HTC論壇

標題: E9+ USB孔自裂 [打印本頁]

作者: 60c1572b-f00d-4a00-84a4-aaebaf115a53 時間: 2016-1-29 22:50
標題: E9+ USB孔自裂
我的E9+ 日前發現USB孔開始有裂開的跡象產生沒有摔到手機

爬文後發現非個案想請問有這個裂開的困擾的朋友最後都怎麼處理

送修??還是就直接不管因為不會影響使用?

附上裂開照片圖

本文章最後由( ArtSteel )於 2016-2-1 21:32 編輯

作者: 80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b 時間: 2016-1-29 23:00
裂開的情形通常會被判定為人為喔
不過保內送修就算被判定為人為也至少免運費..

本文章最後由( Tata )於 2016-8-7 00:17 編輯

作者: d590a675-7b2a-40e8-9e28-c7c04ade1124 時間: 2016-1-30 00:00
我的E9+已裂了第2次，早不管它了，因送修判定是人為要5仟多元，目前1支才剩多少，送修不划算將就用!它本身就是品質不佳，連維修中心的服務人員也自知是太脆弱，只是不敢講!HTC又不認，不全面回收，消費者自己倒霉!第一支送修完很小心使用，結果還是裂，真的無言!在送修才是會!浪費餞!

作者: b3f50fea-790f-4d83-a54e-2822418aef3a 時間: 2016-1-30 00:05

我的E9+目前沒有這個問題耶，使用也快10個月了

我的習慣有用個保護套保護著

或許這也是其中之一的原因吧！

作者: fbaadb7f-922c-498c-8c68-fa21064aa9d9 時間: 2016-1-30 02:09

博紳發表於 2016-1-30 00:05
我的E9+目前沒有這個問題耶，使用也快10個月了

我的習慣有用個保護套保護著

+1

快樂使用中，沒問題。

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2016-1-30 05:13
如果大大已經使用一段期間了,送修被判定人為的維修費,可能會划不來,建議大大還是買個保護套作保護,這樣也不會讓裂縫繼續擴大且也能夠稍微遮蓋裂縫所帶來外觀的不適感喔！

作者: 81001326-ec3e-4970-adca-b953174b43ff 時間: 2016-1-30 10:09
依照以往PO圖的案例，自裂機率很低~通常是使用習慣例如拉扯，邊使用邊充電拉到，而導致裂皮的狀況比較多，
保固內可以送原廠檢測，建議版大可以先拍個照片上來，大家幫你看看他的裂痕狀況

作者: b86e52e6-4bbe-4dad-8fb1-327cd70eb6ee 時間: 2016-2-4 04:31
覺得完善率太低，太多這種問題了
自己雖然沒有裂開可是喇叭那一面就是有突出的狀況

作者: 81001326-ec3e-4970-adca-b953174b43ff 時間: 2016-2-5 10:54
看起來真的不太像是自裂，建議你直接送原廠檢測看看

作者: c9e2b358-78d3-4527-9adb-4df065dfca35 時間: 2016-3-8 00:34
我的終於也裂了,反正遲早都要裂,就小心使用吧.

作者: 224fd5a0-9c2f-42c1-8d38-f0263bd0340f 時間: 2016-3-9 19:56
看到大家留言後，細看我的手機，
發現有裂痕，而且是兩道
真是慘

作者: 224fd5a0-9c2f-42c1-8d38-f0263bd0340f 時間: 2016-3-9 19:57
看到大家留言後，細看我的手機，
發現有裂痕，而且是兩道
真是慘

作者: 7f9ecf85-440a-4328-9a7d-815433886714 時間: 2016-3-13 18:01
哈哈！剛看了一下跟大大po的還是同一個地方、不過手機本來就是消耗品、只要不要影響到功能就好！

作者: 63cb197d-b5be-4b75-aef7-bb3cf429647d 時間: 2016-3-13 21:20

綠繡眼發表於 2016-3-9 19:57
看到大家留言後，細看我的手機，
發現有裂痕，而且是兩道
真是慘

設計確實不良，我也兩條

作者: 80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b 時間: 2016-3-13 21:32
我本來以為是插拔USB充電線習慣不太好造成裂開的
沒想到居然這麼多人回文有這情況啊

作者: 7f9ecf85-440a-4328-9a7d-815433886714 時間: 2016-3-23 06:58
我跟大大的還是同一個位置，目前也是只要一條! 不過有加上保護套，所以自然就無視了。

