HTC論壇

標題: M8更新版本6.20.709.2後相機無法開啟 [打印本頁]

作者: 0116c3f8-7cee-4c51-8353-112b2612010a 時間: 2016-2-21 21:44
標題: M8更新版本6.20.709.2後相機無法開啟

M8更新版本6.20.709.2後相機無法開啟

前提是沒摔到也沒亂載app

確定是更新版本後所有連動相機的app全部無法啟用

希望官方可以幫忙解決

聽有相同問題的人訴說去維修後說是相機轉接板燒壞

試問更新後燒壞

HTC要怎麼處理?

請不要鎖文,請協助讓消費者找到解決辦法

不要讓消費者對HTC越來越失望

如果這個管道沒辦法申訴

就只能找其他管道申訴這次更新後的問題了.....

作者: a179dd5b-6774-4bcd-bd36-fc2e12366c04 時間: 2016-2-21 21:47
我的，蝴蝶2，也是一樣

現在是什麼………情況

作者: 0116c3f8-7cee-4c51-8353-112b2612010a 時間: 2016-2-21 21:52
圖片在這!!!!!

作者: 048fe82a-3ab9-4b69-b560-956be4ad8ef2 時間: 2016-2-21 22:00
更新後有可能別的app不相容導致至少這問題不是大部分人都有~ 已經更新個把月沒有這災情發生
若找不出何者影響就恢復原廠設定吧~~~

更新軟體會燒壞硬體~~這種聽說大大也信多多學學提升台灣競爭力@@
本文章最後由( 國富民樂 )於 2016-2-21 22:05 編輯

作者: 991dd0a3-eb44-45d2-a8f4-2f4f3bf3659e 時間: 2016-2-21 22:01
別再亂聽說了，你也沒親耳聽到官方說是硬體燒毀吧?要HTC處理甚麼?你都沒去問就要HTC處理??

建議你先重置手機，在測試看看相機是否正常
接著再還原備份就好了

1.如果重置手機後相機正常，那就不是6.0導致的相機問題，更不是硬體故障
2.你還原備份後異常，那就很明顯是你有軟體去衝到相機，可能不支援6.0系統導致的問題
那你就要去怪罪那個app商吧?

如果重置手機後還有問題就拿手機回原廠
在po維修單上來抱怨，我相信大家都會挺你的

作者: 048fe82a-3ab9-4b69-b560-956be4ad8ef2 時間: 2016-2-21 22:01

蔡小偉發表於 2016-2-21 21:47
我的，蝴蝶2，也是一樣

現在是什麼………情況

更新後有可能別的app不相容導致至少這問題不是大部分人都有~ 沒有這災情發生
若找不出何者影響就恢復原廠設定吧~~~

作者: 0116c3f8-7cee-4c51-8353-112b2612010a 時間: 2016-2-21 23:19

Mango GO 發表於 2016-2-21 22:01
別再亂聽說了，你也沒親耳聽到官方說是硬體燒毀吧?要HTC處理甚麼?你都沒去問就要HTC處理??

就是回原廠沒用

更新後也沒載任何app

因為我以前是HTC員工

廠內幾乎大部分都是更新後相機無法啟動

同事去聯強維修但是聽到維修價錢就不打算維修了

是聯強說是相機小卡問題!

我會說不要鎖文是因為太多同事上來論壇留有關更新後出問題的事情都被刪文

作者: 0116c3f8-7cee-4c51-8353-112b2612010a 時間: 2016-2-21 23:33

準備明早去問維修

如果太貴就不修了

作者: 6916ce3b-a35e-4697-aeac-4effb7b502c5 時間: 2016-2-21 23:40

Kara Peng 發表於 2016-2-21 23:19
就是回原廠沒用

更新後也沒載任何app

我之前也是無法開啟

後來重新下載發qr code

在重新去解鎖

結果相機就復活了

不過因為本身是HTC員工

所以手機入廠需上鎖鏡頭

因故僅供參考

因為在系統更新前

我送檢測相機功能

得到的答案還是回廠檢查。

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2016-2-22 05:50
系統更新後有可能是其他外來的的app程式不相容，導致這類的問題產生。不是大部分人都有這問題發生建議恢復原廠設定看看。

作者: 9be90470-3f97-41ab-943b-2d74c79685b2 時間: 2016-2-22 07:18
我的是有時候只有顯示自拍跟連拍組合而已，超傻眼

作者: 0116c3f8-7cee-4c51-8353-112b2612010a 時間: 2016-2-22 15:29

毛阿毛發表於 2016-2-21 23:40
我之前也是無法開啟

後來重新下載發qr code

解鎖是要還是HTC員工啊!

