HTC論壇

標題: 關於9/8開賣送耳機的問題 [打印本頁]

作者: 5415e292-a4b1-4507-9d78-eb11f57e9b95 時間: 2014-9-8 21:54
標題: 關於9/8開賣送耳機的問題
如題

我照官網的進入這個網頁:http://www.htc.com/tw/go/htc-butterfly-2-rules/

之後進入進度查詢:http://hsc.asia.htc.com/EventServer/p_inquire.aspx

找不到這次活動的選項

但是我從HTC寄E-mail的那封信中有進度查詢網址:https://rewardcenter.htc.com/Home/RegInquiry

但進去後輸入的資料正確卻顯示查尋失敗，無此資料！

請問有人遇到跟我一樣的問題嗎？

作者: a0f157d0-20b8-4995-a1b9-08e5133e186b 時間: 2014-9-8 23:04

明天測試看看
因為我很多次買HTC手機都回家登陸馬上查詢進度都查步到資料哈哈

所以明天試試看吧!

作者: 9f66063b-e17d-4349-87f4-189abf51f113 時間: 2014-9-9 13:21
本文章最後由( linklin )於 2014-9-9 18:18 編輯

有可能是姓名輸入的問題你可以檢查看看是不是姓和名之間有空一格
我查官網它在一開始登入時姓和名就直接是空一格
樓主也可以試試看是不是因為這個原因

作者: 5db0eb01-0728-4b0c-a48d-2de7d92ff335 時間: 2014-9-9 14:38

進度查詢的頁面根本找不到這個活動，

怎麼可能找的到進度?

作者: 5415e292-a4b1-4507-9d78-eb11f57e9b95 時間: 2014-9-9 17:28

泊麟發表於 2014-9-9 14:38
進度查詢的頁面根本找不到這個活動，

怎麼可能找的到進度?

今天我去查已經可以看到buttrefly 2的活動了

我早上有打給客服人員他要我再次登錄看看

結果我登錄顯示

此商品序號已申請過!

我又打給了客服他是跟我說他要把這問題反應給活動小組日後會再跟我確認不知道多久才會處理完這個事情(希望別太久

順帶一提有人跟我發生相同的問題嗎？

9/8 下午1點準時進入網頁登錄後顯示成功也有收到E-mail 但是去查詢卻顯示：查詢失敗，無此資料！

作者: 9f66063b-e17d-4349-87f4-189abf51f113 時間: 2014-9-9 18:01
本文章最後由( linklin )於 2014-9-9 19:38 編輯

用樓主說的那個E-MAIL網址可以查到活動哦
https://rewardcenter.htc.com/Home/RegInquiry
我去看官網的頁面看現在也可以找到活動查進度了

作者: 5db0eb01-0728-4b0c-a48d-2de7d92ff335 時間: 2014-9-10 09:16

許智發表於 2014-9-9 17:28
今天我去查已經可以看到buttrefly 2的活動了

我早上有打給客服人員他要我再次登錄看看

再看到你發文的當下我有去確認過，我這邊是沒看到這個活動的，

到了下午的時後再去看一次就可以看的到了。

作者: 5415e292-a4b1-4507-9d78-eb11f57e9b95 時間: 2014-9-11 17:11

linklin 發表於 2014-9-9 13:21
本文章最後由( linklin )於 2014-9-9 18:18 編輯

有可能是姓名輸入的問題你可以檢查看看是不是姓和名之 ...

你回答我的時候我並沒有馬上去測試這個方法
今天客服人員打電話給我了說要我這樣測試看看還說他也不知道這個問題今天才知道要在姓與名之間空一格

或許也有其他人有相同問題吧

或許老手沒這問題但新手可能會有(小弟8月初才加入這個大家庭)

站長大大應該要公告一下讓大家知道這個問題吧！

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