HTC論壇

標題: 訂不到藍芽耳機 [打印本頁]

作者: 5de19f72-2d94-4f8f-bc05-b7fb3137ad11 時間: 2014-9-13 03:03
標題: 訂不到藍芽耳機
想訂原廠藍芽耳機或配件，打電話去原廠倆三次半年多了，都沒貨，或者手機有OTG功能又沒原廠配件，一個台灣之光的品牌連自己台灣使用者都買不到，用副廠藍芽耳機或配件手機出問題時，原廠又說您用的是副廠藍芽耳機與配件，我們沒有幫忙測試副廠配件。台灣品牌台灣使用者，貴廠不知是否有聽到台灣人的心聲。

作者: 60f9ea00-5e22-415b-845c-ec6515e189f1 時間: 2014-9-13 09:28
到專賣店吧，原廠一般是不賣東西的，要不然原廠也該開個電購服務了XD 建議到專賣店，基本上要掉貨甚麼都很快，且原廠並非經銷商，在市場銷售上他們並不是第一線，所以可能就要有勞你到專賣店了。

作者: cf6df4b2-fdb8-4efd-a7f5-e7606e694960 時間: 2014-9-13 11:06
我也是要買個藍芽耳機，到處都找不到

作者: 5de19f72-2d94-4f8f-bc05-b7fb3137ad11 時間: 2014-9-14 21:57
HTC官方網站就有提供配件購買功能，既然有販賣和手機有特殊功能的配件，原廠就有義務要提供，不是要消費者去購買副廠配件，消費者去購買副廠配件，我詢問過HTC官方網站，它們不負責幫消費者測試副廠配件，譬如OTG線HTC官方網站就沒有出原廠配件，那原廠發售的手機有OTG功能，消費者要怎麼辦？藍芽立體聲耳機是現在趨勢，我找了很多拍賣大網站全都缺或，就連大打電話給HTC官方網配件購買功能，員工也說沒有貨，我愛用國貨，但是HTC官方網站讓我感覺不尊重、不重視台灣消費者的權利。

作者: 5de19f72-2d94-4f8f-bc05-b7fb3137ad11 時間: 2014-9-14 22:06
您沒去HTC原廠網站看一下嗎?原廠網站就有提供配件購買，建議您先去原廠網站逛逛，我是直話直說，有冒犯您的地方請多見諒。

作者: 5de19f72-2d94-4f8f-bc05-b7fb3137ad11 時間: 2014-9-14 22:40

Waishin Lin 發表於 2014-9-13 09:28
到專賣店吧，原廠一般是不賣東西的，要不然原廠也該開個電購服務了XD 建議到專賣店，基本上要掉貨甚麼都很 ...

您沒去HTC原廠網站看一下嗎?原廠網站就有提供配件購買，建議您先去原廠網站逛逛，我是直話直說，有冒犯您的地方請多見諒。

作者: 60f9ea00-5e22-415b-845c-ec6515e189f1 時間: 2014-9-15 21:29

jon911.tw 發表於 2014-9-14 22:40
您沒去HTC原廠網站看一下嗎?原廠網站就有提供配件購買，建議您先去原廠網站逛逛，我是直話直說，有冒犯您 ...

是否能夠提供相關的購買連結？目前我這邊看到的只有相關配件的介紹？

作者: 5de19f72-2d94-4f8f-bc05-b7fb3137ad11 時間: 2014-9-15 22:15

Waishin Lin 發表於 2014-9-15 21:29
是否能夠提供相關的購買連結？目前我這邊看到的只有相關配件的介紹？

HTC官方網配件區http://www.htc.com/tw/accessorie ... -stereo-headphones/

作者: 60f9ea00-5e22-415b-845c-ec6515e189f1 時間: 2014-9-15 22:29

jon911.tw 發表於 2014-9-15 22:15
HTC官方網配件區http://www.htc.com/tw/accessories/htc-bluetooth-stereo-headphones/

