HTC論壇
標題: 我有5支one手機保固內修了3支 [打印本頁]
作者: 2c9ac7dd-af99-43f3-9ace-1d9041151269 時間: 2015-12-3 20:05
標題: 我有5支one手機保固內修了3支
致THC：
HTC我找不到貴公司申訴管道只好到這來陳述我發生的事，盼~~我支持的HTC加油！
我是HTC的支持者，我感染了我的家人，我家人全部用HTC one系列的手機，但我對HTC維修率(5支保固內修了3支)感到失望，這次送修的結果讓我澈底的失望。
我家有butterfly2支(分別2013年、2014年購入)、new one(2013年購入)、M8(2013年購入)、ME(2015年購入)
保固內送修的有：butterfly1支(2014年購入這支問題原因忘了)，newone(2013年購入結果紫光問題送修)、ME(2015年購入問題如下：)
本次2015/11/26送修問題如下：
1 TW維修報表只寫後鏡頭拍攝飽和度不佳，(我的主要問題主鏡頭拍照有模糊狀況啊！)。
2 TW維修報表寫話機反應遲緩。
2015/12/3修回來打開手機TW維修報表回覆如下：
故障排除：
1. 還原話機_異常。
2. 確認保固狀況
檢測/處理記錄：故障問題：T/P功能異常。處理方式：更換液晶顯示器w/Touch Window&上蓋。
我拿到手機馬上測試照相功能一樣沒解決，已請客服明天收貨，我遇到的問題如下：
1. 主鏡頭拍照有輕微模糊狀況，因為很輕微所以我才在購買一個多月後才發現，有找過新竹市htc專賣店吳先生看過剛開始也說沒問題，多拍幾次後才發現有輕微模糊的狀況。
2. 手機有lag情形：舉例子玩遊戲：別踩白塊兒2，彈”卡農”玩到大概2-3百多個按鍵的時候速度會變慢的狀況，用new one、M8或butterfly不會有這種狀況。
作者: ba15b286-59c0-4ce0-8774-e09899cef637 時間: 2015-12-3 20:08
M8是2014年的旗艦，你2013年就買了哦？
作者: 2c9ac7dd-af99-43f3-9ace-1d9041151269 時間: 2015-12-3 20:15
抱歉打錯M8是2014年買的，感謝您幫我看到打錯字。
作者: 731c10e3-eae4-4338-8d89-cd831f63dac9 時間: 2015-12-3 20:53
可能.............................它是2013預購的吧!!
作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2015-12-3 21:45
買五支..三支有問題!樓主的運氣也太強大了~~~~~~~~~~~~~~~~~`
作者: d8593ef7-bf02-417f-80ca-e6fd98737c6c 時間: 2015-12-3 22:06
原來是買butterfly 1代，另外想問你保固內維修有付費嗎?
本文章最後由( belleuve )於 2015-12-3 23:07 編輯
作者: c123d61a-b2ab-4ec5-9083-6958e0433bbb 時間: 2015-12-3 22:40
沒有啦，其實蝴蝶是2012年12月10日上市的
重要是樓主運氣太強大了
我首日購入的紅蝴蝶現在還好好地在飛來飛去......
作者: a21c2c70-0c37-4155-a31e-23cc358bab2e 時間: 2015-12-4 08:11
目前我BF2去年10月購入也在正常使用中。 同情樓主所遇到的情況
作者: 2c9ac7dd-af99-43f3-9ace-1d9041151269 時間: 2015-12-4 08:36
我的第一支白蝴蝶也都好好的，除了電池老化續航力不夠之外，我是用了第一支覺得很讚，但後面就.......
作者: 48c65404-5fae-431a-983c-aa06553f6af0 時間: 2015-12-4 09:39
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