HTC論壇

標題: htc需要的不是代言人，而是經營網路社群 [打印本頁]

作者: e3670530-0fe0-4d45-9bb5-aef38f276170 時間: 2015-11-15 14:49
標題: htc需要的不是代言人，而是經營網路社群
有上過Mobile01的人，

大概都知道，如果在Mobile01上說三星不好，馬上被刪文。

而說htc不好，只要第一篇有圖或單，後面沒圖沒單怎麼補刀，都可以。

參考一下這篇

「現在買htc千萬要考慮清楚」
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4599569&p=1原文:
剛買來的a9由於有色偏及螢幕較暗（跟其他a9比較）送修,本想說未滿七天能不能直接換,結果店家說沒貨可以換,只好送原廠.
我也知道直接送直營維修中心比較快,不過當天(10/29)已經過晚上八點,只好到買的地方問（台中nova內的專賣店,台中htc直營維修中心就在對面) ,店家本要我直接送到對面,但隔天要上班,白天不可能自己送. 於是請店家隔天幫忙送. 隔天店家打電話問我接不接受送原廠檢測.
難道還有其他選擇嗎,想說測一測換一支應該也沒很久.
但是....到了昨天（11/6）整整過了八天（六個工作天）,一點下文都沒有,記得以前送修還會傳簡訊,這次是完全悶不吭聲, 所以我只好打電話去客服問,說差不多檢測完要寄回了..馬的,就色偏是要檢測這麼久喔.
（update:11/6再問一次，說檢測無異常，會原機送回，可能會11/7或11/9讓我收到。但到了11/10還是沒收到,打電話去問客服說會催促當日寄出。本想說昨天寄今天應該會收到，但到剛剛還是沒有，所以直接打去專賣店問，他幫我問客服說可能還要一到三個工作日才會寄出，應該下週一可以收到。真是見鬼了，上週五就檢測完畢，為什麼到現在還寄不出來，我太太說會不會是搞丟了不敢講還在找，還是裁員裁太兇，拿手機去貨運的人員太少？)
這跟以前送修的印象完全不同,之前送過蝴蝶防水蓋,m7紫光,m8脫膜頂多三個工作天就回來,中間還會傳簡訊.
或許大家會說其他手機公司維修也不怎樣, 但我想說的是一般公司遇到衰退是要求進步, htc似乎是衰退還裁員降低售後服務品質以減小開銷,這樣下去我是覺得htc在臺灣市佔也會越來越差,看來htc真的沒救了.

去看它帳號前文的那兩隻A9，色差微乎其微。
搞不好有人，為了發文而送修。
後面沒圖沒單一個接一個，
隨便插幾個工讀生進來，也沒有人會發現。
抱怨文應該一定要附圖。

就算補刀，也應該要附圖呀。
至少有圖有真相，
仇家三個，但蓋布袋後上來捅你的有二十個。

後面包括我在內，我看到至少有三個回文反擊，但都被刪文了。
我沒留圖，再也不上01了，自已停用帳號了。

htc看看能不能
1. 派一個網管管理 mobile01 htc版
2.要求抱怨的跟文要附圖。
3. 搞一個工讀生像「Benq超人」一樣
4.溝通無效的話，就撤廣告吧，留個htc廣告在那，別人會以為它是中立網站。

本文章最後由( NeilChen )於 2015-11-15 17:23 編輯

作者: e0e50f15-37da-4661-af49-46e71d776366 時間: 2015-11-15 15:45

哇塞，原來如此

網路言論真的重要

現在大家都會上網搜尋

被人刻意誤導真的不太好

作者: d4c2f6e9-b239-495f-97c5-c82734c395b8 時間: 2015-11-15 15:55
產品良率本來就不可能100%，所以才提供硬體問題可以換新，他自己不想等才修的，新機不到七天應該是可以換新品只是店家沒貨但應該是可以等地但他直接修。

然後Desire 816(2014/03上市,2600mAh)續航力比 J7(2015/07上市,3000mAh)差也很好笑，電池大小不一樣年代不同怎麼比＝＝

真的是網路上什麼人都有，各式各樣的話題都有，有心人想要打擊什麼事情做不出來？假設真的是寫手寫的，從另一個角度來看，三星還真是怕了HTC，頓時也覺得論壇這邊的風氣比較好啊。但我覺得品牌不需要靠寫手，只要產品做得好，自然有人分享，大家看得到

不過樓主轉分享文章只貼一個連結可能不行喔，要貼上外部文章的完整內容，避免被版主大大警告刪文

作者: 6dcff1a4-7b6e-41fc-a9e0-b018981ac899 時間: 2015-11-15 16:18
HTC的工讀生還不多嗎?

