HTC論壇

標題: htc~~給我很不好的經驗 [打印本頁]
作者: 864d3806-15a8-47dd-b8e7-789f24d2771a    時間: 2015-11-16 19:34
標題: htc~~給我很不好的經驗
第一次購買htc的手機~~~以前都使用Sony.三星的手機
上星期五想換手機到台哥大門市去看了各大廠幾隻手機
剛好看到htc a9 10 月底剛出的新機...又有送行動電源序號活動
心想~舊的行動電源差不多該換了~剛好又省了再買行動電源的費用
又是台灣品牌~~就決定辦了生平第一隻htc來用看看...
回到家打開電腦~~開始登錄送行動電源續號~~試了好幾次都無法登錄都顯示登錄異常
看了網頁上的贈送數量21xx~~心想過兩天再來登錄還來得及還2千多個名額
今天想說再來登錄贈品序號.....居然已贈送完畢~~~
感覺真的很糟非常糟~~打電話去客服~也是沒結果
以htc單一型號手機來說~~2天能賣到2千多隻嗎?
真的很懷疑~真的很懷疑~~真的非常懷疑
贈品數量兩天前的2千多是跑哪去了
是真的有2天送掉2千多隻去了??~
之前辦的其他廠牌手機贈品序號登錄都有收到贈品
就只有htc的手機居然是這樣~~~~
真的感覺很不好......沒想到第一次使用htc手機就是這麼不好的經驗
以後再也不會相信htc任何活動跟任何廣告了
也不想再去用htc的手機了~~
大家想換htc手機最好先確定~確認它的活動或贈品肯定拿的到再去辦
免的~相信它之後去辦~~結果期望的都落空~~


本文章最後由( 阿峰~~ )於 2015-11-16 19:35 編輯

本文章最後由( 阿峰~~ )於 2015-11-16 19:36 編輯

本文章最後由( 阿峰~~ )於 2015-11-16 19:37 編輯

作者: b926095e-e5b0-4663-8512-3fa935d06b6b    時間: 2015-11-16 19:38

A9很熱門 有什麼好意外的 2天2千很難嗎

。。。。。

。。。。。

。。。


作者: 864d3806-15a8-47dd-b8e7-789f24d2771a    時間: 2015-11-16 19:46
2天賣2千多隻??你以為是水果品牌~~htc搶手程度排名多去看看問問~~2天2千多隻有那麼好賣??~~如果htc手機那麼好賣就不會走到今天這種地步~股價掉成這樣子



作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca    時間: 2015-11-16 19:53
大大也別太失望了,我只能說“千金難買早知道”啊！
作者: d21ac2e4-2a15-4098-bde9-f9d3beef90a6    時間: 2015-11-16 19:54
很能感受樓主的不愉快，當時第一時間去購買登入就不會搶不到了，但是有建議有反應也是不錯。
作者: 653d8a76-a4d0-434a-83f1-608f8d487bfb    時間: 2015-11-16 20:00
搞不好人家是先買了這兩天才登入啊！我就是看到他寫送完為止所以上週趕快跑去買，而且好像也有註明優惠價的機子不適用(不知道是不是指之前12990的)所以我也沒去一些賣得比較便宜的通訊行買，是去中華續約購機，當天登入一次就成功了!
作者: b926095e-e5b0-4663-8512-3fa935d06b6b    時間: 2015-11-16 20:08

啊不然咧

熱銷排行榜去看看吧

水果了不起啊
作者: d8593ef7-bf02-417f-80ca-e6fd98737c6c    時間: 2015-11-16 20:17
阿峰~~ 發表於 2015-11-16 19:46
2天賣2千多隻??你以為是水果品牌~~htc搶手程度排名多去看看問問~~2天2千多隻有那麼好賣??~~如果htc手機那麼 ...

