HTC論壇

標題: M9+ 照片編輯後無法顯示，用其他方式存入的照片也是。 [打印本頁]
作者: feb2d9e1-23ad-4353-af4f-634bacd7db57    時間: 2015-8-2 19:21
標題: M9+ 照片編輯後無法顯示，用其他方式存入的照片也是。
如題，相片集裡相機相簿、所有相片皆無法顯示編輯過的相片，
用電腦存入或是FB messanger儲存的相片也無法顯示。

使用其他APP時，要附上相片因為都是要透過相簿來選相片，
也就無法看到那些相片。

到檔案管理員去資料夾找，可以找到那些編輯過或其他匯入的相片，
但不會顯示縮圖，如附圖。

請問各位先進們，這個問題該如何解決，謝謝。
BTW, 線上客服無回應…

本文章最後由( brantchang )於 2015-8-2 19:22 編輯


本文章最後由( brantchang )於 2015-8-2 19:39 編輯

11806416_10201092274945201_1787426222_o.jpg (240.73 KB, 下載次數: 18)

11806416_10201092274945201_1787426222_o.jpg

20150802.png (376.02 KB, 下載次數: 17)

20150802.png
作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113    時間: 2015-8-2 19:31
不曉得你是存在內建記憶體還是SD記憶卡裡呢?
如果是原本就存在SD卡的話，可以嘗試看看換一張記憶卡或改存在內建記憶體中
另外，如果你把手機接到電腦，用電腦看也一樣無法顯示嗎?
建議你可以試試看接到電腦，說不定可以救回你編輯過的相片
作者: feb2d9e1-23ad-4353-af4f-634bacd7db57    時間: 2015-8-2 19:40
p42871 發表於 2015-8-2 19:31
不曉得你是存在內建記憶體還是SD記憶卡裡呢?
如果是原本就存在SD卡的話，可以嘗試看看換一張記憶卡或改存在 ...

謝謝你的熱心回應，
編輯過或其他存入的相片是存在的，
只是在手機上的APP看不到(除非用檔案管理員去找)。

不知有無其他建議，謝謝。

BTW, 相片是存在內建記憶體。
作者: c123d61a-b2ab-4ec5-9083-6958e0433bbb    時間: 2015-8-2 20:53
可以顯示啊！用相片集就可以了

以我這張截圖為例：
1.Messenger就是透過FB Messenger傳送圖片，系統自行建立的資料夾
2.RE是系統自行建立的資料夾
3.RE_SD就是我把手機連接到電腦手動建立的資料夾，目的是把內部儲存空間的檔案移動到SD卡，故意加上 " _SD " 便於區隔
4.最後那個Resident Evil Revelation則是從電腦複製過來的資料夾

所以不論是內部儲存空間或是SD卡建立的資料夾都能正常顯示，請自行檢查相簿是否被隱藏了
（相片集--->右上角的 " ... "--->顯示/隱藏相簿）
本文章最後由( Vector Tsai )於 2015-8-2 20:59 編輯

作者: feb2d9e1-23ad-4353-af4f-634bacd7db57    時間: 2015-8-2 22:09
Vector Tsai 發表於 2015-8-2 20:53
可以顯示啊！用相片集就可以了

以我這張截圖為例：

謝謝你的熱心回應，
編輯過或其他存入的相片是存在同一相本的，
編輯後儲存的相片會在原相片的下一張(重新命名)，
但無法在相簿中顯示出來。

即使不在同一相本，也應該出現在所有相片當中；
實在相當困擾啊~@_@"

喔，是的，我沒有隱藏任何相簿。
也試著檢查相片集的相關設定，
並沒有可以把編輯過的相片隱藏的項目，
不只是編輯過的相片，其他方式存入的相片也無法顯示，
像是FB messanger會儲存到Facebook這個資料夾(相簿)裡，
但相片集就是不會出現Facebook這整個資料夾。




作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113    時間: 2015-8-3 11:48
brantchang 發表於 2015-8-2 19:40
謝謝你的熱心回應，
編輯過或其他存入的相片是存在的，
只是在手機上的APP看不到(除非用檔案管理員去找)。 ...

先進入安全模式看看是否一樣無法顯示， 如果檔案總管可以看的到的話照片應該是還在手機裡面，沒有跑掉才對
看要不要到Pictures 資料夾內新增一個子資料夾
名稱自訂 然後再去相片集看看

這樣說不定會跑出來
作者: feb2d9e1-23ad-4353-af4f-634bacd7db57    時間: 2015-8-3 13:24
p42871 發表於 2015-8-3 11:48
先進入安全模式看看是否一樣無法顯示， 如果檔案總管可以看的到的話照片應該是還在手機裡面，沒有跑掉才 ...