作者: ddb21359-24a1-42a1-89f5-0c4d3e8fed93 時間: 2016-3-25 20:05

我也發現我的裂痕了

就無視他吧

套著保護殼確實看不到

作者: 89e50416-3f0c-4cf0-a3d8-d90bacc019f0 時間: 2016-4-7 18:13
我也發現有裂痕，而且是兩道,應該跟設計有關,用過多支手機從沒發生過

作者: 4d29bf52-598d-4dc8-a6ce-7431e29cea47 時間: 2016-4-9 23:04

yoyolai3 發表於 2016-3-13 21:20
設計確實不良，我也兩條

其實,插著充電線時,USB孔上方的面飾板會有些小凸起

自裂情況在之前就有文章了,而且還很多人中招,我也中!!

不過只有細細的一痕,

收起來不用了,天曉得哪天會完全裂開!!

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2016-4-10 08:31

自裂??

會不會充電時充電線插入施力過大??

不然賣場手機也沒看過有裂縫出現

作者: d829ecfe-5602-494d-aadd-dc87e05d293f 時間: 2016-4-11 00:17

哈雷發表於 2016-4-10 08:31
自裂??

會不會充電時充電線插入施力過大??

E9+不是有張圖片嗎？
看到美女螢幕會自裂
還會跳水到馬桶
塑膠殼應該真的比較不耐用

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2016-4-11 12:06

buster5566 發表於 2016-4-11 00:17
E9+不是有張圖片嗎？
看到美女螢幕會自裂
還會跳水到馬桶

那就送原廠或裝皮套無視

只是送修應當也是判定人為吧？

祝大大順利送修(∩＿∩)

作者: 141e1f7c-177b-48c1-ad74-fb66d28f04c0 時間: 2016-4-11 12:39
覺得完善率太低，太多這種問題了。自裂人為就很難判定？

作者: e8c1e086-d9e0-45e9-b0c6-6bf623d591ab 時間: 2016-4-11 13:03

黃建仁發表於 2016-4-11 12:39
覺得完善率太低，太多這種問題了。自裂人為就很難判定？

既然這支這麼多這種問題，若不是商品瑕疵，就是設計不良所致，好笑的是，送修反應USB孔自裂情況，不說很多人很應都有這種情況，客服竟然回說，並沒收到相關的反映事項，這不是睜眼說瞎話嗎？還枉費一直都很支持HTC，自M7的紫光，蝴蝶2的機殼無法密合，一直到現在的E9+，每支都有災情，現在螢幕旋轉偶發性失效，google導航無語音播報，衛星定位經常無法即時定位所在位置，line訊息延遲等等，不想承認問題，僅以一句你的手機受潮就想打發，真是令人寒心。

作者: 141e1f7c-177b-48c1-ad74-fb66d28f04c0 時間: 2016-4-12 09:06

板凳發表於 2016-4-11 13:03
既然這支這麼多這種問題，若不是商品瑕疵，就是設計不良所致，好笑的是，送修反應USB孔自裂情況，不說很 ...

說真的每家手機商都會有這樣的問題發生？

起碼現在還有七天鑑賞期不是嗎？

還有購買商品之前可以參考手機王/比價王/論壇評論等相關資訊。

請問您是使用哪家商品呢？

作者: 49ebd62f-444a-4204-b47e-86784b313123 時間: 2016-4-13 14:21
我的上個月機身脫膜usb又裂開，是不影響使用功能，但我送回原廠也是免費幫我更換喔！非常貼心的喔！

作者: 6aec75e7-3a33-4e24-b3ef-e8c30b679bb5 時間: 2016-4-20 16:21
我在去年5月買的也在8月發生USB有裂痕，當時也在論壇上反應，現在在小惡魔論也很多人反應，可見不是個案，本身機殼就設計不良，導致大家使用後都有此問題

作者: 6aec75e7-3a33-4e24-b3ef-e8c30b679bb5 時間: 2016-4-20 16:25

素芬發表於 2016-4-20 16:21
我在去年5月買的也在8月發生USB有裂痕，當時也在論壇上反應，現在在小惡魔論也很多人反應，可見不是個案， ...

這是我USB的慘況

作者: 6aec75e7-3a33-4e24-b3ef-e8c30b679bb5 時間: 2016-4-20 16:49

素芬發表於 2016-4-20 16:25
這是我USB的慘況

這是我在小惡魔討論區找到的文章截圖

作者: 6aec75e7-3a33-4e24-b3ef-e8c30b679bb5 時間: 2016-5-8 07:38

素芬發表於 2016-4-20 16:21
我在去年5月買的也在8月發生USB有裂痕，當時也在論壇上反應，現在在小惡魔論也很多人反應，可見不是個案， ...