你到01閒聊區看看就知道

光這兩個月至少十隻以上帳號被停權

都是假裝有意無意的故意提到HTC產品

有夠討人厭的做法

作者: e3670530-0fe0-4d45-9bb5-aef38f276170 時間: 2015-11-15 16:49

哈哈阿翔發表於 2015-11-15 16:18
HTC的工讀生還不多嗎?

你到01閒聊區看看就知道

那不是官方的工讀生吧.....................

算善心人士

作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d 時間: 2015-11-15 16:56
沒錯，之前手機王的"盲測"，很多張都是逆光。因為是為了配合三星有自動開啟HDR功能，所以其他沒有的就黑黑的。這樣三星就拿第一了，好詐的盲測。

作者: a23d9b17-3fb4-4b01-ba32-a30ca6957b43 時間: 2015-11-15 21:49
個人覺得自在人心吧，什麼都有人做。

作者: 5d453fa7-91c0-4f51-83b1-d2c933b9ad48 時間: 2015-11-16 04:07
原來01這裡都是說HTC的壞話的噢，有空在來看看

作者: 3b6af7db-6af6-4ce2-b5da-9d79eb0f73b1 時間: 2015-11-16 04:45

Mickey Wang 發表於 2015-11-15 16:56
沒錯，之前手機王的"盲測"，很多張都是逆光。因為是為了配合三星有自動開啟HDR功能，所以其他沒有的就黑黑 ...

我跟你持不同意見
那種盲測跟實際以一般使用者的使用行為來做測試是沒有錯的。
我拿HTC跟sony的手機，用自動模式在逆光下拍攝就是黑鴉鴉一片，三星的就會自動開啟HDR，
這不正是很多人的使用行為?!你不要天真的以為有多少人會在背光下用HDR...
相比之下三星是體貼消費者的。
只是評測一定要備註因為三星有自動HDR功能，否則當然是有失公平性。

作者: e3670530-0fe0-4d45-9bb5-aef38f276170 時間: 2015-11-16 08:48

天生龜毛人發表於 2015-11-16 04:45
我跟你持不同意見
那種盲測跟實際以一般使用者的使用行為來做測試是沒有錯的。
我拿HTC跟sony的手機，用 ...

三星的auto HDR是對抗ultrapixel的產物，
一到暗處就變成HDR，反而不自然。
會拍照的人，也不會這樣搞呀。

建議htc:
逆光下自動測光下會判定場景為強光，
主體自然是一片黑，
不如直接把自動對焦測光的拍攝鍵砍了。

沒有拍攝鍵了，使用者會按的地方變成對焦點。
逆光下，使用者控攝拍攝主體，測光下判定場景黑暗
主體就會變亮，而顯清析。

別想叫使用者，先按測光點，再按拍攝鍵....實在是太麻煩，最後使用者只會按拍攝鍵

自動對焦及測光拍攝的結果都是差強人意的，改叫使用者按對焦點拍照沒有難度的。

我給我姊的手機，都偷偷幫她預設為「觸控拍攝」
然後告訴她，直接按主角拍照，人才是最美的，
她再也不按拍攝鍵，從此以後，
她對htc相機評價就很高。

記得取消「AE,AF已鎖定」功能,
用觸控拍攝，AE,AF按久一點就會鎖定很煩。

本文章最後由( NeilChen )於 2015-11-16 09:11 編輯

作者: 5b158e9d-2576-4e6f-814b-8090ba20eb2f 時間: 2015-11-16 09:06
網路論壇不就是這麼一回事嗎,一句老話你跟他認真你就輸了,產品難免都有瑕疵其實一次送修說不定就是一次加強產品認同度的機會,我一直是認為有則改之無則嘉勉,攻擊別人很容易,而抵禦攻擊最好的方法是發動回擊,問題結果多半是兩敗俱傷
堅持往前走休息時聽聽各方意見整理好再繼續前進,加油HTC

作者: c9996f64-bf81-4cb6-9c7f-2cc55e3765e6 時間: 2015-11-16 09:10

NeilChen 發表於 2015-11-16 08:48
三星的auto HDR是對抗ultrapixel的產物，
一到暗處就變成HDR，反而不自然。
會拍照的人，也不會這樣搞呀。 ...