老實說股價曾經有漲過喔。你沒注意到吧~

2天2千有點少，應該加上2萬才對~
作者: ccce587b-f55f-4772-8fcc-2151c7e0aef6    時間: 2015-11-16 20:35
做促銷應該隨地點隨機贈送比較乾脆一點，避免消費者期待被傷害，應該是要考慮考慮
作者: 3b6af7db-6af6-4ce2-b5da-9d79eb0f73b1    時間: 2015-11-16 20:51

HTC股價約莫2/3個月前最低40塊，近期在78~82之間遊走。漲幅有100%

不過A9 2天台灣賣2000多支...，有做過通訊業或是從事通路業的會知道量的概念...

我是不太相信。

HTC如果光單一型號就有這樣表現，是極優異的。
作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5    時間: 2015-11-16 20:58
只能說千金難買早知道，別生氣了啊！



作者: 9f264473-674c-41b9-9cb1-f21b027d03e1    時間: 2015-11-16 22:21
標題: 有人跟我一樣是這幾天買A9卻換不到行動電源的嗎?
小弟於11/16(一)這天買入A9
要買的時候聽店員講解很多，功能和外型上都很棒
還包括會送一台原廠行動電源
他跟我說上市沒多久應該還有

但是小弟於當天晚上登入官網，卻發現送完了

可是兌換時限明明是到11/30號吧

小弟想說的是，明明已經兌換完畢了，門市銷售人員還是會跟客人講到這個點

我沒有要怪門市銷售員的意思

希望HTC可以補貨

讓在期間內購買的人都可以拿到






本文章最後由( 友誠 )於 2015-11-16 22:22 編輯

作者: 731c10e3-eae4-4338-8d89-cd831f63dac9    時間: 2015-11-17 09:09

我記得有序號是一定會有的，

可以向官方回報，

畢竟不可能印一堆序號然後沒東西換吧！

然後領取兩天兩千，不一定都是兩天內買的人吧！

也許是過了幾天才領的。


作者: c58d56c4-a286-4a3d-b547-b63063c692dc    時間: 2015-11-17 09:19

兩天兩千有可能啊!
大家都集中在2天登錄.....XD
作者: 53a5fe0e-570f-444c-aa93-d5b9c000e6c8    時間: 2015-11-17 09:25

不論是否為兩天內購買新機~2天2000好像有點誇張~                        
作者: d4c2f6e9-b239-495f-97c5-c82734c395b8    時間: 2015-11-17 10:11
http://www.htc.com/tw/htc-one-a9-event/

剛剛看了一下官方活動說明，上面確實有寫送完為止。
想想A9從開賣到現在時間也不短，要換完也是有可能的。
活動贈品本來就是看誰先買先搶先贏啊
有什麼好爭的？現在的人都是有吵有糖吃嗎？
假若他們再開放名額，那會不會之後的人再繼續吵就可以再送？？這不是惡性循環嗎？
這樣做的話對搶先購買的人情何以堪（對這種現象感到無奈啊～～～

作者: c9996f64-bf81-4cb6-9c7f-2cc55e3765e6    時間: 2015-11-17 10:33
阿峰~~ 發表於 2015-11-16 19:46
2天賣2千多隻??你以為是水果品牌~~htc搶手程度排名多去看看問問~~2天2千多隻有那麼好賣??~~如果htc手機那麼 ...

說不定大家也都是先買了後過幾天才登錄的呀，
2天2千多隻也不一定都是在這2天之中所賣出的...
作者: 1b030eea-1416-422e-8708-3301e8aff336    時間: 2015-11-17 10:34
千金難買早知道”啊大大別傷心呀




作者: 09e862c0-dc44-4d14-8079-8ec3699903e6    時間: 2015-11-17 10:42
建議你先打客服詢問一下活動小組，這個情況
或者也可以先登錄你的手機序號先看看論壇的一些活動，有趣多了還能賺幣。

作者: 864d3806-15a8-47dd-b8e7-789f24d2771a    時間: 2015-11-17 10:58
先買~先贏?/~~是我買了之後去登錄~~活動網頁異常一直無法登錄~我看贈送數量還2千多~~
非常確定是htc網站登錄的問題
等2天去登錄網頁已顯示贈送完畢~應該還不到2天的時間


