HTC論壇

標題: M7"的產品登錄問題 [打印本頁]

作者: 430e8df7-72b7-474d-aeff-b62bfa37acf7 時間: 2015-12-3 20:51
標題: M7"的產品登錄問題
請教一下各位大大，我前兩天有把我的M7"在產品登錄欄登錄但是為什麼都沒有秀出來呢？我另外一隻RE有上去做產品登錄，就可以登錄成功，想請教各位大大這個是什麼原因呢？難道是我的手機使用兩年多，型號太舊，不符合登錄產品的條件嗎？…

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2015-12-3 20:53
https://community.htc.com/tw/plugin.php?id=fb_opinion:main
跟站方反映一下，請它們幫你處理

作者: 39d920dc-c11b-45f2-9fc0-3df01d6e4c00 時間: 2015-12-3 20:54
樓主是到這裡登入嗎～～～這裡～～～

作者: 731c10e3-eae4-4338-8d89-cd831f63dac9 時間: 2015-12-3 20:58
要在專賣店買的才可以登錄吧!!~
電信商續約的沒有辦法登陸的樣子!~
我的M9也沒有辦法登!!

作者: 430e8df7-72b7-474d-aeff-b62bfa37acf7 時間: 2015-12-3 20:59

wenhui 發表於 2015-12-3 20:54
樓主是到這裡登入嗎～～～這裡～～～

沒錯呀…登錄RE”就可以，M7輸入SN：跟序號就登不進去

作者: 39d920dc-c11b-45f2-9fc0-3df01d6e4c00 時間: 2015-12-3 21:03

林川儒發表於 2015-12-3 20:59
沒錯呀…登錄RE”就可以，M7輸入SN：跟序號就登不進去

SN是裝置序號喔！確認一下～

作者: 430e8df7-72b7-474d-aeff-b62bfa37acf7 時間: 2015-12-3 21:08

Justin108 發表於 2015-12-3 20:58
要在專賣店買的才可以登錄吧!!~
電信商續約的沒有辦法登陸的樣子!~
我的M9也沒有辦法登!!

哈…那就有一點奇怪了，自己生產的產品不管是在哪裡買的SN跟序號也不可能是山寨號碼吧…既然是HTC的愛用者，不管是透過哪個管道取得的都是熱愛產品的鐵粉吧…登錄商品也只是讓自己買的產品更有保障，也表達支持HTC產品的決心吧…應該也不能有在專賣店買的跟在電信業者那裡門號買的”差別之分吧…

作者: 430e8df7-72b7-474d-aeff-b62bfa37acf7 時間: 2015-12-3 21:14

wenhui 發表於 2015-12-3 21:03
SN是裝置序號喔！確認一下～

對呀…大大，我都照這種方式輸入號碼的呀RE"沒有I MEI碼，只有SN碼我也是比照公布的操作方式呀…

作者: 430e8df7-72b7-474d-aeff-b62bfa37acf7 時間: 2015-12-3 21:28

林川儒發表於 2015-12-3 21:14
對呀…大大，我都照這種方式輸入號碼的呀RE"沒有I MEI碼，只有SN碼我也是比照公布的操作方式呀… ...

剛開始輸入號碼完了以後會秀出一行字”感謝你登錄產品，然後過沒多久又秀出未登錄產品，號碼也沒有輸入錯誤呀，不能登錄產品，難不成是買到水貨了嗎…

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2015-12-3 21:42

林川儒發表於 2015-12-3 21:28
剛開始輸入號碼完了以後會秀出一行字”感謝你登錄產品，然後過沒多久又秀出未登錄產品，號碼也沒有輸入錯 ...

應該只要是HTC產品都可以...水貨應該沒差~

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 時間: 2015-12-3 21:47
我也有遇到相同問題因為我的是雙卡的M7 亞太版本
後來是站務人員幫忙解決登錄的

另外登入手機送H幣部份
只要是HTC手機都是100h
只有專賣店與線上商店有另外贈送1000h

作者: 430e8df7-72b7-474d-aeff-b62bfa37acf7 時間: 2015-12-3 21:55

SuperSonic 發表於 2015-12-3 21:47
我也有遇到相同問題因為我的是雙卡的M7 亞太版本
後來是站務人員幫忙解決登錄的

哈…我前天下午有經過資訊展會場也有到HTC攤位問在會場找人加入論壇的妹妹問這個問題，結果也是沒有人知道…明天如果有再經過就再去問一下嘍…

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 時間: 2015-12-3 22:00

林川儒發表於 2015-12-3 21:55
哈…我前天下午有經過資訊展會場也有到HTC攤位問在會場找人加入論壇的妹妹問這個問題，結果也是沒有人知 ...