我於4月21日送修，請hTC客服送修，快遞來收回，我有要求送回原廠維修，結果令我相當滿意，於4/27日送回來，整個都修復完成，並沒有二話直接修好，不枉費我一直支持hTC，現在使用會更加小心，我發現USB插座太緊密了，才會使USB插孔自裂，現在使用之前舊的USB線，不用E9+附贈USB線，感覺拔取有較好，不會那麼難拔取了

作者: e8c1e086-d9e0-45e9-b0c6-6bf623d591ab 時間: 2016-5-11 13:39

素芬發表於 2016-5-8 07:38
我於4月21日送修，請hTC客服送修，快遞來收回，我有要求送回原廠維修，結果令我相當滿意，於4/27日送回來 ...

那htc維修部門真是怪，

同樣的狀況，處理作法卻不同，

為何我反應USB裂痕並送修，

他還是原機送回，

難道是我其他問題不修

所以就完全冷處理嗎？

作者: c9ac6282-d869-461f-aede-84a8b2569566 時間: 2016-5-11 16:17
建議樓主可以用保護套，這樣比較能防止手機出現小問題(外觀)

作者: 6aec75e7-3a33-4e24-b3ef-e8c30b679bb5 時間: 2016-5-12 18:14

板凳發表於 2016-5-11 13:39
那htc維修部門真是怪，

同樣的狀況，處理作法卻不同，

你指定回hTC原廠維修嗎？聽說沒指定都會送聯強，很多送聯強維修經驗都不好，你可以去小惡魔爬文，很多人保固內都有免費修好，不清楚你的為什麼沒修理?

作者: 2b9751c8-5727-42be-87f7-55c5543aa3d2 時間: 2016-8-4 19:06

8/4號
保固前10天送修
他也是直接免費修到好唷
所以建議保固期內趕緊處理

作者: bd4730a2-566c-4ce1-bb53-7a9365145bf7 時間: 2016-8-5 23:15
大部分的大大都是用副廠的線導致的~~~

因為副廠的線插手機那端的勾勾比較凸出,所以用力扯之後就會裂開

不知道大大是不是有用過副廠的線去充手機

作者: 49b43d58-c959-4faa-9421-98999e75fd65 時間: 2016-8-6 23:33
不影響使用的話，就買個保護套來用吧！不然這樣修理也滿划不來的

作者: 77c6a9f5-d320-4d51-8a6b-aaf617ac9404 時間: 2016-8-23 07:40
我的是今年二月就裂了，這會是我最後一次買HTC, 尤其是MTK的機種。人家Note4都升上6.0.1了

作者: aba26356-7217-4a5f-8674-41bc02d58fd5 時間: 2016-8-24 15:50

我從去年到現在，從版主那樣的一條裂痕，已經擴張到兩條裂痕了。
更厲害的是，連充電線都自己爆頭了。
買過4隻HTC手機，這款最強悍。

本文章最後由( phoness )於 2016-8-24 15:52 編輯

作者: 1f2404a3-b346-48e0-9816-a722271e70f2 時間: 2016-9-3 18:04
原來有這麼多人有相同問題。一開始我看到裂紋，心想怎麼可能金屬邊框會裂，原來它是塑膠的。不過它原價也是破萬的機種，設計或用料可以再加把勁。

撐著用吧！反正不影響功能。

作者: b10a6961-2fcf-4e08-a8ea-530894c1b118 時間: 2016-9-9 14:09
我的也是這樣，也都一直有用保護套，還是裂開

作者: d1ce75c6-47a8-4956-9da7-c3569e62ac04 時間: 2016-9-10 08:20

我的也一樣-.-

沒辦法用了只好繼續用-.-

又不可能幫你處理-.-

作者: dacc6597-7d1a-4ef6-b2e5-5a05423d4912 時間: 2016-9-18 23:49
我的也裂了，感覺上是蠻容易裂的，可能是邊框太薄了。我目前繼續使用，沒有理他，情況也沒有繼續惡化。就這樣用吧，反正差不多兩年就要換掉了。

作者: 7f9ecf85-440a-4328-9a7d-815433886714 時間: 2016-9-26 07:24
我的裂縫也越來越大了，不知再這樣下去會有怎樣的後果?不知可不可以只換邊框的部份?

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