所以是都訂不到就對了，會請你到專賣店是他們有貨源可以調貨，且可以現場檢修有比較大的保障，那我剛看到的也是這個頁面，那我知道HTC原先就是有電話訂購，過幾天我再來試試看，因為剛好有要買Media Link

作者: 5de19f72-2d94-4f8f-bc05-b7fb3137ad11 時間: 2014-9-15 22:41
本文章最後由( jon911.tw )於 2014-9-15 22:49 編輯

Waishin Lin 發表於 2014-9-15 22:29
所以是都訂不到就對了，會請你到專賣店是他們有貨源可以調貨，且可以現場檢修有比較大的保障，那我剛看到 ...

有打電話到專賣店詢問過了沒貨，原廠就沒貨了，更何況專賣店，我住苗栗縣頭份鎮，最近的專賣店就是新竹縣市，總不會要我跑到台北或更遠的專賣店吧。

作者: 47cddc5c-68c0-4d59-9d87-aa54800b7460 時間: 2014-9-17 10:33
您好,謝謝您的建議，我們會把您的建議回報給內部，謝謝。

作者: 47cddc5c-68c0-4d59-9d87-aa54800b7460 時間: 2014-9-17 11:20

jon911.tw 發表於 2014-9-15 22:41
本文章最後由( jon911.tw )於 2014-9-15 22:49 編輯

您好，您可以試試看 HTC配件電話訂購，可以電話訂購並免運費送到你家。

作者: 5de19f72-2d94-4f8f-bc05-b7fb3137ad11 時間: 2014-9-18 13:56

PSKADA 發表於 2014-9-17 11:20
您好，您可以試試看 HTC配件電話訂購，可以電話訂購並免運費送到你家。

...

麻煩請您看4樓我發的文，已打過電話給HTC官方網配件購買3~4次，員工都說沒有貨，

作者: 47cddc5c-68c0-4d59-9d87-aa54800b7460 時間: 2014-9-19 12:29

jon911.tw 發表於 2014-9-18 13:56
麻煩請您看4樓我發的文，已打過電話給HTC官方網配件購買3~4次，員工都說沒有貨，
...

您好~不好意思，我們已經在9/17有幫您確認過了，是有貨的喔。可能麻煩您再打一次。

作者: 5de19f72-2d94-4f8f-bc05-b7fb3137ad11 時間: 2014-9-20 01:08

PSKADA 發表於 2014-9-19 12:29
您好~不好意思，我們已經在9/17有幫您確認過了，是有貨的喔。可能麻煩您再打一次。
...

9/19我打電話給HTC官方網配件詢服務人員說有沒有貨可購買,當下服務人員說沒有貨，在電話對談中服務人員忽然說，她的電腦存貨螢幕顯示，現在只有一組型號S600的進貨，不過只是黑色的，服務人員問我要訂購嗎?我當然說要訂購，不然到時又沒貨。您說9/17確認過了，是有貨的，可能是太搶手了，9/19服務人員先查詢說沒有貨，剛好在跟服務人員對談中有，忽然有一組型號S600的進貨，要是我早一點掛電話，我就買不到了。
本文章最後由( jon911.tw )於 2014-9-20 01:33 編輯

作者: 47cddc5c-68c0-4d59-9d87-aa54800b7460 時間: 2014-9-20 15:01

jon911.tw 發表於 2014-9-20 01:08
9/19我打電話給HTC官方網配件詢服務人員說有沒有貨可購買,當下服務人員說沒有貨，在電話對談中服務人員忽 ...

太好了，恭喜你買到了。

作者: b1367634-8760-48d7-acf2-d83732c4d696 時間: 2014-10-5 03:38

PSKADA 發表於 2014-9-19 12:29
您好~不好意思，我們已經在9/17有幫您確認過了，是有貨的喔。可能麻煩您再打一次。
...

請問現在還有貨嗎?? 因為我有在考慮

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