HTC論壇

標題: 我的E9 觸控不良 [打印本頁]

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作者: 2fc035a7-f9eb-4893-b8a2-ab5adeb20b37    時間: 2015-10-16 20:39
標題: 我的E9 觸控不良
我的E9 觸控不良[Youtube]https://www.youtube.com/watch?v=9Hbxn_XHG1s[/Youtube][Youtube]https://www.youtube.com/watch?v=gi6_iEXW6JE[/Youtube]

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作者: ad7c4031-4d19-427b-925a-87e897f429d8    時間: 2015-10-16 20:45
好像有貼鋼化玻璃，是否鋼化玻璃影響觸控呢?

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作者: 419ce214-84ea-4a34-ba7d-fb66278b0f56    時間: 2015-10-16 20:45
天啊 , 這個問題到現在還沒解決啊???

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作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da    時間: 2015-10-16 21:22
建議樓主直接拿到門市滑給服務人員看~

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作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a    時間: 2015-10-16 23:25
您好，請問您的HTC One E9 dual sim軟體版本是多少呢？（請您至設定→關於→軟體資訊→軟體號碼）

若您的HTC One E9 dual sim軟體更新到最新版本後，仍有遇到觸控不靈敏的情況。
麻煩您依照下列方式提供觸控不靈敏情形的影片，我們將再轉交給內部做進一步的確認。謝謝您。

提供影片的步驟：
1.開啟開發人員選項 (設定→關於→軟體資訊→更多→點擊 建置號碼 七下，即會跑出"您現在已經是開發人員")
2.開啟顯示觸控回應 (設定→開發人員選項→勾選顯示觸控回應)，及開啟指標位置(設定→開發人員選項→勾選指標位置) 來記錄您的使用狀況。
　成功開啟顯示觸控回應及指標位置後，會如下圖顯示有小白點及十字線來紀錄您的位置。
3.下載 AZ Screen Recorde APP
4.記錄您使用手機觸控不靈敏的情況，並提供影片

請您在開啟顯示觸控回應及指標位置後，依照正常使用手機的情況操作手機即可，將您覺得操作不靈敏的情況錄製下來提供給我。謝謝您！

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作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da    時間: 2015-10-17 12:07
少女心被招換出來了~~~~~~~~~~~~~~~~~~

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作者: 47612ef2-670c-4755-a729-e24bec81aa36    時間: 2015-10-17 12:49
標題: 第一隻手機就是htc

第一隻手機就是htc，所以很習慣他的介面，但新買的e9讓我蠻頭痛的，觸控有點不良，一個地方可能要點2下，或是點的地方自己又連點，這樣玩音樂遊戲都會掛掉，所以來這地方看看有沒有解決方法!

這裡的回應要我們錄下來觸控不良的部分，可是其實不是一直點不到所以也很難錄，這就好像賭定我們錄不到這樣。官網也說更新後不會有這情況，但還是有欸!是手機問題還是貼膜問題還是軟件問題勒?

其實我是來報到，順便提一下問題。

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作者: 36c6fe59-bf57-4986-8dc9-bc98fea760a0    時間: 2015-10-18 09:23
終於阿 不然htc以為都我們自己的問題 這樣htc是否自打臉呢  以為都沒人會錄出來就這樣草草帶過  如果都錄了還不處理的話我只能說你們厲害了!!

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作者: 36c6fe59-bf57-4986-8dc9-bc98fea760a0    時間: 2015-10-18 12:06

少女心 發表於 2015-10-16 23:25
您好，請問您的HTC One E9 dual sim軟體版本是多少呢？（請您至設定→關於→軟體資訊→軟體號碼）

若您的H ...

請問少女大大  這樣還是我們的問題嗎？ 妳ㄧ直不箱信 像現在是不是給自己難堪而已呢?? 觸碰問題幾個月了  更新也沒用  然後發問就ㄧ直在那邊吵說叫我們錄影  阿現在有人錄了妳又叫他開指標  這不是在找我們的碴不然是什麼???

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作者: 36c6fe59-bf57-4986-8dc9-bc98fea760a0    時間: 2015-10-18 12:08
之前開指標錄了妳也說看不清楚  現在有人客義拿另外ㄧ隻手機錄妳還是看不清楚  又叫別人用軟體錄  請問那我們之前不就錄心酸的?? 講真的 要逃避問題不是這樣的  ㄧ切都變樣了!!!!