謝謝你的熱心回應。
試了安全模式也是一樣的情形。
我將過程分別截圖如下：
1)先挑相機相簿裡的照片出來編輯

2)簡單地將其翻轉

3)顯示已儲存到相片集

4) 但是相片集裡沒有看到翻轉過的照片

5)沒有，還是沒有…



還請大家多多建議，謝謝。

Screenshot_2015-08-03-12-16-00.png (1.49 MB, 下載次數: 20)

Screenshot_2015-08-03-12-16-00.png

Screenshot_2015-08-03-12-16-42.png (1.15 MB, 下載次數: 18)

Screenshot_2015-08-03-12-16-42.png

Screenshot_2015-08-03-12-17-27.png (1.18 MB, 下載次數: 16)

Screenshot_2015-08-03-12-17-27.png

Screenshot_2015-08-03-12-17-35.png (3.35 MB, 下載次數: 22)

Screenshot_2015-08-03-12-17-35.png

Screenshot_2015-08-03-12-17-45.png (3.38 MB, 下載次數: 19)

Screenshot_2015-08-03-12-17-45.png
作者: 81001326-ec3e-4970-adca-b953174b43ff    時間: 2015-8-3 17:55
請我朋友用他的M9+ 測試正常ㄝ。
樓主說在檔案總管可以看到這些編輯後的照片? 可以看一下他們的路徑嗎?
假設把這些照片另外複製到 Pictures 新增一個資料夾放進去看看 ~嚕
如果也不行可能建議恢復原廠預設值嚕~如果恢復還是一樣~就0809給他打過去吧~
作者: 1ea8c2ae-3a33-47e2-a7b9-86d2c5f211a3    時間: 2015-8-5 15:16
brantchang 發表於 2015-8-3 13:24
謝謝你的熱心回應。
試了安全模式也是一樣的情形。
我將過程分別截圖如下：

大大您知道您的相片集是什麼版本嗎？
設定>應用程式>全部>右上角放大鏡找>相片集。

我的是9.22.569629...
另外我沒有開One 相片集這東西。

還有可能也要報一下您的軟體號碼，這樣站長比較好反應。
設定>關於>軟體資訊>軟體號碼

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113    時間: 2015-8-10 19:10
brantchang 發表於 2015-8-3 13:24
謝謝你的熱心回應。
試了安全模式也是一樣的情形。
我將過程分別截圖如下：

那只好開大絕了
你就備份好你的資料
重置吧
作者: c1f088f8-cd6f-415c-8e03-f19fe708e6b3    時間: 2017-1-23 16:54
你敘述的狀況我完全了解!!!
我的HTC One X9 照片也是編輯後無法顯示
而且是照片儲存在手機內部空間時才有此狀況
若是將照片儲存在SD內編輯就ok
這狀況是手機使用半年左右後才忽然發生
跟你一模一樣的情形
之前完全沒這問題
很困擾
事經2年不知問題解決了嗎?
煩請告知,謝謝!

作者: feb2d9e1-23ad-4353-af4f-634bacd7db57    時間: 2017-1-23 16:59
江江貴 發表於 2017-1-23 16:54
你敘述的狀況我完全了解!!!
我的HTC One X9 照片也是編輯後無法顯示
而且是照片儲存在手機內部空間時才有此 ...


我比較慘是買新機就這樣了。

但有一次相片集app更新，有好一點，

編輯後的照片能〝出現〞了，

但像是從網頁下載的就還是看不到，

得去檔案管理員找，

再分享到相片編輯app(像是line camera)，

編輯後儲存才會出現。



目前還在android 5，還沒升到6；

也許… 升上去有機會？



如果你的資料不多捨得重置手機的話，

到是可以先試看看恢復原廠設定。



Good luck.
作者: c1f088f8-cd6f-415c-8e03-f19fe708e6b3    時間: 2017-1-24 14:39
謝謝你的回覆, 看來問題尚未解決喔
我是android 6.0 沒幫助
找過HTC電話客服
客服說的方式不外是安全開機, 更新軟體等等,都沒用
最後就要我恢復原廠設定"看看"
我覺得HTC這樣很混
就像電腦當機叫你關機重開"看看"
真正原因為何?
不管是軟體或硬體皆是HTC的問題, 不是嗎?
我打算預約HTC直營客戶服務中心, 面對面, 試試能不能搞清楚
祝你新年快樂!手機健康!





作者: 9f1b2904-ceba-4350-b3b1-8a99bff1103d    時間: 2017-3-28 18:38

我的手機是butterfly2, 2016年底出現這問題，連用HTC RE拍攝的相片抓到手機裡也看不到。多次反應客服，也都嘗試他們建議的方法，但都不成功，非常困擾。感覺HTC就是讓客服非常客氣的叫使用者遇到問題就是回覆原廠設定，看不出來有認真面對這個問題，而且這還是手機使用上相當重要的問題。

好了，我過年後自己忍受不了回覆原廠設定了，問題消失了，正要忘記這件事時，今天問題又出現了！所以回覆原廠設定根本不能解決問題～
作者: 9f1b2904-ceba-4350-b3b1-8a99bff1103d    時間: 2017-3-28 19:56
江江貴 發表於 2017-1-24 14:39
謝謝你的回覆, 看來問題尚未解決喔
我是android 6.0 沒幫助
找過HTC電話客服

請問您有去維修中心嗎？問題有解決嗎？
謝謝
作者: feb2d9e1-23ad-4353-af4f-634bacd7db57    時間: 2017-3-28 20:20
DC 發表於 2017-3-28 19:56
請問您有去維修中心嗎？問題有解決嗎？
謝謝


好像有去過維修中心，

但是要重置手機就懶了…

所以，問題仍還沒有解決。




歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/) Powered by Discuz! X3.1