打電話去客服~~只會講一些讓人聽不下去打馬虎眼的話
真的感覺很差~
作者: 6f17cb7a-fe89-4edf-8121-1d0255699c4d    時間: 2015-11-17 11:09
很多活動本身就有限量和時效的問題,也只能怪自己手腳太慢吧!搶東西本來就是這樣,有人搶的到,有人搶不到~要怎摸怪誰呢?如果這樣一些網路搶購活動,不是應該搶不到的大家都怪翻天~看開一點吧!!
作者: bd799ad5-fa86-43d7-b33c-eec2eb59d71c    時間: 2015-11-17 11:20
首先   我想說～～～   圖勒？？

發抱怨文請先把購買證明附上來  不要讓人以為又是工讀生！！

再來～  您購買後的第一時間登錄不上就放棄  選擇幾天後在登錄
然後抱怨兩天後兩千多個名額被用完  有可能兩天賣兩千多隻嗎？？

老實說～ 我也不太相信～   不過   有沒有可能很多消費者跟你一樣
購買的當下並沒有選擇立刻登錄
而是過幾天才登錄呢？？

本來贈品就有註明數量限制   先搶先贏  送完為止
如果有買手機就人人有獎   那就直接送就好  還需要這樣嗎？？？

希望您用客觀的態度面對這次的事情～～  不能因為你自己的因素   直接推翻整個HTC給你不好的感覺
作者: 864d3806-15a8-47dd-b8e7-789f24d2771a    時間: 2015-11-17 11:29
看你才像幫htc護行的工讀生吧~~我只是把我個人遇到的狀況說出來而已~~要購買證據~等我po讓你雞嘴變鴨嘴


是要說幾次~~是我購買的時候贈送數量還非常足夠兌換
是htc活動網站登錄的問題~~~以至於我無法兌換
等我過2天再登錄已經是贈送完畢~~~
請看完全文
本文章最後由( 阿峰~~ )於 2015-11-17 11:31 編輯

本文章最後由( 阿峰~~ )於 2015-11-17 11:38 編輯

作者: c9996f64-bf81-4cb6-9c7f-2cc55e3765e6    時間: 2015-11-17 11:32
阿峰~~ 發表於 2015-11-17 10:58
先買~先贏?/~~是我買了之後去登錄~~活動網頁異常一直無法登錄~我看贈送數量還2千多~~
非常確定是htc網站登 ...

請問你的登錄異常是怎麼個異常法？？
是IMEI輸不進去呢？？還是網頁打不開？？
作者: 864d3806-15a8-47dd-b8e7-789f24d2771a    時間: 2015-11-17 11:53
JoeLin 發表於 2015-11-17 11:32
請問你的登錄異常是怎麼個異常法？？
是IMEI輸不進去呢？？還是網頁打不開？？
...

是網頁都正常開啟~輸入完資料跟IMEI還有S/N後~按送出~一直出現系統忙碌中不然就是跑不出來結果~~還晚上10點多到半夜2點多登錄都一樣

作者: 864d3806-15a8-47dd-b8e7-789f24d2771a    時間: 2015-11-17 11:59

IMAG0017.jpg (2.1 MB, 下載次數: 19)

IMAG0017.jpg
作者: 864d3806-15a8-47dd-b8e7-789f24d2771a    時間: 2015-11-17 12:09
潘小強 發表於 2015-11-17 11:20
首先   我想說～～～   圖勒？？

發抱怨文請先把購買證明附上來  不要讓人以為又是工讀生！！

如果我沒登錄我怎麼會知道剩餘數量還2千1百多~~當下登錄~~不是只登錄一次一下
我是買完當晚登錄一晚上~~晚上10點多登錄到半夜2點多

難道我都不用睡不用工作~~一天一夜都在登錄就好了....
沒有人那麼閒~~做生意講求是信用
如果我當天買完回家登錄已經是贈送完畢我絕沒話好說
或者我購買時間是這兩天我更無話可說
沒人那麼閒~~硬要凹一個行動電源
是我買了之後跟原本的期待根本就不一樣
生氣是還好....是感覺一個大手機廠怎麼攪這種把戲~~
如果不是這活動我根本不會買這隻~~我衝著htc原廠行動電源來的
我原本是想換sony的~~~
是剛好看到這活動~~又是台灣產品才想辦隻來用看看

