HTC論壇

標題: 通話品質 [打印本頁]

作者: 5d596428-98bc-411d-b269-4038632bdc1c 時間: 2015-9-11 00:26
標題: 通話品質
沒用過如此×的東西，聽HTC客服的話，本以為是sin卡問題，還特地跑去重新申請新卡，換過還是一樣通訊品質超爛，卡ㄧ台哥大，卡二中華，互換後，還是一樣，讓本人不管是接或撥電話，都非常緊張，對客戶，公司老闆同事，朋友...都超抱歉的，一通電話沒辦法順利說完，只好不斷不斷的重新打，第一句就是抱歉抱歉，搞的超尷尬的。常常對方還叫本人要換手機了，我只能回答剛換耶...無言。就是因為商務需求，才買這支雙卡機，結果...給我的是如此的折磨。還有一點，買沒多久同樣的影片，我跟兩個朋友，他們短片看完了，我的神奇手機還在轉轉轉，人家都討論完了，我還在轉轉轉，三種手機品牌，我買的還真是愛台灣之光啊~幾年前用過HTC，為什麼後面都用別的品牌，答案很簡單，不用多講了吧，過那麼久了，想說應該會比較好，結果真的受夠了。對了這是第二支，剛買E9的時候就買到機王，相機無法對焦，7日內換了一支新的給我，就是目前讓我快瘋掉的這支，該不會又抽到機王，中獎率未免太高了吧…希望台灣加油，台灣人要幸福

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2015-9-11 08:29

『『通訊品質超爛』』這應該是電信公司的問題吧！！中華我剛跳進使用中訊號超差…超差差

台哥大才跳離他們訊號只比中華好一些﹏﹏

作者: 2046afe7-9643-40c1-88bf-d299d0a7ab20 時間: 2015-9-11 08:40
請問一下，是怎樣的差法?!
是通訊中會有雜訊?!
還是通話會斷斷續續的?!
或者是訊號忽有忽無?!
手邊有沒有其他手機(或者有朋友可以提供手機)作個交叉測試，
或許可以幫你找出問題！
如果兩張SIM卡用別支手機都通話正常，
那就表示問題出在你的新手機上。
如果還是通話異常，那有可能要通報電信公司尋求解決。

如果是手機異常，建議先重置回復原廠預設，
不要安裝其他非原廠的軟體，
先是是是否正常，以釐清是否手機的問題還是其他APP干擾！！

作者: 09e862c0-dc44-4d14-8079-8ec3699903e6 時間: 2015-9-11 10:14
大大要不要試試看先到雙網路管理員，把你目前要打電話的那張卡先改為僅2G然後撥號看看，如果通訊品質有改善，建議你再打一次客服，把你比較常常通訊差的地點，地址提供給電信客服，
看一下附近的基地台是否有拆遷或數量不足的情況。

作者: 92b778a3-da8b-44c8-8e01-23be9de92bce 時間: 2015-9-11 13:28

我前1陣子也有相同的問題，但送修回來後店家說有更換電源板就正常了，你也可再送修看看。

作者: 53a5fe0e-570f-444c-aa93-d5b9c000e6c8 時間: 2015-9-11 13:52

哈雷發表於 2015-9-11 08:29
『『通訊品質超爛』』這應該是電信公司的問題吧！！中華我剛跳進使用中訊號超差…超差差

台哥 ...

沒用過其他電信~
但我身邊不少都是其他跳中華~
可能所在地點影響吧~

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2015-9-11 14:43
最近E9的抱怨文還真不少呀~

補字補字....

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2015-9-14 19:12
樓主要不要把你的手機送去專賣店，請專賣店店員幫你檢查一下到底是什麼問題

作者: 5d596428-98bc-411d-b269-4038632bdc1c 時間: 2015-9-14 20:27

p42871 發表於 2015-9-14 19:12
樓主要不要把你的手機送去專賣店，請專賣店店員幫你檢查一下到底是什麼問題
...

這兩天送服務中心檢查，好像主機板問題已更換，這兩天再試試看了。感謝各位大大的建議。

作者: d21ac2e4-2a15-4098-bde9-f9d3beef90a6 時間: 2015-9-14 21:08
建議樓主可至專賣店附設維修檢測中心去檢測看看哦！

作者: 5d596428-98bc-411d-b269-4038632bdc1c 時間: 2015-9-14 21:11

黃仁發表於 2015-9-14 21:08
建議樓主可至專賣店附設維修檢測中心去檢測看看哦！

已送修完成，只是新機用4個月就掛，感覺很不好。謝謝你的建議

作者: d21ac2e4-2a15-4098-bde9-f9d3beef90a6 時間: 2015-9-14 21:28

tony hsieh 發表於 2015-9-14 21:11
已送修完成，只是新機用4個月就掛，感覺很不好。謝謝你的建議

這還真的是會心情不好的感覺，目前維修回來狀況還好嗎，希望能有完修使用哦！

作者: 5d596428-98bc-411d-b269-4038632bdc1c 時間: 2015-9-14 21:41

黃仁發表於 2015-9-14 21:28
這還真的是會心情不好的感覺，目前維修回來狀況還好嗎，希望能有完修使用哦！
...

剛拿回來，這幾天再試試看了~

用第一支時，照相無法對焦(7日內)換ㄧ新機，

換了後，使4個月又通訊不良,又換了主機板，希望日後都不要出差錯了，拜託，拜託。不要再考驗消費者的信心跟耐心了。

感謝各位大大的建議

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2015-9-15 12:35

tony hsieh 發表於 2015-9-14 20:27
這兩天送服務中心檢查，好像主機板問題已更換，這兩天再試試看了。感謝各位大大的建議。

不知道樓主修了手機之後通話品質有比較好嗎?

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