HTC論壇

標題: 首賣期間 HTC專賣店購買A9 有人跟我一樣沒有旅行收納組嗎?? [打印本頁]

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9    時間: 2015-10-30 21:01
標題: 首賣期間 HTC專賣店購買A9 有人跟我一樣沒有旅行收納組嗎??
首賣期間~依照HTC活動說明 至HTC專賣店
可以用12990嘗鮮價購買~A9 並有VIP可延保三個月
與贈送旅行收納組
但購買時,並沒有拿到旅行收納組,詢問原廠,官方說是專賣店,要詢問專賣店
但專賣店不是HTC嗎?? HTC不能做主嗎?? 活動也沒有說限量
雖然不是什麼了不起的贈品,但就是覺得為什麼沒有
花一樣的錢,你有我沒有,是大小眼,還是要吵才會有呢

看到10/31又要辦活動,就特別註明有限量
那首購沒有,那邊可以申訴呢??

有人也沒有拿到旅行收納組的嗎?

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5    時間: 2015-10-30 21:18
樓主是HTC專賣店購買嗎?
不要買錯家,有的是有掛很多品牌的就不是專賣店,還有購買時要先問清楚才能購買哦!


作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9    時間: 2015-10-30 21:26
Rong 發表於 2015-10-30 21:18
樓主是HTC專賣店購買嗎?
不要買錯家,有的是有掛很多品牌的就不是專賣店,還有購買時要先問清楚才能購買哦 ...

當然是HTC專賣店~還是附有維修中心的那一間

作者: 3ea6b2a0-1680-481c-92b9-10cdefb86beb    時間: 2015-10-30 21:38
我是買蝴蝶3 打給店家 店家是說還沒到貨 到貨會通知 這樣

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5    時間: 2015-10-30 21:44
SuperSonic 發表於 2015-10-30 21:26
當然是HTC專賣店~還是附有維修中心的那一間

那應該都是贈送哦,當時沒問清楚嗎?

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9    時間: 2015-10-30 21:50
Rong 發表於 2015-10-30 21:44
那應該都是贈送哦,當時沒問清楚嗎?

也許是贈送吧 反正我是沒有拿到 也沒有告知到貨再提供
就感覺是國防布吧 什麼都沒有~

拆機前沒問 拆機後問了說沒有 難道可以說不買嗎??
就當上一次當 學個經驗吧


作者: a519da51-19b9-4410-9b7e-74970fd5deff    時間: 2015-10-30 21:56
是不是論壇的大大們可以幫忙看看,公司應有的信用與制度應該維持住
作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5    時間: 2015-10-30 21:58
SuperSonic 發表於 2015-10-30 21:50
也許是贈送吧 反正我是沒有拿到 也沒有告知到貨再提供
就感覺是國防布吧 什麼都沒有~

不用問,店家不是有個桌上告示牌,購買蝴蝶3還有One系列的手機都是有送收納三件組哦!這是一定有配給的哦!

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9    時間: 2015-10-30 22:06
Rong 發表於 2015-10-30 21:58
不用問,店家不是有個桌上告示牌,購買蝴蝶3還有One系列的手機都是有送收納三件組哦!這是一定有配給的哦 ...

如果不用問,一定有配給的話.那就是被A啦!
有人有一樣情況嗎??

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5    時間: 2015-10-30 22:22
SuperSonic 發表於 2015-10-30 22:06
如果不用問,一定有配給的話.那就是被A啦!
有人有一樣情況嗎??

還是去向樓主購買的專賣店詢問清楚,避免被A走了,再這裡抱怨又不說哪一家,畢竟是自己的權益,這也是專賣店的活動,不去說明要回來,吃虧的還是自己哦。

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9    時間: 2015-10-30 22:51
Rong 發表於 2015-10-30 22:22
還是去向樓主購買的專賣店詢問清楚,避免被A走了,再這裡抱怨又不說哪一家,畢竟是自己的權益,這也是專 ...

這邊有人想知道那一家,就公佈HTC專賣店

購買店家是HTC台北八德店
也打電話詢問該HTC台北八德店,該店的店員告知嘗鮮活動贈送旅行組是限量的
所以告知送完就沒有,沒有拿到就代表送完了...

(HTC官網該沒寫限量,詢問HTC客服,說這是專賣店活動,依專賣店為主,相互推皮球)

Rong 發表於 2015-10-30 21:58
不用問,店家不是有個桌上告示牌,購買蝴蝶3還有One系列的手機都是有送收納三件組哦!這是一定有配給的哦 ...

如果如Rong說明一定有該贈品的話
那就是被A啦....



作者: 80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b    時間: 2015-10-30 23:45
啊 沒想到那個還會送完耶
難道沒有給其他替代贈品嗎
通常到專賣店購機都可以額外要一些HTC週邊產品(非賣品類型)的

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9    時間: 2015-10-30 23:56
Tata 發表於 2015-10-30 23:45
啊 沒想到那個還會送完耶
難道沒有給其他替代贈品嗎
通常到專賣店購機都可以額外要一些HTC週邊產品(非賣品 ...

