HTC論壇

標題: 想請問大家的手機送修之後都大概多久之後拿到呢? [打印本頁]

作者: 7e6166cf-f872-4fa5-a8e2-7bf1b3f08288 時間: 2014-9-23 02:00
標題: 想請問大家的手機送修之後都大概多久之後拿到呢?
是因為手機螢幕壞掉的關係所以需要維修的時間比較久嗎?
因為我看到好多人好像都很快就拿到手機了!
我的手機是在9/17上午送修的但到現在都還沒拿到

作者: 038e39c2-7c8c-4317-9422-b06f01937af6 時間: 2014-9-23 02:14
正常 3-5天不含周休2日

所以應該23號就可以收到

作者: c123d61a-b2ab-4ec5-9083-6958e0433bbb 時間: 2014-9-23 02:15
我曾經今天白天收件、後天傍晚取機
( 這樣算來是2個工作天 )
不過是整新機就是了！

作者: f885e127-7d2c-4bb5-87ce-37eda19c85dc 時間: 2014-9-23 11:27

怎麼不打電話去問問?或是也可以用以下的線上客服問問看維修的進度如何

http://www.htc.com/tw/contact/chat/

作者: 095cab79-f25f-4ad7-87b1-b81405b1b06b 時間: 2014-9-23 11:37
難道沒有什麼"維修進度"之類的可以查詢嗎？

作者: 2ea2fe86-939a-4e28-8991-f001c6fafcfb 時間: 2015-3-2 19:59

Vector Tsai 發表於 2014-9-23 02:15
我曾經今天白天收件、後天傍晚取機
( 這樣算來是2個工作天 )
不過是整新機就是了！

你好我想請問一下你是送修之後然後他直接換新機給你嗎?因為我也剛買htc 可是他中間的返回桌面的按鍵按下去有時沒反應所以我拿去送修了大概2015/2/26買的所以還在7天保固內不過htc送修手機大概都多久

作者: aa8184c9-4d6e-45be-8bc6-58064c6c5654 時間: 2015-3-2 20:01
我差不多都今天收件，後天送來其實很快!但是客服都部會講那麼快，都會說不含假日3-5天工作天

作者: c123d61a-b2ab-4ec5-9083-6958e0433bbb 時間: 2015-3-2 22:19

MM 發表於 2015-3-2 19:59
你好我想請問一下你是送修之後然後他直接換新機給你嗎?因為我也剛買htc 可是他中間的返回桌面的按鍵 ...

一般來說都是整新機，不是新機
但我沒有在7日內送修過，不清楚會怎麼處理，抱歉！

作者: c8b82d13-f824-4d2a-91ea-e52cb6bb4988 時間: 2015-3-2 23:44

MM 發表於 2015-3-2 19:59
你好我想請問一下你是送修之後然後他直接換新機給你嗎?因為我也剛買htc 可是他中間的返回桌面的按鍵 ...

7天內我直接拿去門市換新機ㄟ!
當時買M8,拿回去後發現有瑕疵,第二天直接拿回門市換了一隻新機給我!

作者: 1f85bba3-a451-4018-872a-5bbb0f7cf836 時間: 2015-3-3 00:23
我4次送修平均20天

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