就算我們重新下載公司用的QR code

還是打不開相機

作者: 7c5a83c2-10a8-4353-85bf-0b1e16245697 時間: 2016-2-22 16:52
我曾經發生過手機摔到地上相機就無法開啟，原因是線路移位，看你這樣的情形應該是裡頭的線路出問題了，送修吧

作者: 6916ce3b-a35e-4697-aeac-4effb7b502c5 時間: 2016-2-22 22:51

Kara Peng 發表於 2016-2-22 15:29
解鎖是要還是HTC員工啊!

就算我們重新下載公司用的QR code

這是我可以使用相機的版本

作者: f359bb99-a44d-42bf-9d8e-5d2b85f1fee1 時間: 2016-2-27 23:27

我的手機m8也是更新完後6.20

相機就不能開了

問ㄧ下大家相機不能用是不是都是H T C的員工?

因為進廠內刷手機有安裝ㄧ些code 鎖相機鏡頭

會不會是code的關係更新後造成相機無法開啟

作者: ea776116-3a16-456d-a551-57faf9389d7f 時間: 2016-2-28 21:01

毛阿毛發表於 2016-2-21 23:40
我之前也是無法開啟

後來重新下載發qr code

那不是員工這問題不就無解了?

作者: 9f3d2d52-0faa-49cf-aa2d-2ecd93babc9a 時間: 2016-2-29 11:12

Gavin_Tseng 發表於 2016-2-28 21:01
那不是員工這問題不就無解了?

我也是更新至6.20.709.2就無法使用。開啟程式後，能看見一些相機設定，不過卻是黑畫面，過幾秒後相機自動關閉。
試著從App裡面清掉資料(App/Camera/Storage/Clear data)，主鏡頭就可以拍照。
但前鏡頭還是無法使用。

Help~~~

本文章最後由( Mr.M )於 2016-2-29 11:13 編輯

作者: ea776116-3a16-456d-a551-57faf9389d7f 時間: 2016-2-29 17:26

Mr.M 發表於 2016-2-29 11:12
我也是更新至6.20.709.2就無法使用。開啟程式後，能看見一些相機設定，不過卻是黑畫面，過幾秒後相機自動 ...

我恢復原廠設定，也雙wipe過，一樣不行，該試都試過了相機一樣打不開

作者: 608dfa39-6259-4bab-97d8-f918b1250a01 時間: 2016-2-29 19:03
昨天才更新看到本文後趕快開一下相機發現能正常使用希望htc可以盡快找出解決的辦法讓各位大大的相機盡快恢復

作者: b7e9c182-bc16-441a-afe4-1368bf170782 時間: 2016-3-2 10:06
離職的員工
全部中標!!!
公司沒有人要承認這個錯誤

未命名12.jpg (151.97 KB, 下載次數: 12)

作者: b7e9c182-bc16-441a-afe4-1368bf170782 時間: 2016-3-2 10:07
離職的員工
全部中標!!!
公司沒有人要承認這個錯誤

未命名12.jpg (151.97 KB, 下載次數: 14)

作者: b7e9c182-bc16-441a-afe4-1368bf170782 時間: 2016-3-2 10:08
離職的員工
全部中標!!!
公司沒有人要承認這個錯誤

未命名12.jpg (151.97 KB, 下載次數: 11)

未命名12.jpg (151.97 KB, 下載次數: 10)

作者: b7e9c182-bc16-441a-afe4-1368bf170782 時間: 2016-3-2 10:15

Rong 發表於 2016-2-22 05:50
系統更新後有可能是其他外來的的app程式不相容，導致這類的問題產生。不是大部分人都有這問題發生建議恢復 ...

根本不是恢復原廠設定就能解除
是離職的員工無法刷QR碼!!!

作者: b7e9c182-bc16-441a-afe4-1368bf170782 時間: 2016-3-2 10:37

公司沒人願意承認

是公司軟體衝突，離職的員工怎麼辦？

手機過保怎麼辦？

這不是恢復原場就能解除

作者: b7e9c182-bc16-441a-afe4-1368bf170782 時間: 2016-3-2 10:38
公司沒人願意承認是公司軟體衝突，離職的員工怎麼辦？手機過保怎麼辦？這不是恢復原場就能解除

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2016-3-2 10:39

cookie2995 發表於 2016-3-2 10:15
根本不是恢復原廠設定就能解除
是離職的員工無法刷QR碼!!!

