HTC論壇

標題: 軟體下載失敗 [打印本頁]

作者: 8509320e-96de-4baf-83f4-00ced7097e86 時間: 2016-1-27 11:23
標題: 軟體下載失敗

從新開機也是不能下載

下載軟體失敗

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 時間: 2016-1-27 11:26
請再多一點說明是PLAY商店下載軟體失敗還是系統軟體更新下載失敗

若是商店下載失敗.先確認一下GOOGLE帳號登入是否有問題.若內存空間已滿無法進行下載

若是系統下載更新問題.請務必確認該更新檔案所需內存空間.
本文章最後由( SuperSonic )於 2016-1-27 12:15 編輯

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2016-1-27 11:36
下載失敗有什麼錯誤訊息之類的對話框嗎?可以截圖上傳嗎?
或是將你的google帳號重新登入一遍試試
不然只有一句話大家有點難以理解，你給的訊息越多，大家比較好幫你

作者: 98560a2f-8d66-4308-b248-e72edcbde8c0 時間: 2016-1-27 12:09
提供訊息不足...
藍光濾波器若有空裝, 先不要開啟濾波器, OFF 它後, 再試一次看看?

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2016-1-27 21:08
樓主有恢復原廠設定嗎~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

作者: 5c349ab6-fd76-48b0-a299-f1e6bf4065a4 時間: 2016-1-28 21:48

我的單卡820也是出現下載失敗，重覆開關機多次仍然不行 =_="

作者: 5c349ab6-fd76-48b0-a299-f1e6bf4065a4 時間: 2016-1-29 23:04

ㄚ緯發表於 2016-1-28 21:48
我的單卡820也是出現下載失敗，重覆開關機多次仍然不行 =_="

報告最新進度~

終於成功了，方式:

1.先使用4G網路讓檔案可進行下載

2.成功進行下載後，轉回使用wifi網路繼續下載

3.持續進行安裝到完成後，手機會發現有點小卡卡，在自己手動讓手機重新關開機，就很順暢了

以上

作者: 81001326-ec3e-4970-adca-b953174b43ff 時間: 2016-2-1 18:14
建議大大看一下記憶體是否足夠，如若足夠還是無法下載的話，就建議你手機恢復預設值，都已經恢復預設值還是無解，那大大只好打0809090166給客服人員嚕\

歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/)