不用那麼麻煩呀功能表中討論區下拉最下面是"站務回報"
只要回報問題在那邊就會有相關站務人員會回應你的
HTC站務人員~都很熱心的

作者: 430e8df7-72b7-474d-aeff-b62bfa37acf7 時間: 2015-12-3 22:03

SuperSonic 發表於 2015-12-3 22:00
不用那麼麻煩呀功能表中討論區下拉最下面是"站務回報"
只要回報問題在那邊就會有相關站務人員會回應你 ...

哈…我還不知道搖從那裡找這項功能…

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 時間: 2015-12-3 22:08

林川儒發表於 2015-12-3 22:03
哈…我還不知道搖從那裡找這項功能…

請看

討論區可下選
1)綜合討論
2)產品討論
3)哈拉閒聊
4)站務回報 <---

發表文章說明你的問題就可以了

作者: 430e8df7-72b7-474d-aeff-b62bfa37acf7 時間: 2015-12-3 22:37

SuperSonic 發表於 2015-12-3 22:08
請看

謝謝大大的解答，我待會回去試試看這個功能

作者: 80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b 時間: 2015-12-4 02:27
理論上手機輸入IMEI跟SN就能登錄了
如果這樣不行的話似乎也指能到站務回報詢問看看了

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2015-12-4 04:23

Justin108 發表於 2015-12-3 20:58
要在專賣店買的才可以登錄吧!!~
電信商續約的沒有辦法登陸的樣子!~
我的M9也沒有辦法登!!

電信商續約也是可以登錄喔！因為我的E9+就是中華電信續約的,也是登錄有送h幣喔！

作者: a21c2c70-0c37-4155-a31e-23cc358bab2e 時間: 2015-12-4 07:51
如幾位大大的建議回報站方期待大大分享後續處理情況

作者: d4c2f6e9-b239-495f-97c5-c82734c395b8 時間: 2015-12-4 09:59
會不會是序號中的Ｏ跟0或者i l1 輸入有誤呢

作者: 430e8df7-72b7-474d-aeff-b62bfa37acf7 時間: 2015-12-4 10:18

typoyou 發表於 2015-12-4 09:59
會不會是序號中的Ｏ跟0或者i l1 輸入有誤呢

大大：我在輸入數字之後，都會確認是不是輸入正確數字，所以應該不是輸入法出了問題…

作者: 3a954437-6a86-48f7-83ce-929dd4942cf7 時間: 2015-12-4 11:57

您好：

建議您可以先提供以下商品資訊或者截圖，我們將進一步為您做確認。謝謝您!

[請提供下列資訊]

手機型號:

IMEI:

裝置序號SN:

(請您透過編輯此文章的方式，在悄悄話內容中回覆您的產品註冊資訊)

作者: 430e8df7-72b7-474d-aeff-b62bfa37acf7 時間: 2015-12-4 13:58

HTC論壇小組發表於 2015-12-4 11:57
您好：

建議您可以先提供以下商品資訊或者截圖，我們將進一步為您做確認。謝謝您!

不好意思站長大大”我不太會用悄悄話模式”跟你反應問題，不知道是否還有什麼管道，能把我的M7"相關訊息告知於你呢？…

作者: 3a954437-6a86-48f7-83ce-929dd4942cf7 時間: 2015-12-4 15:25

林川儒發表於 2015-12-4 13:58
不好意思站長大大”我不太會用悄悄話模式”跟你反應問題，不知道是否還有什麼管道，能把我的M7"相關訊息 ...

已私訊您，再請您回覆，謝謝您!

作者: 3a954437-6a86-48f7-83ce-929dd4942cf7 時間: 2015-12-5 11:15
您好：

您的產品已成功註冊，並獲得100h幣獎勵。謝謝您!

作者: 430e8df7-72b7-474d-aeff-b62bfa37acf7 時間: 2015-12-5 12:17

HTC論壇小組發表於 2015-12-5 11:15
您好：

您的產品已成功註冊，並獲得100h幣獎勵。謝謝您!

謝謝站長大大的幫忙，協助…感恩

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