HTC論壇

標題: (拜託求解救) HTC eye 充電充不進去最後自動關機 ? [打印本頁]

作者: 02f4794c-9496-41e1-b313-0bc35a8f5e2d 時間: 2016-1-26 22:01
標題: (拜託求解救) HTC eye 充電充不進去最後自動關機 ?
各位大大，SOS SOS SOS

我HTC eye手機，昨天因為上班上很晚，手機剩下17%，急忙回去家裡充電，
問題來了 !！!！
我去洗個澡回來，吹好頭髮，看個電視，回房間一看手機19% !！!
我以為視線接觸不良，結果一看，一直都有顯示在充電中 !
我想說放著讓他充一個晚上好了。

因為各種焦慮不安，四點多的時候醒了一看，變成11%了 !！!
整個天打雷劈，感覺遭受到背叛 !　

結果我就沒有把手機帶出門，回到家連開機都開不了，應該是最後沒電了。
請問有人有這種經驗嗎 ?

為什麼會造成這樣的現象，我這支手機還買不到一年，是我用到最短壽就壞掉的手機。
當中沒摔過，沒泡到水過，很好好愛護他OHQQQQ

求各位大大的幫助 !！!
所以我現在是要拿去維修嗎 ? 這種狀況可以修的好嗎 ?
我手機到今年二月底滿一年，所以還有保固什麼之類的嗎 ? (我在這方面是手機白癡抱歉)
請各位幫助我拜託，這支手機我很喜歡，打算用很久的。
結果發生這種事根本不知道該怎麼辦 ....

補充 : 我晚上四點多驚醒後發現沒充到電時，有偷偷上網查一下，
上面是說去設定看，是哪個程式在耗電，發現我睡覺時的那段時間是沒有耗到電的，所以我覺得應該是電充不進去(有顯示充到電)，
現在手機沒電關機了，我後來有想說繼續充看看，看可不可以充到電然後開機，
結果無法，所以也沒辦法截圖解釋，我現在的囧境，求各位好心人指點一條明路，謝謝。

作者: d8593ef7-bf02-417f-80ca-e6fd98737c6c 時間: 2016-1-26 22:05
那請問您使用原廠充電器還是副廠的?會不會充電器壞了?!

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2016-1-26 22:06

可能是電池或是USB孔發生問題吧，或著是換條線試試看
如果不行就送修吧，記得要強烈指定送原廠，不然跑到聯強可能會發生其他悲劇

作者: 02f4794c-9496-41e1-b313-0bc35a8f5e2d 時間: 2016-1-26 22:12

belleuve 發表於 2016-1-26 22:05
那請問您使用原廠充電器還是副廠的?會不會充電器壞了?!

你好大大 OHQ

我都是使用原廠的轉接頭跟充電線來進行充電的

至於行充我也有試過，整個還是無法

( 抱歉有回答到你的問題嗎

)

我的轉接頭跟充電線是跟手機同年齡的 OHQ
所以有可能是線壞掉，不是手機壞掉的意思嗎 ?

作者: 02f4794c-9496-41e1-b313-0bc35a8f5e2d 時間: 2016-1-26 22:18

蒼月發表於 2016-1-26 22:06
可能是電池或是USB孔發生問題吧，或著是換條線試試看
如果不行就送修吧，記得要強烈指定送原廠，不然跑到 ...

你好大大

電池問題 ? 所以是內建電池問題，我現在也無法多做什麼的意思嗎

我剛剛去看過充電孔了，很乾淨沒什麼灰塵，要如何看出是USB孔的問題 ?

所以現在是建議我送到原廠維修嗎 ?
您有類似送修的經驗嗎，買手機的盒子還有裡面的文件都要帶去，還是只要帶手機，然後跟他說我的問題就好 ?
會當場說明維修價錢，還是有一年保固期呢 ?

抱歉我的問題實在有點多，謝謝您解救我，謝謝

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 時間: 2016-1-26 22:20
只要確定充電指示燈有亮代表系統是有偵測到充電狀態
但為何充不飽這部份就要再檢查

再充電系統也無法開啟嗎??

作者: 02f4794c-9496-41e1-b313-0bc35a8f5e2d 時間: 2016-1-26 22:26

SuperSonic 發表於 2016-1-26 22:20
只要確定充電指示燈有亮代表系統是有偵測到充電狀態
但為何充不飽這部份就要再檢查

你好大大，

我可以十分確定他的充電指示燈是有顯示在充電的，

他關機後，我有嘗試繼續讓他充電，希望可以電充進去(就算充個10%也好，讓我開一下機的心態)後，在開機試試，
結果充了很久也開不了機，我就放棄了

(很害怕充一充爆炸....)

所以是電池的問題嗎 ? 為什麼手機會變成這樣，我也沒大力摔掉手機，或是讓到泡到水之類的OHQ
謝謝大大的解答，希望你可以幫我解惑，謝謝

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 時間: 2016-1-26 22:33

JK_mon 發表於 2016-1-26 22:26
你好大大，

我可以十分確定他的充電指示燈是有顯示在充電的，

若你手邊有電流檢測設備就可以判斷手機是否正在充電
一般來說電池充電不會愈充愈少因為代表你輸入充電的遠不如手機流出放電的狀態
但版大確實出現了這狀態
若充電器或USB線材交插測試再其他手機均可以顯示AC充電可證明充電器與USB線材是正常
接下來就是USB充電孔接觸與電池充電問題
但這部份一般消費者無法處理.只能大概判斷需送回維修站才有辦法處理

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2016-1-26 23:01
建議趕快拿去專賣店檢測檢修，在都還有保固時若有問題盡快送修，這樣的充電不太正常(是否是使用原廠充電線及充電頭呢？)

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2016-1-27 00:11

JK_mon 發表於 2016-1-26 22:18
你好大大

電池問題 ? 所以是內建電池問題，我現在也無法多做什麼的意思嗎

如果你換線還無法解決，那的確代表你無法幫你的手機做甚麼
我上面的圖片也告訴你線上送修流程，照做就行了，送修只要給手機
如果你是要親自到專賣店送修，那你就當場反映問題給店員
如果你是要用線上送修，那你就反映問題給電話端的客服
其他不管是價錢、保固.......等你想問的問題請直接跟他們詢問
還有我上面特別提的送修時一定要指名送修原廠，不然可能會送到聯強，送聯強可能發生其他悲劇
如果有疑問自己GOOGLE"聯強潮店"，你就會知道為甚麼我強烈建議你要強調送原廠

本文章最後由( 蒼月 )於 2016-1-27 00:14 編輯

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2016-1-27 10:50
可能充電線材有凹折損壞充入速率低於消耗的！？

作者: 3533b5d8-60b2-4d07-9e65-7e8d15ce94da 時間: 2016-6-24 11:41
我覺得HTC Desire係列不好，要買HTC ONE係列比較好用，但也比較貴。 "="

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