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標題: M8離開WiFi範圍之後無法自動連回中華4G網路 [打印本頁]

作者: 088dd500-8427-4290-a3e0-3ecf37dedcf9 時間: 2015-8-6 12:06
標題: M8離開WiFi範圍之後無法自動連回中華4G網路
請問各位是否有遇過一樣的狀況
在家連接WiFi然後使用上網, 過一陣子離開WiFi範圍然後讓手機連中華行動網路. 但是問題發生了, 手機卻一直連接在3G/H的網路模式下卻一直沒有連上4G.
使用時間大約是1個小時, 而且我還是從士林區移動到北投區都是一樣的結果.

作者: 92d8418b-544d-4eb8-a26d-7c3085a1e44e 時間: 2015-8-6 12:39
你先確認是手機問題還是電信訊號問題好了
1.連wifi後，然後關閉wifi,看手機是3g還是4g
2.不連wifi，在同樣地點把手機網路關閉再打開看看，看手機是3g還是4g

有時候可能是你當地4g訊號差,所以他要重新連結的時間抓訊號會比較久
可以打給電信公司確認訊號品質看看先
或是把sim卡交叉測試到其他手機看看抓不抓的到4g訊號，以及訊號強度

作者: 088dd500-8427-4290-a3e0-3ecf37dedcf9 時間: 2015-8-6 15:03

wow521 發表於 2015-8-6 12:39
你先確認是手機問題還是電信訊號問題好了
1.連wifi後，然後關閉wifi,看手機是3g還是4g
2.不連wifi，在同樣 ...

目前看到是家用WiFi範圍內把手機WiFi關掉之後, 會先看到手機先連上4G (但是訊號格數只有一格), 然後大約兩三分鐘後連上3G/H.所以可以確定是家用範圍的4G網路訊號不是很好. 我等一下再試試看到外頭去使用然後再看強4G訊號範圍內是否可以連接的上, 感謝解惑

作者: 92d8418b-544d-4eb8-a26d-7c3085a1e44e 時間: 2015-8-6 15:13

henrysky25 發表於 2015-8-6 15:03
目前看到是家用WiFi範圍內把手機WiFi關掉之後, 會先看到手機先連上4G (但是訊號格數只有一格), 然後大約 ...

若只有4G一格,很容易會跳回3G,而且我覺得跳回去也好,不然4G只有一格,網路反而不會跑得比3G滿格順暢
建議可以打給電信業者反映,他們應該會請人過來當地測試,真的很低的話會加強喔,而且相當客氣,不然你就要客訴XD

作者: 088dd500-8427-4290-a3e0-3ecf37dedcf9 時間: 2015-8-9 21:04

wow521 發表於 2015-8-6 15:13
若只有4G一格,很容易會跳回3G,而且我覺得跳回去也好,不然4G只有一格,網路反而不會跑得比3G滿格順暢
建議 ...

了解, 經過這幾天（包括颱風天測試）感覺這一區4G訊號隔數還真的不夠強, 等過幾天再聯繫中華電信抱怨一下 XD

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