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作者: 2fc035a7-f9eb-4893-b8a2-ab5adeb20b37    時間: 2015-10-19 01:52
明天下午HTC就要來收回去修了，E9是我第三隻智慧手機也是我第三隻HTC我的上隻是蝴蝶S用二年真的很好用，因為電池老了和沒4G才換新......用了三隻第隻都會有問題

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作者: 529ce59e-1417-43ac-8729-707a8bd739c0    時間: 2015-10-19 10:08
我是HTC愛用者,我也買這支給女友用
可是實在是難用到不行
觸碰超級不行,連靈敏都稱不上
如果HTC官方還是不願意承認手機瑕疵
我想我們還是請"蘋果日報"來報導一下
可能他們才會重視

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作者: 36c6fe59-bf57-4986-8dc9-bc98fea760a0    時間: 2015-10-19 10:20

kenneth ku 發表於 2015-10-19 10:08
我是HTC愛用者,我也買這支給女友用
可是實在是難用到不行
觸碰超級不行,連靈敏都稱不上

沒辦法 跟他講好幾次那個什麼心都是以為我們自己的問題  錄那麼多次他有轉交給裡面  講真的 要說謊我們也笑笑的而已喇  這個品牌幾乎搞到眾人酸的程度囉!!! 恭喜  自己的問題不重視  哪有資格說台灣的品牌@@??

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作者: d7924ca8-59bb-4c6d-bc1c-10a812939bb9    時間: 2015-10-23 22:34

宋柏緯 發表於 2015-10-17 12:49
第一隻手機就是htc，所以很習慣他的介面，但新買的e9讓我蠻頭痛的，觸控有點不良，一個地方可能要點2下， ...

真的很爛，我新機就拿到問題機，重力感應器是故障的，送原廠回來，換好了，可以翻轉可以觸控開啟了，但是觸控一樣不靈敏，按到讓人吐血

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作者: 36c6fe59-bf57-4986-8dc9-bc98fea760a0    時間: 2015-10-23 23:00

依妹 發表於 2015-10-23 22:34
真的很爛，我新機就拿到問題機，重力感應器是故障的，送原廠回來，換好了，可以翻轉可以觸控開啟了，但是 ...

災怎麼錄影在怎麼講 官方還是任為我們自己的問題  不知道是他們眼經有問題還是怎樣吼  機海戰術  已經跳海囉!!!!!

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作者: d7924ca8-59bb-4c6d-bc1c-10a812939bb9    時間: 2015-10-27 00:01
標題: E9就是雷！！！

什麼爛觸控啦，今年智慧手機最難按第一名，當之無愧。

簡直跟大陸的山寨蘋果手機一樣，超級無敵難觸控。

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作者: 7c5a83c2-10a8-4353-85bf-0b1e16245697    時間: 2015-10-27 01:19
請問大大，您把這裡當個版了是嗎？

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作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7    時間: 2015-10-27 06:18
這﹏這﹏   大大如果買的手機出了     問題應該可能打電話給客服或送去維修中心    維修一下吧！！

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作者: b3f50fea-790f-4d83-a54e-2822418aef3a    時間: 2015-10-27 06:35

E9觸控不靈敏，那有沒有用手機內建的小幫手測試看看呢~

真的有問題送回原廠吧…

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作者: 09e862c0-dc44-4d14-8079-8ec3699903e6    時間: 2015-10-27 10:31
不太懂大大的意思~ 手機也更新了? 有做相關測試嗎?
什麼都沒測試，就發這種文，感覺一點依據都沒有~

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作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca    時間: 2015-10-27 11:00

大大如果手機有問題,以下維修資訊提供給您參考

HTC到府收送詳細資訊 :

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作者: c5801ecb-ba7f-42a3-ac0b-7e7fffecc914    時間: 2015-10-27 11:41
我自己也買 E9
沒發生這問題
要不要送回去校正一下 ?

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作者: 47612ef2-670c-4755-a729-e24bec81aa36    時間: 2015-10-31 22:49

yeh2 發表於 2015-10-27 11:41
我自己也買 E9
沒發生這問題
要不要送回去校正一下 ?

我有做過網路上的相關測試，測試結果是正常，只是有時玩音樂遊戲，會因為觸控不良按不到，所以來求解，我也沒有向其他回復一直罵，其他人可以不要這麼激進認為我也那麼激進，我只是想救救手機

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作者: c5801ecb-ba7f-42a3-ac0b-7e7fffecc914    時間: 2015-11-1 22:54

宋柏緯 發表於 2015-10-31 22:49
我有做過網路上的相關測試，測試結果是正常，只是有時玩音樂遊戲，會因為觸控不良按不到，所以來求解，我 ...

我沒有認為你激進
只是告知你我沒有遇到這個問題
所以建議直接送回去看看到底什麼原因

像我最近才送了一台記憶卡常常自己移除的回去
因為同期買的都沒事
後來才發現是機體內的記憶卡讀點生鏽

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作者: 9973b2cd-12d1-4eb5-bde3-51091fb2975b    時間: 2015-11-3 21:50
標題: E9觸控問題
想請問大家
1.有人買到觸控都沒問題的嗎?

2.更新之後是否有改善