HTC論壇

標題: 我的第二個 M9+ dot view 保護套快分屍啦! 求救! [打印本頁]

作者: 59b7c064-f40a-40c4-b6f2-eb830b6230bf    時間: 2015-10-6 13:12
標題: 我的第二個 M9+ dot view 保護套快分屍啦! 求救!
由於之前得不到"官方"的正式回復, 我又強行修復失敗! 所以我又買了第二個 M9+ dot view 保護套, 但是昨天我在換 SIM 卡時取下它,結果不小心又... 請問這可以修復嗎? 若方便的話, 我希望這次能有官方的回答!


  



To : 論壇管理者, 你應該是要幫忙解決客戶問題, 而不是以管理論壇規則之名義來激怒忠實顧客, 我這次的損害情況跟上次一模一樣,
所以我沒拍照, 直接用上次損害的照片提出問題, 就被你"封鎖", 你這樣只會讓我更生氣, 對貴公司感到失望而已, 請你再"動手"前想想
這樣是對的做法嗎? 我已經重拍這次損壞照片, 希望得到真正的幫助, 而不是一直被激怒!

作者: 1ed87718-2e5a-4d3d-b120-5fcffcc9193b    時間: 2015-10-6 13:18
TO~樓主跟管管

我看完這篇文  想說拿出來看看
還真的是豆腐做的耶  我只是要把手機拿出來而已

我想管管  請告知如何解決而不是執意的刪文
畢竟樓主有圖片   總不會送修個保護殼就有維修單吧?




作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113    時間: 2015-10-6 13:28
文章內有提到重拍損壞的照片.....那你上一篇PO的該不會是舊照吧@@
我是覺得,如果又有損壞的話,最好可以拍新的照片,也可以避免爭議,

是說,你的保護套看起來頗慘
你平常會往後凹之類的嗎???

作者: 09e862c0-dc44-4d14-8079-8ec3699903e6    時間: 2015-10-6 14:07
版歸本來就有要求要附上照片
你附上的是舊照片,照這樣下去,每個人都這樣做,站方要怎麼樣做判斷??



你希望站方幫你想的同時,應該也要替站方想想吧


作者: 59b7c064-f40a-40c4-b6f2-eb830b6230bf    時間: 2015-10-6 14:19
p42871 發表於 2015-10-6 13:28
文章內有提到重拍損壞的照片.....那你上一篇PO的該不會是舊照吧@@
我是覺得,如果又有損壞的話,最好可以拍 ...

完全不敢後坳啊! 自從上一次經驗後! 我都一直很小心地使用! 畢竟我還是喜歡 dot view 這個功能的! 但是不知道怎麼搞的,
還是壞掉了! 我只想問有無修復的可能性!

作者: 934eb71b-3935-4544-ab2c-863e2251dbbe    時間: 2015-10-6 14:24
我的是用瞬間膠一直黏一直黏~老問題了~這種咳不能翻到底~只能翻到180度~我也壞2個了~每次都是黏到不能再黏才換,唉~~~

作者: 4d38de74-b8f9-40e0-b2ec-a2254e775770    時間: 2015-10-6 14:24
我使用的是第一代
一開始也很保護她不敢凹
但是每次借朋友用都會很自然的凹她
如果要自拍也是要凹起來才能拍
但是現在依然健在
不知道兩代的品質有沒有差

作者: 59b7c064-f40a-40c4-b6f2-eb830b6230bf    時間: 2015-10-6 14:25
妮可基嫚 發表於 2015-10-6 14:07
版歸本來就有要求要附上照片
你附上的是舊照片,照這樣下去,每個人都這樣做,站方要怎麼樣做判斷??

每個人對系統的熟悉度不一樣, 但是會在這留言的, 就是希望得到適當的幫助, 當然之前有三星門事件,
造成大家很大的困擾, 即使如此, 是不是"職業性"攻擊應該很容易判斷, 相同的問題得不到是當的建議,
這是誰的錯? 此外, 相同的問題用足以代表性的照片來表示, 何錯之有?