離職員工？？？好複雜的問題，疑問？

只是一般消費者，很難解釋這問題。

作者: b7e9c182-bc16-441a-afe4-1368bf170782 時間: 2016-3-2 10:40

cookie2995 發表於 2016-3-2 10:38
公司沒人願意承認是公司軟體衝突，離職的員工怎麼辦？手機過保怎麼辦？這不是恢復原場就能解除
...

公司沒人願意承認是公司軟體衝突，離職的員工怎麼辦？手機過保怎麼辦？這不是恢復原場就能解除離職員工怎麼刷QR碼？

作者: b7e9c182-bc16-441a-afe4-1368bf170782 時間: 2016-3-2 10:42

這次相機被鎖大多都是之前有帶進公司，

被鎖相機

因為進場內要刷QR碼進廠鎖相機

作者: e4fd0fe5-6255-48f5-bbbd-2e6bb59fde10 時間: 2016-3-2 12:29
可否請貴司工程師『限期』解決此問題！

我之前也是在廠內擔任領班，手機更新之後無法開啟相機！
這對我現在的工作影響很大！！否則將至消委會控訴！！！

作者: b7e9c182-bc16-441a-afe4-1368bf170782 時間: 2016-3-2 15:19

葉桓均發表於 2016-3-2 12:29
可否請貴司工程師『限期』解決此問題！

我之前也是在廠內擔任領班，手機更新之後無法開啟相機！

控訴有用嗎? 過保他可以說你摔機 ?
這不是強人所難!! 客服到現在還跟我畫圈圈
竟然跟我說沒有人反應這一塊!!

作者: b6863983-dc22-4cc2-881a-232bde55ffd6 時間: 2016-3-2 16:23

終於解決我的疑問~~
XDA上外國人也有人反應
一直想說不應該單純是硬體問題
我還想說送修回來會不會有可能再發生

請不要鎖文
面對問題
及讓我們知道如何不會再發生
我一直擔心我的會再發生
趕快處理吧!!
http://goo.gl/93lwJX

本文章最後由( yvtc75 )於 2016-3-2 16:36 編輯

作者: b7e9c182-bc16-441a-afe4-1368bf170782 時間: 2016-3-3 16:05

Kara Peng 發表於 2016-2-21 23:19
就是回原廠沒用

更新後也沒載任何app

請問你送修回來了沒???
請問他跟你要維修費了沒???

作者: ec1a81c0-6188-4ed8-a3b3-fb14837ac353 時間: 2016-3-3 17:56
直接送原廠修 . . . . . .

作者: f359bb99-a44d-42bf-9d8e-5d2b85f1fee1 時間: 2016-3-7 20:05

我相機終於可以用了

去安檢門重新刷進再刷出

果然是公司鎖鏡頭code的關係

更新後衝突到

還好我沒去送修

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2016-3-8 14:21
哈囉您好，
針對您反映HTC One M8升級到Android6.0後，造成「無法啟動相機」的情形。
已私訊您提供解決辦法囉，謝謝您！

作者: 7e7f58e2-ca77-4793-834b-f0cca8d3d5ba 時間: 2016-3-9 18:19
我是軟體整個更新不成功，送原廠叫我換一堆有的沒有的親愛的HTC客戶您好，您所報修之手機經檢測估計維修費用為$7210元，為加速處理時效。是搶錢嗎？一抓到機會就把消費者當肥羊這樣誰還敢買HTC的手機阿。何況是6.0更新問題在也不買HTC的手機了

作者: 88e4e9c9-e533-41e7-abb3-83e55c098e3d 時間: 2016-3-11 02:40

少女心發表於 2016-3-8 14:21
哈囉您好，
針對您反映HTC One M8升級到Android6.0後，造成「無法啟動相機」的情形。
已私訊您提供解決辦法 ...

已離職員工+1……
請問該如何解決，
謝謝！

作者: e362061b-4d70-475a-9d01-04d4a490e752 時間: 2016-3-11 18:25

千山鳥飛絶發表於 2016-3-11 02:40
已離職員工+1……
請問該如何解決，
謝謝！

已離職員工+1可以盡快解決嗎？到底要拖多久呢！

作者: 88e4e9c9-e533-41e7-abb3-83e55c098e3d 時間: 2016-3-12 16:29

千山鳥飛絶發表於 2016-3-11 02:40
已離職員工+1……
請問該如何解決，
謝謝！

您好，我已致電維修客服，但她回覆不知道有「曾經在HTC廠區工作，安裝過保密軟體」造成升級後無法開啟相機的問題；
而且經詢問得知，若已失去保固送修，即使檢測也仍需收費，覺得完全不合理呀！所以還沒安排送修。
因為會造成這樣的問題是為配合廠區的規定而安裝保密軟體所致，是廠區該負的責任，並非個人操作失當，
難道已離職就活該不行升級嗎？其實有一樣問題的人不少，可以麻煩設置統一處理的窗口嗎？

