沒幫到您什麼。

作者: 7606640d-1bcf-4bec-8117-8070fde31a1a 時間: 2014-9-9 01:17

WilliamZeng 發表於 2014-9-9 01:12
他們說幫我從新刷韌體~~
有時是"熱"當機的關係~~
所以導致主板不正常~~

如果裝置序號S/N碼不同就是換機，如果只是lMEl變，而S/N碼不變就不是換機。

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