我想這論壇是用來凝聚用戶彼此情感跟解決問題的! 不是用來打嘴砲的! 我只是想得到適當的幫助!


作者: 59b7c064-f40a-40c4-b6f2-eb830b6230bf    時間: 2015-10-6 14:27
qmo217 發表於 2015-10-6 14:24
我的是用瞬間膠一直黏一直黏~老問題了~這種咳不能翻到底~只能翻到180度~我也壞2個了~每次都是黏到不能再黏 ...

用三秒膠嗎? 能撐多久? 我剛剛問過客服, 他說他們是不處理保護套的, 要我帶去購買處試試, 晚上我就去看看!

作者: 934eb71b-3935-4544-ab2c-863e2251dbbe    時間: 2015-10-6 14:37
jackyshieh 發表於 2015-10-6 14:27
用三秒膠嗎? 能撐多久? 我剛剛問過客服, 他說他們是不處理保護套的, 要我帶去購買處試試, 晚上我就去看看 ...

三秒膠稱蠻久的~我1個套子補了5次,基本上保護套是消耗品,不算是保固,但你還是可以試試看,我第一次爆套的時候也不爽到了一個極致....
一個好的手機功能設計卻配上一個三流設計的配件,不能後翻導航有多難用打字有多難打...就為了讓他能夠自動彈回來.....有時候想想用磁扣也是一個好方式,但Dotview就是不出別種設計,可能是賣手機專屬配件比賣手機好賺太多太多到爆利吧,所以才設計一個用了會超快壞的~誰叫我們愛用原廠的.....

夜市250元的說真的還比較耐,但就是就沒有像二代一樣的全包覆住透明背蓋.....能說什麼呢,就當是消耗品用吧

本文章最後由( qmo217 )於 2015-10-6 14:40 編輯


作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a    時間: 2015-10-6 15:27
您好,有關配件維修及是否在保固範圍內,需要請您直接到原購買店家詢問。我們會同步將您的問題反映至內部。謝謝您!

作者: 59b7c064-f40a-40c4-b6f2-eb830b6230bf    時間: 2015-10-6 16:57
少女心 發表於 2015-10-6 15:27
您好,有關配件維修及是否在保固範圍內,需要請您直接到原購買店家詢問。我們會同步將您的問題反映至內部。 ...

謝謝你告知,晚上我就會去原銷售點尋求協助,有問題再請教!
作者: caaea380-d437-4501-ac74-73128f8d8107    時間: 2015-10-6 17:37
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動隱藏
作者: 59b7c064-f40a-40c4-b6f2-eb830b6230bf    時間: 2015-10-6 17:44
qmo217 發表於 2015-10-6 14:37
三秒膠稱蠻久的~我1個套子補了5次,基本上保護套是消耗品,不算是保固,但你還是可以試試看,我第一次爆套 ...

感動分享,我會用三秒膠試試看,在尋求專賣店之後,原則上,我是傾向用 HTC 原版配件,但是我已有給了它兩次機會,我會考慮用其它白牌的保護套試試,這個設計有個大問題就是你很難單手拍照,看來我得好好正視這個問題了!
作者: c123d61a-b2ab-4ec5-9083-6958e0433bbb    時間: 2015-10-6 20:35
jackyshieh 發表於 2015-10-6 17:44
感動分享,我會用三秒膠試試看,在尋求專賣店之後,原則上,我是傾向用 HTC 原版配件,但是我已有給了它 ...

二代因為是2種材質結合
所以比較容易發生這樣的問題
一代反而好像比較堅固
不過M9+...只有二代沒有一代...

