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標題: M9重設後藍芽不能正常使用也無法回復原廠設定 [打印本頁]

作者: c2cb1eea-4932-491a-babc-1a53ef1cbd6e 時間: 2015-9-10 04:28
標題: M9重設後藍芽不能正常使用也無法回復原廠設定
自從不小心重設之後，藍芽功能變得異常。
無論是從通知欄位或者是設定開啟藍芽，皆能正常開關，但是：
1.無法搜尋到以配對過的藍芽設備或裝置
2.無法連接任何藍芽設備或裝置

試圖使用工程模式（音量減+電源鍵）選擇 reboot to bootloader > BOOT TO RECOVERY MODE ，最後會顯示紅色三角與驚嘆號。
卡在紅色三角與驚嘆號畫面，必須使用音量加＋電源鍵進行重新開機。

是否可以協助排除問題？還是只能送修？

HTC One M9 版本資訊：
HTC_M9u
Android 5.1
HTC Sense 7.0
軟體號碼 2.10.709.1
本文章最後由( kaiconan )於 2015-9-10 04:30 編輯

作者: 7e228ebe-bf27-42a4-96a3-cfbbd0150f4d 時間: 2015-9-10 10:34
哈囉大大!!

看到你的情況, 保險起見, 還是備份送修吧!
謝謝喔!!

作者: 09e862c0-dc44-4d14-8079-8ec3699903e6 時間: 2015-9-10 10:36
還原的話要不要試試看，到設定的備份與重設去恢復原廠預設值呢?
大大住哪個縣市啊? 如果是雙北跟台中，台南，高雄，HTC的現場客服中心印象中有提供重灌的服務。

作者: c2cb1eea-4932-491a-babc-1a53ef1cbd6e 時間: 2015-9-10 13:13

妮可基嫚發表於 2015-9-10 10:36
還原的話要不要試試看，到設定的備份與重設去恢復原廠預設值呢?
大大住哪個縣市啊? 如果是雙北跟台中，台 ...

在台北市，先去八德服務中心問問看，謝謝提示喔！

不過，重灌系統的話，應該要重新下載重大系統更新吧？

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2015-9-10 13:54
樓主說的重設...是指還原原廠設定嗎?

作者: 09e862c0-dc44-4d14-8079-8ec3699903e6 時間: 2015-9-10 19:04

kaiconan 發表於 2015-9-10 13:13
在台北市，先去八德服務中心問問看，謝謝提示喔！

不過，重灌系統的話，應該要重新下載重大系統更新吧 ...

印象中客服中心的軟體都是最新的應該含安全更新了，如果不確定可以先打0809090166 先請線上客服詢問過您再去現場，記得請客服幫你預約服務，
可以節省現場等候的時間，重灌好像都要幾個小時才能取件^^

作者: c2cb1eea-4932-491a-babc-1a53ef1cbd6e 時間: 2015-9-12 09:18

妮可基嫚發表於 2015-9-10 19:04
印象中客服中心的軟體都是最新的應該含安全更新了，如果不確定可以先打0809090166 先請線上客服詢問過您 ...

當天去服務人員都很細心講解，說是要兩個小時重灌最新版本的系統，不過最後提前半小時拿到。

作者: c2cb1eea-4932-491a-babc-1a53ef1cbd6e 時間: 2015-9-12 09:24

davidchen 發表於 2015-9-10 13:54
樓主說的重設...是指還原原廠設定嗎?

重設是指還原與重設的手機還原，最初沒有使用工程模式下的還原原廠設定。

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