我剛好跟你持相反的意見..
刪除拍照鍵可以，但前提是手機必須要有拍照實體按鍵！！
手機測光系統不是神，無法每個場景都測光測的剛剛好，
連單眼相機都辦不到的事，如何苛求手機去做到呢？？
學習如何調整相機設定才是解決之道！！
說手機相機就是要用AUTO拍才方便.....巴拉巴拉之類的，
只是懶人的拖拖之詞罷了！！

記得取消「AE,AF已鎖定」功能,
用觸控拍攝，AE,AF按久一點就會鎖定很煩。
這個功能還蠻好用的，請不要取消！！

本文章最後由( JoeLin )於 2015-11-16 09:26 編輯

作者: e3670530-0fe0-4d45-9bb5-aef38f276170 時間: 2015-11-16 09:28

JoeLin 發表於 2015-11-16 09:10
我剛好跟你持相反的意見..
刪除拍照鍵可以，但前提是手機必須要有拍照實體按鍵！！

AE,AF鎖定功能....
就是叫使用者，先去長按對焦點，然後再按拍攝鍵

多數的使用者
根本不知道什麼是 AE,AF鎖定.....只會去按 (實體)拍攝鍵
然後就變成差強人意的自動對焦及測光。

而觸控拍攝就是一步完成測光、對焦及拍攝，
叫使用者由按拍攝鍵變為按對焦點;
比叫使用者先去長按對焦點鎖定AEAF，再按拍攝鍵容易。

建議使用者去開觸控拍攝，以按對焦點，替代按拍攝鍵

本文章最後由( NeilChen )於 2015-11-16 09:46 編輯

作者: c9996f64-bf81-4cb6-9c7f-2cc55e3765e6 時間: 2015-11-16 09:48

NeilChen 發表於 2015-11-16 09:28
AE,AF鎖定功能....
就是叫使用者，先去長按對焦點，然後再按拍攝鍵

因為你搞錯了AE、AF鎖定功能的用法，拍出來的當然是測光錯誤的照片！！
AE、AF鎖定功能是讓你在不想更動曝光、對焦點的狀況下重新構圖使用的..
這個功能獨立出來使用一個按鍵會更好用！！

觸控拍攝點下去就會拍照了，有時候我只是想對焦而已還不想拍照呀..

本文章最後由( JoeLin )於 2015-11-16 09:54 編輯

作者: 3b6af7db-6af6-4ce2-b5da-9d79eb0f73b1 時間: 2015-11-16 10:16

NeilChen 發表於 2015-11-16 08:48
三星的auto HDR是對抗ultrapixel的產物，
一到暗處就變成HDR，反而不自然。
會拍照的人，也不會這樣搞呀。 ...

我懂大大的意思，一般情況下相機偵測到逆光場景時畫面就會顯示背景亮，主體黯淡，然後此時要隱藏快門鈕及讓音量鍵當作快門鍵的功能失效，使用者找不到快門鍵直覺可能就是點擊畫面上想要亮的地方( 或是出現文字提示以教導使用者)，點下去後點測光就發揮作用，讓主體變亮且自動拍攝。
否則真的一堆人不知道當下要切換成HDR或是點擊想要亮的地方以進行點測光。
這樣的認知對嗎？
本文章最後由( 天生龜毛人 )於 2015-11-16 10:21 編輯

作者: c123d61a-b2ab-4ec5-9083-6958e0433bbb 時間: 2015-11-16 11:10

JoeLin 發表於 2015-11-16 09:48
因為你搞錯了AE、AF鎖定功能的用法，拍出來的當然是測光錯誤的照片！！
AE、AF鎖定功能是讓你在不想更動曝 ...

雖然二位大大看起來是持不同點在辯論
但我覺得學習很多耶！
這樣的模式比一言堂好多了
非常感謝各位～～

作者: e3670530-0fe0-4d45-9bb5-aef38f276170 時間: 2015-11-16 12:05

JoeLin 發表於 2015-11-16 09:48
因為你搞錯了AE、AF鎖定功能的用法，拍出來的當然是測光錯誤的照片！！
AE、AF鎖定功能是讓你在不想更動曝 ...

