HTC論壇

標題: H幣兌換商品 [打印本頁]

作者: 46ce39e7-22e4-44ff-beb1-0b9635a96d96    時間: 2016-1-29 15:41
標題: H幣兌換商品

請問用H幣兌換商品,HTC是寄商品來還是寄兌換券?

還有,要去哪裡看送貨進度跟預計寄貨日期?                                                                           

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9    時間: 2016-1-29 15:44
是寄商品給你喔...
兌換中心下方會顯示兌換過的兌換紀錄
會有訂單號碼
可在此輸入訂單號碼與MAIL
就可以查詢
https://rewardcenter.htc.com/Reward/OrderStatusQuery

作者: 0dcf8a54-4534-46dd-b585-2d1fd80aa395    時間: 2016-1-29 15:45
寄商品來
兌換中心的運送進度查詢可以查訊進度
https://rewardcenter.htc.com/Reward/OrderStatusQuery




作者: 46ce39e7-22e4-44ff-beb1-0b9635a96d96    時間: 2016-1-29 16:24
興誠 發表於 2016-1-29 15:45
寄商品來
兌換中心的運送進度查詢可以查訊進度
https://rewardcenter.htc.com/Reward/OrderStatusQuery


可是它沒給我訂單編號欸...                                                            

作者: 46ce39e7-22e4-44ff-beb1-0b9635a96d96    時間: 2016-1-29 16:33
SuperSonic 發表於 2016-1-29 15:44
是寄商品給你喔...
兌換中心下方會顯示兌換過的兌換紀錄
會有訂單號碼

為什麼會這樣???


作者: 46ce39e7-22e4-44ff-beb1-0b9635a96d96    時間: 2016-1-29 16:35
葳0302 發表於 2016-1-29 16:24
可是它沒給我訂單編號欸...                                                            
...


欸不好意思~我找到了!

但是為什麼會這樣??



作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9    時間: 2016-1-29 16:38
葳0302 發表於 2016-1-29 16:33
為什麼會這樣???

若是今天剛兌換 要等一點作業時間
建議明日再查詢
會告知預計寄送日期
或寄出單號與郵局資訊

作者: 6b1abd5e-ea51-4039-bcf3-e1c6cc49cf04    時間: 2016-1-29 16:38
葳0302 發表於 2016-1-29 16:24
可是它沒給我訂單編號欸...                                                            
...

訂單編號在兌換中心 拉到最下面那邊有我的兌換紀錄如果交易成功就會出現訂單號碼

作者: 0dcf8a54-4534-46dd-b585-2d1fd80aa395    時間: 2016-1-30 00:22
葳0302 發表於 2016-1-29 16:33
為什麼會這樣???

兌換中心拉到最會有我的兌換紀錄,那邊就有訂單號碼可以查詢了


作者: 0909705e-c69f-43a7-a044-50c5a5b4f921    時間: 2017-2-24 10:13
我從過年前兌換到現在都沒收到,訂單號碼和信箱輸入都顯示查無資料,之前兌換很快,怎這次都2個月了還沒收到
作者: 0909705e-c69f-43a7-a044-50c5a5b4f921    時間: 2017-2-24 10:18
selena1193 發表於 2017-2-24 10:13
我從過年前兌換到現在都沒收到,訂單號碼和信箱輸入都顯示查無資料,之前兌換很快,怎這次都2個月了還沒收 ...


剛確認一下是快2個月
作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca    時間: 2017-2-24 21:55
selena1193 發表於 2017-2-24 10:18
剛確認一下是快2個月

大大可以到以下網址的站務回報區來作發文,等站務小組人員收到您的發文後,就會立即來幫您作處理喔!^_^

https://community.htc.com/tw/chat.php?type=return


作者: 0909705e-c69f-43a7-a044-50c5a5b4f921    時間: 2017-2-26 03:58
謝佐彥 發表於 2017-2-24 21:55
大大可以到以下網址的站務回報區來作發文,等站務小組人員收到您的發文後,就會立即來幫您作處理喔!^_^
...

好的~馬上去進行留言,謝謝您幫忙




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