作者: f72904eb-02e8-475c-b54f-b4978cd6060f    時間: 2015-11-17 12:21
只能說是樓主自己的關係~
既然登不進去就應該馬上反應
而不是等到拿不到贈品
才再來抱怨~

作者: 864d3806-15a8-47dd-b8e7-789f24d2771a    時間: 2015-11-17 12:28
阿峰~~ 發表於 2015-11-17 12:09
如果我沒登錄我怎麼會知道剩餘數量還2千1百多~~當下登錄~~不是只登錄一次一下
我是買完當晚登錄一晚上~~ ...

有圖有真相~~~來請看~~
請看~~~電腦中合約生效日期~~附上a9外盒


IMAG0021.jpg (2.07 MB, 下載次數: 18)

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作者: 864d3806-15a8-47dd-b8e7-789f24d2771a    時間: 2015-11-17 12:36
DJay 發表於 2015-11-17 12:21
只能說是樓主自己的關係~
既然登不進去就應該馬上反應
而不是等到拿不到贈品

半夜2點多~~請問我要跟誰去反應~~~看到當下數量還2千多~~有那麼急嗎??客服~服務時間只到晚上8點不是嗎??
等我有空想再登錄應該不到48小時的時間~~已贈送完畢
打活動客服~只會打馬虎眼~~
不是每個人每天有空去跟它攪這些東西~~
我知道htc在你們心中或許是第一名手機廠....
那試問如果是你遇到這種情勢~~你會很開心嗎??
抱怨~~是一定要抱怨的~~錯根本不在我...




本文章最後由( 阿峰~~ )於 2015-11-17 12:46 編輯

作者: 864d3806-15a8-47dd-b8e7-789f24d2771a    時間: 2015-11-17 12:40
阿峰~~ 發表於 2015-11-17 12:28
有圖有真相~~~來請看~~
請看~~~電腦中合約生效日期~~附上a9外盒

剛剛說有圖有真相~~要看的~~怎麼不見了
作者: 864d3806-15a8-47dd-b8e7-789f24d2771a    時間: 2015-11-17 13:36
潘小強 發表於 2015-11-17 11:20
首先   我想說～～～   圖勒？？

發抱怨文請先把購買證明附上來  不要讓人以為又是工讀生！！

麻煩你看完全文好嗎??~~先搶先贏~~我當然知道~~重點是我購買完當晚就登錄~~
活動網上還顯示2千1百多個數量
然後~一直登錄從晚上10點多到半夜2點多~都沒法成功登錄

確定是活動官網的問題~~
線上客服的服務時間只寫到晚上8點~半夜2點多我要跟誰反應~~~
我還要工作睡覺~~等我比較有空不到48小時再登變已贈送完畢??
打給客服~~只會那一套官方版制式的回覆~~~
看懂了吧~~跟搶什麼問題??我購買的時間點跟兌換數量還非常足夠
是活動官網讓我無法登錄還試了很多次~~
因為我要工作還有事要忙~不可能一整天都跟它攪這些東西
有空要處理的時候結果就是這樣了
那~你們這些護航的粉絲懂了吧
作者: edf87772-57d5-4d47-9ae1-86df7d3bf920    時間: 2015-11-17 15:51
其實你當初無法登錄的時後，就應該先打客服問了雖然你可能會覺得不可能兩天賣兩千台
但也不是每個人買了當天就會登錄阿...

作者: 864d3806-15a8-47dd-b8e7-789f24d2771a    時間: 2015-11-17 16:06
沙士糖 發表於 2015-11-17 15:51
其實你當初無法登錄的時後，就應該先打客服問了雖然你可能會覺得不可能兩天賣兩千台
但也不是每個人買了當 ...

無法登錄~~半夜兩點多要打去跟誰反應??~~官網有寫~~線上客服時間到晚上8點而已~~

打電話去也是沒用客服早都下班了~~這樣懂了嗎??