作者: 74ccfa2a-dc63-4060-bfab-b2958d9b13fb    時間: 2015-10-6 21:12

看了不少 M9+ dot view 第二代保護套分離的災情 , 第二代保護套這品質很不優啊 !
作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da    時間: 2015-10-6 21:18
連壞兩次呀~
如果不是使用習慣...就是設計或材質得問題...
本來想入手...現在有點驚驚~

作者: 59b7c064-f40a-40c4-b6f2-eb830b6230bf    時間: 2015-10-6 21:28
剛剛依照客服的建議,我帶著受損的保護套去專賣店,果然如大家所料,店員開始推拖裝傻,就直說他們沒在處理這種狀況,沒有膠可以維修... 我又像皮球備推回來了! 一個保護套賣 1390 元也不算便宜,居然會是這樣的服務態度! 唉! 心好受傷!
作者: 22e7645b-efa9-4e2b-881f-039715c9ea6e    時間: 2015-10-6 21:35
我也認同你說的  問題提出是希望能得到解決 為什麼一定要照片 不是每個人都會啊 手機有問題 要怎麼拍 不要把問題弄成是找麻煩 論壇就是要幫助不懂的人  讓問題真實反應 這樣對大家才是雙贏
作者: d8593ef7-bf02-417f-80ca-e6fd98737c6c    時間: 2015-10-6 23:52
qmo217 發表於 2015-10-6 14:24
我的是用瞬間膠一直黏一直黏~老問題了~這種咳不能翻到底~只能翻到180度~我也壞2個了~每次都是黏到不能再黏 ...

嗯,有點怪,我常常翻到底還是好好的,不知道你的出哪裡問題了?!

作者: 475055da-f345-4eef-bcf4-83937df03c6e    時間: 2015-10-7 00:45
少女心 發表於 2015-10-6 15:27
您好,有關配件維修及是否在保固範圍內,需要請您直接到原購買店家詢問。我們會同步將您的問題反映至內部。 ...

可不可以麻煩您們原廠,不要配件產品有問題就叫消費者回原店家,專賣店都是"經銷",根本就沒在負責維修!產品既然是HTC出的,難道就不能直接請HTC原廠處理嗎?每次都要推給經銷商,不然就是代理商!自己出的產品有問題就不能自己負責嗎?
一年保固不知道到底是寫好看的還是怎樣!
作者: 475055da-f345-4eef-bcf4-83937df03c6e    時間: 2015-10-7 00:49
樓主!給您一個忠心的建議!原廠的保護殼都不要買了!今年的HTC我真的是受夠了!
品質差,連售後服務都差!

我自己的Dot View 2代也是同樣情況!
問專賣店,會推給聯強,聯強又推回給消費者(判定為人為)!
明明產品設計有問題,同樣的問題那麼多人遇到,HTC打死都不承認產品有問題,要送修又只會推給專賣店,真的沒救了!

作者: 59b7c064-f40a-40c4-b6f2-eb830b6230bf    時間: 2015-10-7 08:33
Jian Wei Yu 發表於 2015-10-7 00:49
樓主!給您一個忠心的建議!原廠的保護殼都不要買了!今年的HTC我真的是受夠了!
品質差,連售後服務都差! ...

看起來跟我有一樣遭遇的人還不少喔!昨天有人以訊息告訴我,已經將這件事轉告客服,並要了我的電話,就看 HTC 有沒有進一步動作,有的話再跟大家分享!
作者: 55a40a55-2545-4c65-ad6d-7cb1e1e5297c    時間: 2015-10-7 09:44
嗯,我也認同論壇就是要幫助不懂的人  讓問題真實反應

不過,我常常翻到底放在BOOMBASS無線重低音喇叭上也都還是好好的,

會不會是你這款底部透明的是設計有問題?!因為我的是正反同色系相同材質~較屬於一體成型的。


作者: 59b7c064-f40a-40c4-b6f2-eb830b6230bf    時間: 2015-10-7 09:55
summin 發表於 2015-10-7 09:44
嗯,我也認同論壇就是要幫助不懂的人  讓問題真實反應

不過,我常常翻到底放在BOOMBASS無線重低音喇叭上也 ...

也有論壇友說他的是第一代的也沒這問題,我弟也是用第一代的保護套近一年了,也都沒事!
作者: 6723c05c-d9dd-442b-b89c-68f1860872d3    時間: 2015-10-7 11:17
真心認為代工新一代 dot view 的工廠品質有很大的問題...(又或者是 HTC 為了追求高毛利的結果)
第一代 M8 dot view 被我蹂躪了一年以上,依然頭好壯壯....


