HTC論壇

標題: Htc a9 指紋辨識問題 [打印本頁]

作者: e8544caa-2229-4517-847e-334a4712f410 時間: 2015-12-6 21:27
標題: Htc a9 指紋辨識問題

我前兩天入手a9

大部分問題都爬文解決了但有個問題一直困擾我

A9有個功能是螢幕黑頻時指紋辨識可以直接解鎖

但我的a9有時候可以有時候黑頻完全沒辦法指紋辨識

尤其是手機放久的時候

因為還沒滿七天如果是辨識按鍵問題我想去換一隻

可是我怕去門市換的時候一切正常會很尷尬…

有使用a9的大大請問你們有這問題嗎

作者: 92d8418b-544d-4eb8-a26d-7c3085a1e44e 時間: 2015-12-6 21:48
設定-指紋辨識-喚醒螢幕快捷鍵有勾選嗎??這個要勾
才可以在黑屏的情況下直接指紋解鎖，否則就要先按電源鍵喚醒才可以
如果還是有遇到，建議去安全模式測試，有可能被其他app影響到
你去安全模式下後，系統會排除第三方app運行，所以不會被其他app影響
若在安全模式測試正常，那就是你安裝的軟體問題了

作者: 731c10e3-eae4-4338-8d89-cd831f63dac9 時間: 2015-12-6 21:53

可能是指紋在設定掃描的時候沒有完整的紀錄你的指紋，建議可以先重設指紋，然後多試幾次最舒適的手指放在指紋辨識器上的角度或是手指的部位(有些人習慣手指前端有些人習慣後端)。

多設定幾次看有沒有改善。

作者: 3af1bf31-7d8b-47f6-9602-114012b1b767 時間: 2015-12-6 22:01
我問題其實不大，只是我有時候是手沒放好而已，可以再多試幾次、多用幾天試試看，真的不好用可以去買的地方問問看。

作者: e8544caa-2229-4517-847e-334a4712f410 時間: 2015-12-6 22:04

wow521 發表於 2015-12-6 21:48
設定-指紋辨識-喚醒螢幕快捷鍵有勾選嗎??這個要勾
才可以在黑屏的情況下直接指紋解鎖，否則就要先按電源鍵 ...

請問安全模式在哪裡…我找不到

快捷鍵我有打勾

作者: 39d920dc-c11b-45f2-9fc0-3df01d6e4c00 時間: 2015-12-6 22:11

Abby52032 發表於 2015-12-6 22:04
請問安全模式在哪裡…我找不到

快捷鍵我有打勾

關於安全模式，請參考這篇～關於安全模式
本文章最後由( wenhui )於 2015-12-6 22:16 編輯

作者: 92d8418b-544d-4eb8-a26d-7c3085a1e44e 時間: 2015-12-6 23:22

Abby52032 發表於 2015-12-6 22:04
請問安全模式在哪裡…我找不到

快捷鍵我有打勾

有大大教你囉，另外解鎖的時候，若手濕濕的會偵測不到建議把指紋重新設計一次，如果安全模式測試也是有這問題
拿去原廠檢測吧

作者: e8544caa-2229-4517-847e-334a4712f410 時間: 2015-12-7 01:06

我試完了十次有一次會辨識不到一樣黑頻

聽音樂的時候比較容易發生機率大概１０%

一般在螢幕亮的情況下可以使用

我在多一組指紋試試看我以用兩組自己指紋了

我猜這理由沒辦法換新的吧畢竟這是機率發生

明天發生我在請同事拍影片這樣比較好瞭解

作者: 7c784404-803e-4ea3-a1f6-8602a09c1a5e 時間: 2015-12-7 01:43
可參考我的發文
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=44801

我之前也是一樣狀況,可能是保護貼的問題

我貼的是專賣店賣的全版 9H鋼化玻璃保貼牌子是日本的N.......,沒記住

後來拿回專賣店研究,發現保護貼撕下後就沒問題

試試吧,不知道是保貼的問題還是是A9螢幕不靈敏的問題,

專賣店後來調了新的同牌子保護貼給我,那天去貼時,當場還是無法用指紋辨識

但最後..基於保護手機的立場...選了繼續貼保貼(同牌子)

然後神奇的是...............

幾天後發現黑屏時指紋辨識居然可以用了><

最後提醒一下,如果要自己拔保護膜,前置作業要先用,不要保護膜拔下後弄髒了就真的要換一片了

本文章最後由( jimmy tseng )於 2015-12-7 01:59 編輯

作者: a21c2c70-0c37-4155-a31e-23cc358bab2e 時間: 2015-12-7 13:29

Abby52032 發表於 2015-12-7 01:06
我試完了十次有一次會辨識不到一樣黑頻

聽音樂的時候比較容易發生機率大概１０%

不知大大後續指紋辨識問題是否有解 ?

作者: 1d1b2a0c-3385-4c9b-b398-bdd80870569b 時間: 2015-12-7 14:19
看過朋友的使用上到現再都是很OK的，除非辨識設定時沒有多方面辨識設定就會有這樣的問題發生。

作者: e8544caa-2229-4517-847e-334a4712f410 時間: 2015-12-7 17:09

經過今天多一組指紋完全沒有無法開啟的問題

可是我記得沒指紋也是會喚醒可是不會解鎖吧

太神奇

另外玻璃貼我也有貼是在門市貼的…貼歪了就是了

因為自己第一次換手機所以很緊張怕拿到不好的機子

謝謝大家不好意思讓大家白忙一場…

作者: e8544caa-2229-4517-847e-334a4712f410 時間: 2015-12-7 17:16

目前設定指紋自己的有三組這樣解決了 (很多我知道…)

今天沒遇到這狀況之後有遇到我在附上影片也比較好發問

在謝謝大家幫小弟我解答困擾

作者: e8544caa-2229-4517-847e-334a4712f410 時間: 2015-12-7 17:25

jimmy tseng 發表於 2015-12-7 01:43
可參考我的發文
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=44801

保貼是哪種的啊

我是上面有ㄩ字下面感應器那邊有個開口ㄇ字

作者: 4f374d17-e549-4076-9bb7-3b02ef608849 時間: 2015-12-7 18:15

Abby52032 發表於 2015-12-7 17:25
保貼是哪種的啊

我是上面有ㄩ字下面感應器那邊有個開口ㄇ字

方便的話，要不要直接貼個照片呢？

從你的形容還是無法想像保護貼實際的樣子...

想知道到底會不會是保護貼的問題呢～

作者: 7c784404-803e-4ea3-a1f6-8602a09c1a5e 時間: 2015-12-7 20:42

Abby52032 發表於 2015-12-7 17:25
保貼是哪種的啊

我是上面有ㄩ字下面感應器那邊有個開口ㄇ字

我的保貼沒開口哦，滿版的

即使是感測器旁，也是一個洞但不是開口

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2015-12-7 20:58
可以多設幾個手指頭試試呀~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

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