作者: bd799ad5-fa86-43d7-b33c-eec2eb59d71c    時間: 2015-11-17 16:10
阿峰~~ 發表於 2015-11-17 13:36
麻煩你看完全文好嗎??~~先搶先贏~~我當然知道~~重點是我購買完當晚就登錄~~
活動網上還顯示2千1百多個數 ...

我全文都有看完  並沒誤會
我也沒有要替HTC護航的意思   但是你文字裡面直接就傾向是HTC不對  我覺得有點太偏跛

而且別怪我們會請你po圖  
你的ID今天才創的  今天就上來發抱怨文
這樣的狀況我們以前在小惡魔已經看太多了
純粹不希望這種事情再次在這邊發生！！

如果真的是HTC不對，畢竟我們也是HTC的用戶，當然我們也會一起希望HTC改善！！！

這次事件我相信基本上大部分的錯不在你身上，只是希望你別因為一點點情緒上的因素而發的文章，影響到許多可能還想嘗試HTC的新朋友而卻步
你買新手機沒發文幫忙推廣，這不怪你～
一有小事情馬上創帳號上來抱怨～   
相信對你～對大家～對這個論壇  都不是好事！！！

大家一起進步，一起督促HTC越來越好吧！！
作者: edf87772-57d5-4d47-9ae1-86df7d3bf920    時間: 2015-11-17 16:13
我可以理解你沒兌換到的不滿，但本來這種活動就是送完為止，
還是你有將異常畫面紀錄或截圖嗎？
如果有看是不是提供給客服證明是他們系統問題？
作者: 864d3806-15a8-47dd-b8e7-789f24d2771a    時間: 2015-11-17 16:21
稍早打去台灣哥大客服~~麻煩我辦的台哥大去跟htc連繫~~
才幾個小時剛剛馬上的到答覆~~~

台哥大那邊說~~目前官網那邊已贈送完畢~
查詢我申辦時間~~~
我去申辦那時確實是還能兌換
還未兌換完~無法兌換是htc官網問題~錯不在我
台哥大說他們願意自己提供一個行動電源給我
請我有空過去所辦的門市拿
一樣是台灣的企業~~
為什麼承擔事情跟處理事情的能力差那麼多
為什麼htc一路走來~走成這個樣子....
其實htc有時候自己也該思考一下公司營運模式
還有處理事情的態度跟能力~~~~

謝謝大家關心~~~
本文章最後由( 阿峰~~ )於 2015-11-17 16:33 編輯

作者: 80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b    時間: 2015-11-17 16:36

官網登記的行動電源送完這件事我有注意到，因為我本來前2天有在考慮要買A9，後來是看到昨天11/16下午看到官網貼出行電已送完的公告才下定決心暫時不買，再等等的

所有我蠻確定11/15晚上官網活動頁面行電還有在登錄送，11/16下午公告送完
作者: 0752cb64-ed11-4e09-9bc1-6c7cec3ea174    時間: 2015-11-17 16:55
我可以了解這感受，
在眼前了，居然.......

但是還是希望大大可以好好享受使用A9，

真的好用~
作者: 6b1abd5e-ea51-4039-bcf3-e1c6cc49cf04    時間: 2015-11-17 17:13

建議HTC下次有拿到序號的就通通可以換 沒貨就不要再發序號了
因為說真的 拿了序號結果卻不能換 這感覺真的很差

作者: 864d3806-15a8-47dd-b8e7-789f24d2771a    時間: 2015-11-17 17:17
彤飛高高 發表於 2015-11-17 16:55
我可以了解這感受，
在眼前了，居然.......

A9 是不錯的手機~我不否認~~還蠻順手~相機功能跟拍照效果雖然才1300萬畫素
以手機流暢度~跟拍照效果
真的完全不輸我原本使用sony z3 手機~~
中階手機可以做到媲美高階手機真的是很不容易

用了2.3天心中是想法是這樣

但是htc辦的贈送活動跟處理客訴真的叫人不敢領教
第一次沒領到辦手機登錄禮在三星跟Sony根本不會出現這種事
三星跟Sony的登錄贈品我都有收到而且服務都很好
這方面htc真的還有非常大的改善空間
htc本身要找回昔日丰采這方面真的是不及格的
我本身第一次辦htc的手機就出現這種問題~~
真的讓我對它的信心度大打折扣~~
印象跟感覺相對非常不好
作者: 98560a2f-8d66-4308-b248-e72edcbde8c0    時間: 2015-11-17 17:24
其實這種促銷活動就是這樣, 就跟排隊搶限量一樣
就算是排老半天, 到你這裡 就沒有了, 它就是沒有了, 沒有第二個答案

