HTC論壇

標題: 網路商店購買的商品品質如何呢？ [打印本頁]

作者: 7ff2659b-834f-4afe-8a3f-ac5efcdd97ba 時間: 2015-10-18 23:42
標題: 網路商店購買的商品品質如何呢？
上星期幫媽媽買了一隻HTC８２６【第一次用網路商店買】，開箱後發現機身有些灰塵或屑屑【大概是包裝問題】，可以接受，但背部機殼有一小塊些微的磨損？【不知如何形容】反正就是色澤不太一樣，但手機功能都很正常，所以也無所謂【我怎麼這麼矯情０v0】，只是心裡就有點疙瘩～

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2015-10-18 23:48
如果是機身有瑕疵可以退貨換新呀網路商店都有７日鑑賞期

進入『我的帳戶』至『我的訂單』點選申請辦理，步驟如下：

申請退貨
選擇退貨原因
選擇換貨或是退款並填寫相關資料（如商品到貨三日內有瑕疵或是運送途中造成損壞，請填寫換貨）申請退貨完成後，HTC 網路商店客服中心人員將會主動與您聯繫確認退貨申請，並安排物流公司收回退貨商品。所有退（換）貨申請至退款/換貨完成，HTC 網路商店將會透過電子郵件通知您。如有任何問題，歡迎致電HTC 網路商店客服中心，我們將竭誠為您服務。
凡退(換)貨之訂單，需整批商品退回。

作者: 80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b 時間: 2015-10-19 01:57
發這種文應該要附上你覺得有瑕疵,顏色不同的部份的照片吧...

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2015-10-19 06:00

網路購物七日內可以退貨

作者: 7fe9054e-b1c2-4a76-9bdc-40b3adfd8900 時間: 2015-10-19 11:20
如果背部機殼有一小塊些微的磨損，或是外觀色澤不太一樣。建議到HTC大型專賣店，讓專業人員作初步檢查^^"

作者: 48c65404-5fae-431a-983c-aa06553f6af0 時間: 2015-10-19 12:50

親愛的會員您好，由於您沒有附上瑕疵照片等相關證明，導致網友/站方無法協助處理您的問題，文章已違反版規H：「發表抱怨文章或維修文章未附圖、單據，或提供不足的會員資訊，導致HTC人員無法提供協助，HTC有權限制您編輯該文章之權限，以及限制其他使用者回覆該文章，若於二週內未改善或提供HTC所要求之資訊，將會刪除該文章」，我們會先關閉此論串，若您需要我們的協助，請待您可補上相關證明後（請利用文章編輯功能補上相關證明，勿另開新帖發問，否則新文章將予以刪除），麻煩再通知版大【尼爾】開啟文章論串，或是直接利用下方箭頭內「聯絡HTC論壇」私訊給站方聯繫，謝謝您的合作。
站規連結：https://community.htc.com/tw/misc.php?mod=about&action=rule
公告連結：https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=5261

歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/)