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標題: m8保固快到陸續出現一堆問題 [打印本頁]

作者: 6f95a675-7bbd-4339-9246-b07646a67874 時間: 2015-8-24 10:40
標題: m8保固快到陸續出現一堆問題

昨天看fb看到一半突然跳出這個畫面

然後按了關閉之後,大概隔三秒它又跳出了,手機整個無法使用.之後恢復原廠,雖然沒有跳出這個畫面,但是我的電話和聯絡人完全打不開了.. 打開就一樣跳這個畫面,但是按關閉就能關掉!

就這樣過了幾個小時,我點開微信,結果手機整個大當機,強制重新開機後又點一次維信,結果......又跳出那個畫面,悲慘的是它又關不掉了只好在恢復原廠..

結果一樣,電話和聯絡人無法使用,維信也變很當,所以就把維信刪除了,電話目前是用who's call來撥打

另外補充,前陣子打一次客服是因為相機無法開啟,不管是相機360.B612還是內建相機,都打不開.但是重新開機就會好,不過過一陣子又打不開...

還有上個月手機送修也是跳出xxx未終止異常,問我要不要傳送錯誤報告給htc,點了傳送跟不傳送都關不掉這個畫面,重新開機也一樣,最後只好送回原廠,幸好直營幫我重灌軟體,當天就可以拿回手機了..

我的保固到8月底,說真的剛開始拿到m8真的超級喜歡也很滿意,都推薦大家買m8,所以身邊有超過6.7個好友都是拿m8,但是不知道為什麼就只有我的手機有這些問題..

我也沒亂下載程式,每天掃毒和清理我都有做,也從來沒摔過它,結果它卻讓我很失望離保固結束剩兩個月的時候就陸續出了一堆問題,第一次是讀取不到sim卡送回直營修理一禮拜,回來好了之後就出現以上所說的那些問題,打給客服,客服永遠只會說恢復原廠,不然就送回原廠..

希望這次送回直營是最後一次,我的m8給力啊

作者: 92d8418b-544d-4eb8-a26d-7c3085a1e44e 時間: 2015-8-24 10:50
你這個People是一個app吧，他會跳出這畫面代表這app有問題異常終止，你重置手機後應該有做還原動作，這樣問題當然依舊存在，你有試過把這app移除測試看看嗎?一個不好的app會影響手機很多層面，你現在不能打電話，你要不要進去安全模式測看看可否撥打電話?安全模式會排除第三方app，基本上若是app衝突的話，進去安全模式你手機就一切正常了

作者: 6f95a675-7bbd-4339-9246-b07646a67874 時間: 2015-8-24 11:25

wow521 發表於 2015-8-24 10:50
你這個People是一個app吧，他會跳出這畫面代表這app有問題異常終止，你重置手機後應該有做還原動作，這樣問 ...

我恢復原廠後還沒做還原就無法打電話跟開啟聯絡人了..

然後剛剛不小心按到電話,先是當機再來又開始跳這畫面關不掉快瘋了

請問安全模式要如何進入呢?

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2015-8-24 11:40

蓶蓶發表於 2015-8-24 11:25
我恢復原廠後還沒做還原就無法打電話跟開啟聯絡人了..

然後剛剛不小心按到電話,先是當機再來又開始跳這 ...

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=3011684
這裡教學文蠻詳細的可以試試看

作者: cf6df4b2-fdb8-4efd-a7f5-e7606e694960 時間: 2015-8-24 12:32
如果我沒有猜錯，PEOPLE應該就是聯絡人的APP

作者: b3f50fea-790f-4d83-a54e-2822418aef3a 時間: 2015-8-24 12:48
https://community.htc.com/tw/cha ... typeid%26typeid%3D4
這篇文章也可以參考看看
怎麼進入跟退出都有說明

作者: 6f95a675-7bbd-4339-9246-b07646a67874 時間: 2015-8-25 21:25

蒼月發表於 2015-8-24 11:40
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=3011684
這裡教學文蠻詳細的可以試試看
...

謝謝唷有成功進入安全模式,但是還是無法使用所以送回原廠了

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