HTC論壇

標題: Butterfly 2會自動關機! [打印本頁]

作者: a162b59c-0a3b-476a-8a91-688a8e70f6f7    時間: 2015-10-12 10:28
標題: Butterfly 2會自動關機!
我的蝴蝶2有時候電量明明都有70%或以上
有時常玩個遊戲(部落戰爭),才玩一下就突然關機
沒電了....(關機後都充到30%以上才開機)
這種狀況已發生四、五次了,也有試過還原原廠設定後,只安裝部落戰爭玩,一樣會關機(其他app都還沒裝)。
也有按照少女心的測試手機電池方法測試一小時,還有90%的蓄電量。

因為平日上班,不能打電話給客服,而線上客服永遠都在忙碌中,請問怎麼辦呢?
本文章最後由( 小書 )於 2015-10-12 10:30 編輯

本文章最後由( 小書 )於 2015-10-12 10:31 編輯


作者: 09e862c0-dc44-4d14-8079-8ec3699903e6    時間: 2015-10-12 10:42
建議大大如果常常會有自動關機的狀況,備份還原後如果還是有一樣,就送廠檢測看看。

作者: cf6df4b2-fdb8-4efd-a7f5-e7606e694960    時間: 2015-10-12 20:32
有可能電量顯示出了問題,建議校正電量看看

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7    時間: 2015-10-12 22:18
送HTC專賣店   請他們幫你第一線檢查看看!!( 專賣店營業到晚上22:00)

作者: a162b59c-0a3b-476a-8a91-688a8e70f6f7    時間: 2015-10-21 05:49
已報修過,拿回來二天,一樣的情況,原廠是說測不出問題,所以只刷韌體更新.......................

客服也有跟我說一個測試方法:
手機進入安全模式,只用內建app測試看是否有相同問題

結論:
在安全模式下,只看youtube影片,手機電量還有5X%,一樣會自動關機丫..........................
然後關機狀態下,充電又是從0%開始充............

作者: 09e862c0-dc44-4d14-8079-8ec3699903e6    時間: 2015-10-23 16:42
小書 發表於 2015-10-21 05:49
已報修過,拿回來二天,一樣的情況,原廠是說測不出問題,所以只刷韌體更新.......................

客服 ...

那自動關機之後重開~會出現錯誤報告嗎? 如果有建議擷取下來,然後送修的時候跟客服說明你手機內有相關照片,
請工程師或維修人員參考~

作者: a3efe8df-e3c5-44a3-8d6a-e405d132a6b2    時間: 2015-10-23 18:08

看起來像電池鬆脫了  

去檢查看看吧⊙ω⊙





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