什麼都沒有給 空空如也~~~ 虧它是HTC大型專賣店~啥都沒有




作者: 80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b    時間: 2015-10-31 00:03
SuperSonic 發表於 2015-10-30 23:56
什麼都沒有給 空空如也~~~ 虧它是HTC大型專賣店~啥都沒有

我先前有發一篇文建議A9要到百貨公司的HTC專櫃買
https://community.htc.com/tw/cha ... p;extra=&page=1
因為在百貨專櫃買不但價錢一樣
而且至少有送百貨公司刷卡裡&滿額禮之類的

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5    時間: 2015-10-31 06:53
SuperSonic 發表於 2015-10-30 22:51
這邊有人想知道那一家,就公佈HTC專賣店

購買店家是HTC台北八德店

的確會讓人不悅,當時桃園地區的專賣店都是有的,個人習慣購買前都會問清楚才下定購買就不會有這樣的問題,事後才說當然就GG哦!

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9    時間: 2015-10-31 07:45
Rong 發表於 2015-10-31 06:53
的確會讓人不悅,當時桃園地區的專賣店都是有的,個人習慣購買前都會問清楚才下定購買就不會有這樣的問題 ...

算了,沒有就沒有,只是對HTC專賣店的印象留了一個不好記憶吧了。

不懂為什麼HTC不弄自己的直營店
明明銷售通路給了神腦。聯強。
怎麼會把大型專賣店給了蔡家國際呢

怎麼不學三星,ASUS,小米。都有自己的直營店
而不是只有一個網路商店。。



作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5    時間: 2015-10-31 08:00
SuperSonic 發表於 2015-10-31 07:45
算了,沒有就沒有,只是對HTC專賣店的印象留了一個不好記憶吧了。

不懂為什麼HTC不弄自己的直營店

這也是使用HTC的消費者都知道,都是給合作的專賣店銷售,畢竟是專賣店的活動,雖然論壇與專賣店的活動都有之別,專賣店的活動還是要看店家為主。雖然是不好的購買經驗,之前剛開始第一次購買也是更樓主一樣,之後都會問清楚。
還有大型專賣店也有其它專賣店不同的好處,優先上市或是假日新機體驗活動,除了有小活動有贈品還有SG美女,這就是其它專賣店沒有的福利哦!

作者: 5d453fa7-91c0-4f51-83b1-d2c933b9ad48    時間: 2015-10-31 16:12
專賣店才有,那可能是你去ㄧ般通訊行買的吧…
作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9    時間: 2015-10-31 20:46
艾自己 發表於 2015-10-31 16:12
專賣店才有,那可能是你去ㄧ般通訊行買的吧…

看一下本樓文章內容再回應吧~~
是專賣店喔

作者: 9849cc2a-5d6e-4baa-b1c4-6e77560b3b56    時間: 2015-10-31 21:32

我曾經發文說過 HTC專賣店
有的店服務態度真是不敢恭維,一臉撲克臉,
不然就一問三不知,一點不像是專賣店應該有的水準跟服務
所以大大遇到這種沒拿到贈品的事一點都不感到意外

作者: d4c2f6e9-b239-495f-97c5-c82734c395b8    時間: 2015-11-2 16:00
我覺得心裡有疙瘩的話是可以再次詢問專賣店..
問清楚原因再說也不遲,或許是不小心忘記給?或者是活動規定有限量?
之前去專賣店店員服務都不錯,也很熱心幫忙測試手機問題,相信有疑問他們一定會解決。

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9    時間: 2015-11-2 16:55
typoyou 發表於 2015-11-2 16:00
我覺得心裡有疙瘩的話是可以再次詢問專賣店..
問清楚原因再說也不遲,或許是不小心忘記給?或者是活動規定 ...

已經詢問過了.專賣店回應是"限量"....
但HTC官網該活動無標示"限量"...
詢問HTC客服.表明該活動是HTC專賣店.官方無法插手
還給我HTC活動網頁("網頁未標示限量.購買就贈送")..


請我自己去打電話問專賣店..


結果就是..HTC八德專賣店.店員告知該活動限量贈送.只是官網未標示
跟店員爭也沒有什麼好處.他們只是依上頭指示.
就只好認了....沒有就算了...反正也不是什麼了不起贈品


只是從此對HTC專賣店的印象..大大扣分.
我相信有好的專賣店.服務也相當好...只是我沒有遇到


所以才至論壇 詢問是否也有跟我一樣是嘗鮮活動但沒有贈品的


後續的A9活動就特別標示有限量




作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a    時間: 2015-11-2 17:12
由於工作人員的疏失,沒告知您可以後補。不好意思!
請問您是要直接到門市領取,或者是專賣店可以為您補寄送呢?
(若需為您補寄,請您私訊提供您的姓名、連絡電話及寄送地址,謝謝。)


作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113    時間: 2015-11-2 18:11
剛剛爬了一下文,看到哈雷大的文章



其實是限量的耶~
下面寫的適用機型有A9唷

人有失手馬有失蹄,有疏失的確不該,
不過少女心大大都出來說會幫忙你解決問題了
不要因為這樣就對HTC失望啦~
之前有去過專賣店
我自己是覺得他們店員都還不錯,人很好,也很熱心說
希望下次辦活動,HTC再謹慎一點囉


作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9    時間: 2015-11-2 20:03
你沒有仔細看回的文 請看22樓
我指的是一開始A9 嘗鮮活動 10/24~10/26
並非 後來HTC 加碼活動~~即日至10/31(這是第二個活動)


雖然已有官方的人出來說話
但如果一開始專賣店工作人員沒有疏失 我相信應該會是一個很好的購買經驗
但畢竟已經發生了 我也不想說什麼 只是將購物感覺說出


好的專賣店會讓人 覺得專業  服務用心
不好的專賣店 只會讓人 對這牌子失去信心






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