建議不管是買手機還是什麼, 如果運氣不算好, 只要是沒有確定"一定"能拿到什麼贈品
一定要有心理準備!
沒拿到手的東西 就跟沒有兩樣啊~ (我就是運氣不好的那種 T_T)

作者: 864d3806-15a8-47dd-b8e7-789f24d2771a    時間: 2015-11-17 18:15
艾栗酥 發表於 2015-11-17 17:24
其實這種促銷活動就是這樣, 就跟排隊搶限量一樣
就算是排老半天, 到你這裡 就沒有了, 它就是沒有了, 沒有第 ...

有些人是購買時間~已過了贈品登錄時間11/15前辦我非常確定是還有在送~
我是早2天買的~資料全填寫完按送出活動官網一直出現系統忙碌中~不然就是點了一直沒反應...
半夜也沒法找客服
等我這兩天休假有空~再處理已經GG了..
跟客服反應完整個心情更不美麗
作者: f72904eb-02e8-475c-b54f-b4978cd6060f    時間: 2015-11-17 18:52
你老是一直說現在是半夜2點~
是凌晨 是...重點在你過了2天不是嗎?
A9真的賣得很好出乎我的預料
風評甚至更勝旗艦機~
如果你真的在乎 應該隔天就反應了~
而且你這麼喜歡SONY 就買SONY啊!
奇怪的是你是買行動電源還是買手機???
就跟ibon搶演唱會門票一樣
明明排第一個~
系統卻當機...
你會說ibon給我很不好的經驗?
還是演唱會給我很不好的經驗?
或者你應該說  搶票給我很不好的經驗~
又或者
你應該是說搶贈品給我很不好的經驗???

作者: c5801ecb-ba7f-42a3-ac0b-7e7fffecc914    時間: 2015-11-17 19:12
心情不好能理解
不過 "大家想換htc手機最好先確定~確認它的活動或贈品肯定拿的到再去辦"
這就不太可能了
怎麼肯定保證拿的到呢
活動頁上都寫數量有限了
換成別家廠商也不可能做得到

當然
你也可以解釋成是 HTC 不想給你硬把數量歸零
作者: 864d3806-15a8-47dd-b8e7-789f24d2771a    時間: 2015-11-17 19:34
yeh2 發表於 2015-11-17 19:12
心情不好能理解
不過 "大家想換htc手機最好先確定~確認它的活動或贈品肯定拿的到再去辦"
這就不太可能了

我截取我遊覽器的遊覽記錄畫面~~自己去看我登入贈品活動頁面的時間
都說了~~不是排不排隊的問題~~~
也不是搶不搶的問題......
我購買完的時間點要登錄~數量還2千多非常足夠讓我兌換
是要說幾次~~是官網讓我無法登錄~~半夜沒客服好找要怎麼處理
我第一時間就有登錄是填完之後送出~活動官網一直出現~系統忙碌不然就沒回應
我PO讓你看~~我還不是試到半夜兩點多~~剛去找才知道是試到凌晨4點多
沒客服好找~我要繼續跟它攪下去...所有事都不用做了???
你的意思就是如此???~~有圖有真相~~看圖吧


本文章最後由( 阿峰~~ )於 2015-11-17 19:40 編輯

本文章最後由( 阿峰~~ )於 2015-11-17 19:42 編輯

作者: 864d3806-15a8-47dd-b8e7-789f24d2771a    時間: 2015-11-17 19:51
今天如果是我自己沒去登錄~而過了時間無法兌換到贈品~~我會自己鼻子摸著........是自己疏忽運氣不好......