作者: da86e38b-69e9-42b3-ba2e-991172a52640    時間: 2015-10-7 12:05
我是買E9+加購799元,一般網路和夜市副牌才2佰多元H t c販售高達l仟多,我從事塑膠業多年深知這材料成本其實沒多少,當然再加上管銷和模具開發但也不須這麼貴,希望H t c在配件尤其是保護套能降價嘉惠粉迷。
作者: 786be62c-6be4-4a5e-ac60-66d91a3251d0    時間: 2015-10-7 12:28
大戶耶,買兩個,副廠半價還堅固爽爽用中
作者: 80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b    時間: 2015-10-7 13:30

我的M8跟蝴蝶2用的Dot View皮套一代過一年了都沒問題

看來要用露出機身美背的第二代DotView需付出的代價蠻大的

作者: 59b7c064-f40a-40c4-b6f2-eb830b6230bf    時間: 2015-10-7 17:04
今天 HTC 客服已經跟我聯絡了,因為他們目前 M9+ dot view 第二代保護套已經沒庫存,願意提供第一代 (我不記得 M9+ 有出第一代啊? 後來我有再度去電 confirm, 他們說是 M9+ 沒錯), 跟我更新,我同意了,可能明天就會收到,屆時再跟大家更新, 我只要是有 dot view 的功能就行,不過我記得第二代的側邊保護好像比較好?
作者: 3190d027-b48a-45e2-83ab-5742ede1900f    時間: 2015-10-7 19:51
分期買的DESIRE EYE贈送的DOTVIEW
邊邊也有裂開情形
只能說
這是消耗品
歲月的痕跡

作者: 5914aa78-7364-4ca7-8c07-66380c8a790b    時間: 2015-10-7 20:06
論壇管理確實只會一直刪文跟合併
偽裝出大家都沒意見的樣子zz
怪不得各方面都走下坡惹

作者: 8a346133-3b31-423b-ae03-f96272b2b970    時間: 2015-10-7 21:52
還好我用的是一代的..
目前常常拗到背面..
還正常使用中~~~~~


作者: c85dd352-b7c3-484c-b072-ebbf9b494773    時間: 2015-10-7 22:28
jackyshieh 發表於 2015-10-7 17:04
今天 HTC 客服已經跟我聯絡了,因為他們目前 M9+ dot view 第二代保護套已經沒庫存,願意提供第一代 (我不 ...

不錯  看到HTC有好的回應  等拿到1代再分享如何吧!

作者: 59b7c064-f40a-40c4-b6f2-eb830b6230bf    時間: 2015-10-8 10:15
raypan888 發表於 2015-10-7 22:28
不錯  看到HTC有好的回應  等拿到1代再分享如何吧!

沒問題,若那到新的保護套,會再告訴大家的! 期待中...
作者: 329c322c-df11-4b23-9431-7f594b22db9e    時間: 2015-10-8 12:56
表皮隆起,已經用一年了,有人說夠本哦
不知道大家有何想法,一個售價 一千多元的商品 只能用一年的意思嗎???

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Screenshot_2015-10-08-11-27-45.png

作者: 59b7c064-f40a-40c4-b6f2-eb830b6230bf    時間: 2015-10-12 16:40

因為假期的關係,已經收到替換的保護套了! 是 M9+ dot view 的第二代保護套,我還是要很小心的使用!





作者: af2269e8-a4b3-4146-91a7-84fb0e87f3d0    時間: 2015-11-18 22:17
qmo217 發表於 2015-10-6 14:24
我的是用瞬間膠一直黏一直黏~老問題了~這種咳不能翻到底~只能翻到180度~我也壞2個了~每次都是黏到不能再黏 ...


請問大大

黏完透明的地方不會白白的嗎

我用三秒膠黏完白白的 @@

作者: 934eb71b-3935-4544-ab2c-863e2251dbbe    時間: 2015-11-19 09:42
江芷伊 發表於 2015-11-18 22:17
請問大大

黏完透明的地方不會白白的嗎

看你用什麼瞬間膠,有的是會白白的,有的是會凸起,白白的用一陣子就不會這麼顯了,有凸起我會拿刀片稍微給他修一下





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