1. 產品型號	HTC Butterfly 2 B810x
2. 手機軟體版本	Android 6.0.1／HTC Sense 7.0／4.10.709.2
3. 應用程式及軟體版本	相機，7.50.698991
4. 發生問題	升級至6.0.1後，無法啟動相機。（試過多次「清除資料」、進入「安全模式」、　重新開機、清除資料、回復重廠設定後重升級都沒有用…… 　即使重新RUU後，一個版本一個版本升上去都無效！）
5. 發生問題的步驟	曾經在HTC廠區工作，安裝過保密軟體 5.0.2前都可以正常開啟，升到6.0.1後，開相機顯示黑畫面，然後出現「無法啟動相機。」的說明。
6. 問題出現的頻率	每次！
7. 問題的相關截圖

本文章最後由( 千山鳥飛絶 )於 2016-3-12 16:54 編輯

作者: db80308c-2c5f-4ae9-bfbc-72f1e7a199f4 時間: 2016-3-13 11:31

Kara Peng 發表於 2016-2-21 23:19
就是回原廠沒用

更新後也沒載任何app

關於這個更新6.0鎖相機的部份，我也有發生過，

如果你是HTC的員工，那你一定有公司鎖鏡頭的QR code,

一般申請都是3.3版本但在更新安卓6.0後，

QR Code版本要更新為3.7版，

在進廠區的安檢門，先試刷進刷出後，

相機問題就可以解決了!

作者: e362061b-4d70-475a-9d01-04d4a490e752 時間: 2016-3-15 11:55
標題: M8系統更新相機無法啟動不
M8系統更新後相機無法啟動~至客服得到的回應是還原原廠~如果無法成功就需送修~試問更新前相機啟動都正常更新後卻無法啟動~爬文後發現許多人都有此現象~而官方卻沒有人出面說明解決~本身也是離職員工~之前手機帶進場要鎖鏡頭~有在職人員發文說升級QR重新在安檢門刷進刷出就可以使用了~那離職員工呢！該自認倒楣嗎？事情發生那麼久官方一直沒有任何回應~只是一直在發表新機種~難道原本就持有htc手機ㄉ人就該自認倒楣嗎？

作者: 09e862c0-dc44-4d14-8079-8ec3699903e6 時間: 2016-3-15 12:05
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=51972
大大要不要參考這篇~直接點選少女心大大私訊你的問題

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2016-3-15 12:06
痾
官方有出來啊，少女心也算是官方吧
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=51972
這位好像也是員工
少女心有出來處理阿
你要不要也去私訊一下少女心
跟他說明你的手機狀況壓

作者: 395314d1-f1ec-4ee7-9b2b-d6bb54583fa5 時間: 2016-3-15 15:42
標題: M8更新安卓6.0相機無法開啟
已經快一個月了,真的是好困擾,客服問過了,沒用
清除資料,用過了,沒用
安全模式,試過了,沒用不是第三方軟體造成了
恢復原廠設定,沒用
還有沒有其他辦法呢?
各位大大><

作者: 1bf68306-14d1-4d27-be8f-beaca6cc30ab 時間: 2016-3-15 16:03
不要只清除資料,乾脆就將相機解除安裝重新下載看看,在無法的話請送修或刷第3方ROM

作者: 09e862c0-dc44-4d14-8079-8ec3699903e6 時間: 2016-3-15 16:14
可以請教一下大大，手機是否為HTC員工機??? 建議你參考這篇
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=50845

作者: 395314d1-f1ec-4ee7-9b2b-d6bb54583fa5 時間: 2016-3-15 16:15

cookie2995 發表於 2016-3-2 15:19
控訴有用嗎? 過保他可以說你摔機 ?
這不是強人所難!! 客服到現在還跟我畫圈圈
竟然跟我說沒有人反應 ...

跟你的狀況依樣
依樣都是離職員工
依樣問客服
一樣的畫圈圈
有事嗎這個

作者: 395314d1-f1ec-4ee7-9b2b-d6bb54583fa5 時間: 2016-3-15 16:20

妮可基嫚發表於 2016-3-15 16:14
可以請教一下大大，手機是否為HTC員工機??? 建議你參考這篇
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=vi ...