是時間跟數量上登錄還非常充足~~~
是今天htc活動官網的問題讓我無法順利登錄~~當下也已過客服撥打時間
我貼的圖也顯示我11點多有登入~~最後凌晨4點多最後一次登入
這樣還不夠????????
難道要我等到他們客服上班嗎??~~然後我不工作什麼事都不用做了??
我當然是等我比較有空的時間再去處理~~~結果是這樣


是消費者的錯??
本文章最後由( 阿峰~~ )於 2015-11-17 19:56 編輯

作者: c5801ecb-ba7f-42a3-ac0b-7e7fffecc914    時間: 2015-11-17 20:01
阿峰~~ 發表於 2015-11-17 19:51
今天如果是我自己沒去登錄~而過了時間無法兌換到贈品~~我會自己鼻子摸著........是自己疏忽運氣不好......
...

很抱歉讓你覺得不高興
我也沒說是你錯
質疑數量銳減這件事情也是
有人會相信他真的賣很好
也有人不信
我自己是不置可否啦

至於客服問題
半夜找不到人其實可以寄信(這是建議不是指責 , 別生氣)
不過我覺得如果照你貼圖看來
現在跟他反應他也應該要受理

是說你是在那裡買的呢
剛剛看了活動頁
有看到活動有但書

http://www.htc.com/tw/htc-one-a9-rules/


作者: 864d3806-15a8-47dd-b8e7-789f24d2771a    時間: 2015-11-17 20:08
在某一些護航者心中~~~~htc都是對的....
不管消費者如何都是錯的....
消費者權利上的損失都是應該的
今天是本來我應該拿的到的贈品
因為活動官網第一時間讓我無法登錄
我當晚也試了好幾個小時~~
也已過客服服務的時間~~
以至於我權利上的損失跟時間精力的損失
請問這些都應該的嗎??~~~~
我這個人就是這樣~~是我自己的疏忽或錯失我絕對無話可說
相對的~~我今天有一半原因是看到我所需要的行動電源而辦a9
結果我得到的是什麼??而客服說的話~好像就是不關他們的事
做生意第一就是講求信用不是嗎?
問題是出在htc活動官網登錄的問題
然後消費者權利上的損失要自己承擔???
怎樣說都說不過去吧~~我只是就事論事~並沒針對htc這家公司






作者: 864d3806-15a8-47dd-b8e7-789f24d2771a    時間: 2015-11-17 20:20
yeh2 發表於 2015-11-17 20:01
很抱歉讓你覺得不高興
我也沒說是你錯
質疑數量銳減這件事情也是

昨天看到贈送完畢
我今天打去客服~~聽完我心裡更不舒服~~~
過失好像都在消費者~~~
所以今天我決定po出來大家公評
我是台哥大續約用戶


本文章最後由( 阿峰~~ )於 2015-11-17 20:25 編輯

本文章最後由( 阿峰~~ )於 2015-11-17 21:05 編輯

作者: 864d3806-15a8-47dd-b8e7-789f24d2771a    時間: 2015-11-17 20:28
我是台哥大續約用戶~~資格上沒問題吧~~上面寫到第2項
作者: 864d3806-15a8-47dd-b8e7-789f24d2771a    時間: 2015-11-17 20:32
DJay 發表於 2015-11-17 18:52
你老是一直說現在是半夜2點~
是凌晨 是...重點在你過了2天不是嗎?
A9真的賣得很好出乎我的預料

請看完全文再發言~~~謝謝你~~~雞同鴨講很累
作者: 864d3806-15a8-47dd-b8e7-789f24d2771a    時間: 2015-11-17 20:44
活動官網的問題~無法讓我登錄~~都是我的錯我知道了~~
要工作人在外地~很忙很累~沒主動隔天處理也是我的錯~~那我也知道了
等我有空休假再處理那也是我錯了
客服說的也都是對的..我的損失也都是應該的
購買htc有任何損失~~抱怨也是我的錯
我應該整晚整夜都不睡等客服上班處理;然後工作不用做~家裡的事都不用管才是正確的
在有些人心中htc永遠是不會有錯的....那我也知道了......
永遠都是消費者錯了~~~我也知道了


本文章最後由( 阿峰~~ )於 2015-11-17 20:52 編輯





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