我懂你的意思，
當你對好焦及測光點後，
重新取景後，
焦距及測光會因為自動對焦鏡頭中心而跑掉。

但如果直接觸控拍攝，
不會有這種問題，因為觸控拍攝
本身就是手動對焦測光，它不是抓鏡頭中心的焦距及測光。

不會有對焦及測光跑掉的問題。

AF及AE鎖定適用於無觸控螢幕相機，因為無觸控螢幕相機，無法指定對焦測光點，
只能自動對焦及測光。

本文章最後由( NeilChen )於 2015-11-16 13:56 編輯

作者: ee97bb1d-98f9-40dd-afbc-b3807fed955b 時間: 2015-11-16 12:36

你相信M01???

我是不信的，他的文連看都不想，太商業化了。

我在那潛水很久，看過星星星的東西在那裡都是整箱的

作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d 時間: 2015-11-16 12:36

天生龜毛人發表於 2015-11-16 04:45
我跟你持不同意見
那種盲測跟實際以一般使用者的使用行為來做測試是沒有錯的。
我拿HTC跟sony的手機，用 ...

你說的沒錯，Auto HDR是有用的。上禮拜帶兩個破百的姐姐去三星，就發現一個拿蘋果S6,一個拿三星S4,就不知道HDR。只不過既然是一般人的用法，就不應該架腳架，且有3/4的景是對Auto HDR有來利。後來另一筆者(常做新機評測)做了三星N5對決極光版，結果大家都開HDR時，N5完全曝光過度且放大後細節模糊，完全被打趴(筆者結論)。

不過真希望能向A9學習，將HDR置於捷徑且有一鍵優化功能，那就超完美了。

作者: e3670530-0fe0-4d45-9bb5-aef38f276170 時間: 2015-11-16 13:53

天生龜毛人發表於 2015-11-16 10:16
我懂大大的意思，一般情況下相機偵測到逆光場景時畫面就會顯示背景亮，主體黯淡，然後此時要隱藏快門鈕及 ...

沒錯，只是它應該是要按逆光的主體。

我其實是希望快門鈕永遠消失。
觸控拍攝才是簡便又專業的拍法。

作者: c9996f64-bf81-4cb6-9c7f-2cc55e3765e6 時間: 2015-11-16 13:56

NeilChen 發表於 2015-11-16 12:05
我懂你的意思，
當你對好焦及測光點後，
重新取景後，

我也明白你的意思..
總之.....拍照絕對不是只靠AUTO就可以一招走天下的！！
Auto拼贏了也沒什麼好驕傲的就是了...

作者: 3b6af7db-6af6-4ce2-b5da-9d79eb0f73b1 時間: 2015-11-16 17:35

JoeLin 發表於 2015-11-16 13:56
我也明白你的意思..
總之.....拍照絕對不是只靠AUTO就可以一招走天下的！！
Auto拼贏了也沒什麼好驕傲的 ...

可是現實情況是80%的user都是auto一鍵族的...

作者: e3670530-0fe0-4d45-9bb5-aef38f276170 時間: 2015-11-16 18:50

天生龜毛人發表於 2015-11-16 17:35
可是現實情況是80%的user都是auto一鍵族的...

所以把拍攝鍵移除，

讓使用者改按對焦點，這沒有難度，也很直覺。

作者: 3b6af7db-6af6-4ce2-b5da-9d79eb0f73b1 時間: 2015-11-16 19:03

NeilChen 發表於 2015-11-16 18:50
所以把拍攝鍵移除，

讓使用者改按對焦點，這沒有難度，也很直覺。

老實講，我不覺得比較直覺。

因為使用者直覺是我就要拍攝取景視窗上的景物範圍，所以我就要找快門鈕，而不是思考我該點螢幕上『哪一個』地方以進行拍照...

作者: e3670530-0fe0-4d45-9bb5-aef38f276170 時間: 2015-11-16 20:30

天生龜毛人發表於 2015-11-16 19:03
老實講，我不覺得比較直覺。

因為使用者直覺是我就要拍攝取景視窗上的景物範圍，所以我就要找快門鈕， ...

