HTC論壇

標題: 求救!!!m8無法更新系統檔!!! [打印本頁]

作者: 7efae37d-05dc-4e10-8dbf-b290746f8cdb 時間: 2016-1-31 01:28
標題: 求救!!!m8無法更新系統檔!!!
求救!!請問大家：我的m8要系統更新最近新出的安卓6釋出檔，下載後安裝重開機時，會出現這個圖，已經重新試過好多次了，請問該怎麼解決呢?謝謝大家幫忙

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2016-1-31 01:51
你是不是有ROOT? 有的話要先刷回原廠ROM才能更新喔

作者: 92d8418b-544d-4eb8-a26d-7c3085a1e44e 時間: 2016-1-31 02:10
看到驚嘆號，按音量上+電源看看log檔是甚麼檔案出錯
你應該是有動到系統檔案，譬如root之類的，要先刷回來吧!!!
這篇問題也是紅色驚嘆號，試試看底下教的辦法
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=26984

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2016-1-31 09:42
二三樓版友分享的方式樓主可以試試唷~

作者: 7efae37d-05dc-4e10-8dbf-b290746f8cdb 時間: 2016-1-31 11:49
我的手機沒有root也沒有刷機，上次有成功更新安卓6, 謝謝大家幫忙

作者: 85606e7d-6655-4114-b69f-aa6751862b0b 時間: 2016-1-31 18:14
這次更新檔很多問題....
我是後面一直卡在 " 正在準備更新 Google App " 卡了一個小時
更新完系統還是怪怪的
後面直接不爽重置
弟一次遇到這問題 OTZ

作者: 7efae37d-05dc-4e10-8dbf-b290746f8cdb 時間: 2016-2-1 01:35

bear84721 發表於 2016-1-31 18:14
這次更新檔很多問題....
我是後面一直卡在 " 正在準備更新 Google App " 卡了一個小時
更新完系統還是怪怪 ...

請問您後來還原手機後，就可以正常安裝更新了嗎?謝謝

作者: db0172cd-6004-4e76-8840-f4a764031282 時間: 2016-2-1 14:07

我也是相同問題

我的手機沒有root也沒有刷機，上次有成功更新安卓6

而且上次更新還要回覆原廠設定才沒有問題但是使用上感覺頓頓的想說這次更新可以還我一個順暢的M8但是沒想到直接賞我紅色三角驚嘆號目前狀態放棄中

之前不死心弄了兩次結果相同

作者: c85dd352-b7c3-484c-b072-ebbf9b494773 時間: 2016-2-1 15:02
是版本的問題嗎?更新前有先將系統拍照留底嗎? 我也是M8 但因為很晚才買 (去年好像6月還是8月) 更新後沒有這狀況！

作者: 7efae37d-05dc-4e10-8dbf-b290746f8cdb 時間: 2016-2-1 19:14

Scott-A 發表於 2016-2-1 14:07
我也是相同問題

我的手機沒有root也沒有刷機，上次有成功更新安卓6

原來您也有遇到這樣啊!不知道怎麼解決：(

作者: fb564b3b-96c5-4dc9-9cad-fcd828efc223 時間: 2016-2-2 11:39
http://www.mobile01.com/topicdet ... 62&p=8#59078244

如同上述網址的說明，這次的更新檔，也是經過相同的程序安裝過 N 次，

恢復原廠設定之後，立刻更新，都是在 25% 時出現驚嘆號

客服也是說要送原廠維修的方式更新！！

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2016-2-2 13:00

qoooo06 發表於 2016-2-1 19:14
原來您也有遇到這樣啊!不知道怎麼解決：(

若是沒有辦法解決，只好專賣店需尋求協助哦！

作者: 7efae37d-05dc-4e10-8dbf-b290746f8cdb 時間: 2016-2-2 14:54
請問有人試過還原原廠後，能正常更新了嗎?謝謝

作者: 7efae37d-05dc-4e10-8dbf-b290746f8cdb 時間: 2016-2-2 14:56
請問您的網址是?好像和這個問題不太一樣?

作者: db0172cd-6004-4e76-8840-f4a764031282 時間: 2016-2-2 16:11

qoooo06 發表於 2016-2-1 19:14
原來您也有遇到這樣啊!不知道怎麼解決：(

就上音量鍵+電源鍵直到重新開機

繼續使用上次版本沒有辦法更新此次修正檔

作者: 92d8418b-544d-4eb8-a26d-7c3085a1e44e 時間: 2016-2-15 11:39

qoooo06 發表於 2016-1-31 11:49
我的手機沒有root也沒有刷機，上次有成功更新安卓6, 謝謝大家幫忙

如果還是不能更新，就直接回廠處理比較快吧!!

作者: 7e7f58e2-ca77-4793-834b-f0cca8d3d5ba 時間: 2016-3-9 18:24
我也是出現這畫面送原廠叫我換一堆有的沒有的以下回復親愛的HTC客戶您好，您所報修之手機經檢測估計維修費用為$7210元，為加速處理時效。是搶錢嗎？一抓到機會就把消費者當肥羊這樣誰還敢買HTC的手機阿。何況是6.0更新問題在也不買HTC的手機了

作者: f59f3fb3-212f-477e-aa89-af0bbbccab3a 時間: 2016-3-19 21:02
標題: m8無法更新系統至6.20.709.2
我的M8每次下載完6.20.709.2，在安裝到一半的時候，就會出現紅色驚嘆號，之後就重新開機了。請問我該如何解決這個問題呢?
本文章最後由( JHE HAO WU )於 2016-3-20 00:41 編輯

作者: 3b82415f-9629-4103-ae9d-ec5e81b6e06a 時間: 2016-3-20 00:11
你好哦!! 我這裡有個辦法你可以試試1.把手機內存裡面的 download 刪除後(若怕刪到必要的東西先備份到電腦)
2.再新增資料夾改成大寫的Download 再把東西複製回去就ok 了!!

這是很久以前蝴蝶一更新sense5.0的時候發生的這個辦法讓更新便順利了
若有幫到你麻煩再回復我

作者: f59f3fb3-212f-477e-aa89-af0bbbccab3a 時間: 2016-3-20 00:59

小霖發表於 2016-3-20 00:11
你好哦!! 我這裡有個辦法你可以試試1.把手機內存裡面的 download 刪除後(若怕刪到必要的東西先備份到電腦) ...

這招沒辦法~

本文章最後由( JHE HAO WU )於 2016-3-20 01:00 編輯

作者: c23c575e-62dd-4e03-8d6b-1890d271c52e 時間: 2016-3-20 11:40
報修，主機板壞了。我的也這樣。

作者: 978bb0f8-af83-489b-8685-ba192e027fe0 時間: 2016-3-20 21:54
我也是這種狀況，甚至恢復原廠設定還是無法更新，
最後送回原廠重灌，時間一個半小時，軟體已更新
至6.20.709.2

歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/)