HTC論壇

標題: 手機無法撥通 [打印本頁]

作者: 8c9f1364-17f4-4815-9a2b-662419ee8a8b 時間: 2015-8-26 11:35
標題: 手機無法撥通
我的手機是m9。。。從0823開始。。。已經有三個人跟我反應手機無法撥通。。而正常來講假如是訊號問題。。我應該會收到中華電信的來電捕手。但都沒收到。。對方都反應有撥打十通以上。。想請問其他用戶會有一樣的問題嗎

作者: e6d5b2d9-8911-4180-bb03-e6e5fca58cef 時間: 2015-8-26 11:40
你手機電話撥得出去嗎

有重開機過嗎

sim卡拔出來再插回去看看

23號到現在幾乎可以肯定是手機的問題了

而且無法撥通會是sim卡槽有問題嗎

還有設定->通話來電轉接以及通話限制看看要取消或是停用喔
本文章最後由( 啪滴 )於 2015-8-26 11:43 編輯

作者: 8c9f1364-17f4-4815-9a2b-662419ee8a8b 時間: 2015-8-26 11:45

啪滴發表於 2015-8-26 11:40
你手機電話撥得出去嗎

有重開機過嗎

撥的通。。重開機過。。對方也撥的進來。。只是有人反應過打不進來。。。那些人都是經常聯絡的客戶。。。基本上可以排除撥錯電話。。。第一次發現是23日下午五點左右。。。我五點半撥打電話給客戶。。對方說我電話都打不通。緊接著一通電話也打過來說我的手機打不通。都是撥了十幾通。但是五點至五點半這段時間我在玩遊戲。可是確定手機有網路。而中間我連來電捕手都沒收到到現在也沒有。。。然後接著是今天早上接到客戶電話。。說我手機又打不通。。但我依然沒收到來電捕手。。。緊接著我請旁邊的人打給我。。打第三通才有響。。但這次有收到兩通未接來電的來電捕手。。。以上是全部詳情

作者: d4c2f6e9-b239-495f-97c5-c82734c395b8 時間: 2015-8-26 11:56
到撥話鍵盤輸入 *#*#3424#*#* 進入測試介面
選擇 live call test先自我測試看看

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2015-8-26 12:01

中華即然訊號不良撥接不到！那中華訊息通知也是一樣會有收不情形～～

中華電信訊息我常常進入屋內訊號就剩一格二格﹏﹏連在信義區五星酒店也會不穩。。

作者: 8c9f1364-17f4-4815-9a2b-662419ee8a8b 時間: 2015-8-26 12:04

哈雷發表於 2015-8-26 12:01
中華即然訊號不良撥接不到！那中華訊息通知也是一樣會有收不情形～～

中華電信訊息我常常進入屋 ...

呃。。首先。第一次有人反應這個問題當下。。我手機4g4格訊號。。。第二。。正常撥打不通縱使我在地下室或者手機關機。。回復訊號後我第一時間都會收到來電捕手。。忘了說一個問題。我自從拿這隻手機後。常常講電話講到一半自動掛掉電話。。。

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2015-8-26 12:08

忘... 發表於 2015-8-26 11:45
撥的通。。重開機過。。對方也撥的進來。。只是有人反應過打不進來。。。那些人都是經常聯絡的客戶。。。 ...

中華電信不是有什麼手機連接市內電話功能嗎！詳細名稱我忘了？？就是手機訊號不好如有來電話它會直接撥入你指定方便的市話這樣可以補足訊號不良問題～～

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2015-8-26 15:27
樓主可以打去客服或送回門市看看~

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2015-9-1 14:43
樓主的手機軟體版本碼是多少
之前少女心的文章有提到HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！

盡量多提供這些資料
他們比較好幫你處理唷

作者: 561dbf92-659e-466f-9dde-5d0f76e41be3 時間: 2017-3-12 23:47
我拿a9也有一樣的狀況想請問您的問題最後是是如何解決的呢？

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