快門鈕的情況，就是在比自動對焦及測光的效果。但使用者觸控拍攝對焦點的效果，一定會比自動對焦來得好。

找別人幫忙拍照，就說「直接往人身上按」
目前沒有遇到聽不懂的人，
而且反應都是拍起來效果不錯。

我姊對數位產品不熟，
相機一直拍不好，
可是我教她手機的觸控拍攝，
卻是一教就會。

作者: 3b6af7db-6af6-4ce2-b5da-9d79eb0f73b1 時間: 2015-11-16 20:43

NeilChen 發表於 2015-11-16 20:30
快門鈕的情況，就是在比自動對焦及測光的效果。但使用者觸控拍攝對焦點的效果，一定會比自動對焦來得 ...

問題點來了，『你教她』她才會...

HTC是缺乏『廣泛』影響力的，要做如此大的改變又要重新教育消費者，恐怕風險極大。

你看Zoe跟video highlight就知道HTC的影響力了...

你也很難說Zoe跟video highlight是否成功因為使用者太少，基數不夠比較XD

作者: e3670530-0fe0-4d45-9bb5-aef38f276170 時間: 2015-11-16 21:46

天生龜毛人發表於 2015-11-16 20:43
問題點來了，『你教她』她才會...

HTC是缺乏『廣泛』影響力的，要做如此大的改變又要重新教育消費者， ...

zoe被iphone抄過去
變成live photo........
連apple都說zoe不錯了

當使用者找不到快門鍵
上面寫或圖示「按主角拍攝」
使用者會跑過去...........按主角一下嗎?

而且這不算什麼大創新
sony早就有了，上面沒有快門鍵吧。
只要讓使用者改按主角，拍照效果大進步，何樂不為?
[Youtube]https://youtu.be/5FcjWoqq1nE[/Youtube]

本文章最後由( NeilChen )於 2015-11-16 21:55 編輯

作者: c9996f64-bf81-4cb6-9c7f-2cc55e3765e6 時間: 2015-11-16 22:16

NeilChen 發表於 2015-11-16 20:30
快門鈕的情況，就是在比自動對焦及測光的效果。但使用者觸控拍攝對焦點的效果，一定會比自動對焦來得 ...

移除了快門鍵，那請問我只是想對焦而不想拍照時該怎麼辦？？？

作者: c9996f64-bf81-4cb6-9c7f-2cc55e3765e6 時間: 2015-11-16 22:22

NeilChen 發表於 2015-11-16 21:46
zoe被iphone抄過去
變成live photo........
連apple都說zoe不錯了

而且這不算什麼大創新
sony早就有了，上面沒有快門鍵吧。
只要讓使用者改按主角，拍照效果大進步，何樂不為?

你貼的影片正好證明我所說的，Xperia S他有實體快門按鍵！！

作者: e3670530-0fe0-4d45-9bb5-aef38f276170 時間: 2015-11-16 22:56

JoeLin 發表於 2015-11-16 22:22
而且這不算什麼大創新
sony早就有了，上面沒有快門鍵吧。
只要讓使用者改按主角，拍照效果大進步，何樂不 ...

非觸控螢幕，因為無法指定對焦測光點，只能自動對焦測光，才需要「只對焦測光不拍照」(AE,AF鎖定)
避免重新取景，因自動對焦測光造成曝光(Expose)焦距(Focal distance)變動。

觸控螢幕.....可以指定對焦測光點
重新取景後，觸控拍攝原主角，成像的曝光焦距不會變動。

非觸控螢幕、AE,AF鎖定、(實體)快門鍵........這是一組。
觸控螢幕、觸控拍攝...................................這是另一組(這一組比較強)。

本文章最後由( NeilChen )於 2015-11-16 23:08 編輯

作者: c9996f64-bf81-4cb6-9c7f-2cc55e3765e6 時間: 2015-11-16 23:12

NeilChen 發表於 2015-11-16 22:56
非觸控螢幕，因為無法指定對焦測光點，只能自動對焦測光，才需要「只對焦測光不拍照」(AE,AF鎖定)
避免重 ...

您指的是相機嗎？？？
很多非觸控螢幕相機都有對焦點連動測光唷.....

作者: e3670530-0fe0-4d45-9bb5-aef38f276170 時間: 2015-11-16 23:21

JoeLin 發表於 2015-11-16 23:12
您指的是相機嗎？？？
很多非觸控螢幕相機都有對焦點連動測光唷.....

離觸控螢幕的指定某一點還是有很大的差距。

要進步，就是要打破框架。

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