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標題: 手機顯示3g卻沒連線 [打印本頁]

作者: 32421392-1d5c-4947-93d5-dfc4a04c7d0c    時間: 2016-2-18 17:34
標題: 手機顯示3g卻沒連線

如題,有開連線數據卻顯示中斷直顯示一個3G的字樣也沒有連線中,也有從設定>網路管理員及行動數據這些設定去弄也沒辦法改善此問題,有人有遇過嗎?

手機是HTC desire 816 dual

作者: 32421392-1d5c-4947-93d5-dfc4a04c7d0c    時間: 2016-2-18 17:37

補照片~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

~~~


作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9    時間: 2016-2-18 17:38
先關閉省電模式~有可能休眠省電斷網~
再試試看

作者: 32421392-1d5c-4947-93d5-dfc4a04c7d0c    時間: 2016-2-18 17:39
SuperSonic 發表於 2016-2-18 17:38
先關閉省電模式~有可能休眠省電斷網~
再試試看


沒開省電模式哦!

也有把那個“休眠模式”關掉

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9    時間: 2016-2-18 17:47
劉智瑋 發表於 2016-2-18 17:39
沒開省電模式哦!

也有把那個“休眠模式”關掉

請問有設定數據容量限制嗎?? 會不會超過設定 所以斷網  無法連線

作者: 32421392-1d5c-4947-93d5-dfc4a04c7d0c    時間: 2016-2-18 17:52
SuperSonic 發表於 2016-2-18 17:47
請問有設定數據容量限制嗎?? 會不會超過設定 所以斷網  無法連線


沒耶,都沒有設定流量限制。

~~~~~~~~~~~~~~

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9    時間: 2016-2-18 17:58
劉智瑋 發表於 2016-2-18 17:52
沒耶,都沒有設定流量限制。

~~~~~~~~~~~~~~

請問是雙卡版本的816嗎??

作者: 32421392-1d5c-4947-93d5-dfc4a04c7d0c    時間: 2016-2-18 18:04
SuperSonic 發表於 2016-2-18 17:58
請問是雙卡版本的816嗎??


是的~~~~~~~~~~~~~~

是雙卡版的816~~~~~~~~~~~~~~~~

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9    時間: 2016-2-18 18:07
劉智瑋 發表於 2016-2-18 18:04
是的~~~~~~~~~~~~~~

是雙卡版的816~~~~~~~~~~~~~~~~

那可以看看
是否SIM1沒有開啟上網功能~

作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d    時間: 2016-2-18 18:08
可能是基地台網路問題,你的手機只顯示有3G通話訊號。打開行動網路設定>電信業者>自動選取看看。
作者: 32421392-1d5c-4947-93d5-dfc4a04c7d0c    時間: 2016-2-18 18:12
SuperSonic 發表於 2016-2-18 18:07
那可以看看
是否SIM1沒有開啟上網功能~


請問,要從哪裡看sim卡1有沒有開啟上網??

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~~~~~~~~~

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9    時間: 2016-2-18 18:13
劉智瑋 發表於 2016-2-18 18:12
請問,要從哪裡看sim卡1有沒有開啟上網??

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手機插入兩張 Nano SIM 卡時,只有其中一張可連線到 3G 網路,另一張只能連線到 2G 網路。
您可設定要連線到 3G 網路的 SIM 卡。
1. 進入設定。
2. 點選行動網路。
3. 點選 3G 服務 > 啟用 3G。
4. 選擇想要連線到 3G 網路的 SIM 卡。

優先卡1部份

本文章最後由( SuperSonic )於 2016-2-18 18:16 編輯


本文章最後由( SuperSonic )於 2016-2-18 18:17 編輯


作者: 32421392-1d5c-4947-93d5-dfc4a04c7d0c    時間: 2016-2-18 18:16
Mickey Wang 發表於 2016-2-18 18:08
可能是基地台網路問題,你的手機只顯示有3G通話訊號。打開行動網路設定>電信業者>自動選取看看。 ...

它是GSM/UMTS選項,有二個1,存取點名稱(APN)>台哥大(Internet)是勾選這個選項的,2,電信業者是無法點選的
作者: 32421392-1d5c-4947-93d5-dfc4a04c7d0c    時間: 2016-2-18 18:21
SuperSonic 發表於 2016-2-18 18:13
手機插入兩張 Nano SIM 卡時,只有其中一張可連線到 3G 網路,另一張只能連線到 2G 網路。
您可設定要連線 ...


它這個好像沒有此選項,另外這隻手機是公司的手機

還有…我從網路管理員這關掉在重開時,它顯示“準備UID卡”這種選項

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9    時間: 2016-2-18 19:17
劉智瑋 發表於 2016-2-18 18:21
它這個好像沒有此選項,另外這隻手機是公司的手機

還有…我從網路管理員這關掉在重開時,它顯示“準備U ...

那有可能版大這手機其實是亞太版本的816雙卡
所以一般電信三雄3G都不能用~只能用亞太的
通訊協定2G GSM 四頻、CDMA2000 EVDO

作者: 32421392-1d5c-4947-93d5-dfc4a04c7d0c    時間: 2016-2-18 19:33
SuperSonic 發表於 2016-2-18 19:17
那有可能版大這手機其實是亞太版本的816雙卡
所以一般電信三雄3G都不能用~只能用亞太的
通訊協定2G GSM  ...

它這裡“優先網路”的選項是“全球模式”、裡面有"COMD模式”、GSM/UMTS模式,這三項然後是勾選全球模式的
作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9    時間: 2016-2-18 19:51
劉智瑋 發表於 2016-2-18 19:33
它這裡“優先網路”的選項是“全球模式”、裡面有"COMD模式”、GSM/UMTS模式,這三項然後是勾選全球模式 ...

查了一下資料 雖然是亞太版本的816 但也支援WCDMA 3G模式 是由手機軟體設定
也就是你說目前設定地方~但我手上已經沒亞太手機~也太久沒設定~已經忘了~
看有沒有大大可以幫你解決這部份問題

作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d    時間: 2016-2-18 20:42
剛Google一下,有這樣問題的都是Android 4.4.2 + 中華電信,地區以內湖、信義區居多。有問題的手機以iPhone、三星、華碩居多。

作者: 09e862c0-dc44-4d14-8079-8ec3699903e6    時間: 2016-2-19 10:15
可以請教一下大大幾個問題~
1.目前是否可以撥號
2.有3G訊號,不代表有開通網路服務,這個部分是有有確認電信商部分這個門號的行動網路功能末端是開啟的?
3.建議以上兩點都沒問題,APN設定也是沒問題的可以至鄰近的HTC專櫃 或者所屬電信門市請他們幫你測試排除看看





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