HTC論壇

標題: 爛到可以的維修品質+ M9 充電異常，哪來的No Problem Found ? [打印本頁]

作者: 844dccf9-6bf8-454b-afbd-f7106cf487a0 時間: 2015-8-9 22:20
標題: 爛到可以的維修品質+ M9 充電異常，哪來的No Problem Found ?
2015/07/31 我的M9 ，再忍受了兩個月的不能充電，充不飽，充不滿，充不快，開不了機，熱當，不能玩Stella POP遊戲之後，忍無可忍情況下送修
五月份的一次更新，從此踏上了不能充，充不飽，充不滿，充不快......令人發火的不歸路

7/31送修8/3非常快速來電告知，我的手機沒有問題
是!我懂~因為這種現象很難複製，於是把拍的資料提供給HTC客服中心，確認手機問題確實存在

8/6 手機快速返回，"原機遣返"
收到後!!驚嚇的事情發生，我的手機毀容，老大一直安慰，沒關係.....功能正常就好，要是他就不在意，反正也是有上保護套習慣，看不出來的。
但是，按鍵怎回事....高低不平.電源鍵都要貼底了....

還有700元的玻璃保護貼不見了，既然是原機遣返，你撕我保護貼幹麻?

8/6晚上客服打電話來關心手到收機狀況，立馬告知手機收到狀況，客服承諾8/7如沒有放颱風假，當天排件收回確認。
今天8/9 連通狗屁電話都沒打來，這樣還能給客戶什麼樣的信心，我的手機才用五個月耶~
難道要跟我的M7一樣，送修一個月後才回來。

本文章最後由( 微笑的魚 )於 2015-8-9 22:22 編輯

01.jpg (94.04 KB, 下載次數: 2)

作者: 0d4ad2bd-a282-4f4e-95d1-aaebc3c58243 時間: 2015-8-9 23:23
大大，你維修單怎麼這麼小，不附清楚一點大家看不到你送修的內容阿，站方也看不到維修單號無法處理妳的問題...
不過它們都承諾安排收件你的手機應該是不會失言，這幾天颱風天帶來停電或是其他災害..說不定它們也有難處無法及時把你的手機收回。
大大在耐心等等吧~

作者: 844dccf9-6bf8-454b-afbd-f7106cf487a0 時間: 2015-8-10 06:35

jacky310 發表於 2015-8-9 23:23
大大，你維修單怎麼這麼小，不附清楚一點大家看不到你送修的內容阿，站方也看不到維修單號無法處理妳的問題 ...

附上維修單...

本文章最後由( 微笑的魚 )於 2015-8-10 12:01 編輯

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2015-8-10 20:04
您好，已將您的問題反應給內部囉！謝謝您！

歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/)