我之前有下載公司的QR鎖相機功能
中鏢的都是有下載過公司工程師寫的軟體
該試都試了
有私詢天使心了
等她回復囉

作者: 395314d1-f1ec-4ee7-9b2b-d6bb54583fa5 時間: 2016-3-15 16:21

pitt 發表於 2016-3-15 16:03
不要只清除資料,乾脆就將相機解除安裝重新下載看看,在無法的話請送修或刷第3方ROM
...

不要只清除資料,乾脆就將相機解除安裝重新下載看看,在無法的話請送修或刷第3方ROM

相機已經無法移除
以前可以的><

作者: 048fe82a-3ab9-4b69-b560-956be4ad8ef2 時間: 2016-3-15 17:00
大大也是HTC離職員工喔!! ~~~~~

作者: 1bf68306-14d1-4d27-be8f-beaca6cc30ab 時間: 2016-3-15 17:06

狄恩發表於 2016-3-15 16:21
不要只清除資料,乾脆就將相機解除安裝重新下載看看,在無法的話請送修或刷第3方ROM

相機已經無法移除

那就停用,重新安裝原廠相機程式,還是如樓下大大說的你試htc離職員工,如果是我希望你找一下神人幫你

作者: 395314d1-f1ec-4ee7-9b2b-d6bb54583fa5 時間: 2016-3-15 17:07

國富民樂發表於 2016-3-15 17:00
大大也是HTC離職員工喔!! ~~~~~

對阿
有人說打去客服說明因為是離職員工
下載過公司的Show Phone Info軟體
就可以安排維修
我比較想知道是從做測試的最後一站
還是回去刷QR
如果回去測試全部資料又都不見了

作者: 395314d1-f1ec-4ee7-9b2b-d6bb54583fa5 時間: 2016-3-15 17:10

pitt 發表於 2016-3-15 17:06
那就停用,重新安裝原廠相機程式,還是如樓下大大說的你試htc離職員工,如果是我希望你找一下神人幫你
...

從刷不知離職以後
資料還在不在
在的話就好辦了

作者: 88e4e9c9-e533-41e7-abb3-83e55c098e3d 時間: 2016-3-16 11:50
今（3/16）早，客服已來電，主動要求回收，說明適用免費維修。

（關於曾任職於廠內，安裝過相機保密軟體……） 本文章最後由( 千山鳥飛絶 )於 2016-3-16 11:52 編輯

作者: b7e9c182-bc16-441a-afe4-1368bf170782 時間: 2016-3-17 10:46

狄恩發表於 2016-3-15 15:42
已經快一個月了,真的是好困擾,客服問過了,沒用
清除資料,用過了,沒用
安全模式,試過了,沒用不是第三方軟 ...

我手機送回來了~不要聽客服在哪裡騙什麼沒有類似情況發生
ˇ要是離職員工之前有安裝過鎖相機軟體
就可以免費維修只要三天!! 若是其他問題造成相機失效則會報價

作者: b7e9c182-bc16-441a-afe4-1368bf170782 時間: 2016-3-18 10:10

千山鳥飛絶發表於 2016-3-16 11:50
今（3/16）早，客服已來電，主動要求回收，說明適用免費維修。
（關於曾任職於廠內，安裝過相機保密軟體 ...

作者: b7e9c182-bc16-441a-afe4-1368bf170782 時間: 2016-3-18 10:11

~雲~ 發表於 2016-3-15 11:55
M8系統更新後相機無法啟動~至客服得到的回應是還原原廠~如果無法成功就需送修~試問更新前相機啟動都正常更 ...

作者: 6b364b0d-21a5-4a75-8a48-4052f9960ff8 時間: 2016-3-27 12:59
標題: m8更新後無法開啟相機
我也是離職員工，手機更新後就沒有相機功能，看了那麼多文章，有解決方法，但是那都是在職員工的方法阿。我們離職員工該怎麼辦，明明就是軟體問題，打電話去客服所以方法都試了沒用，就說是手機問題，我有兩個m8不可能那麼剛好，兩個同時更新就這樣，快點處理好嗎？

作者: f3d6c2b3-602e-4dfd-b19e-fbff0249a90b 時間: 2016-3-27 14:47
更新後相機無法開啟,跟在職員工跟離職員工有甚麼關係.

作者: e362061b-4d70-475a-9d01-04d4a490e752 時間: 2016-3-27 16:06

onkey 發表於 2016-3-27 12:59
我也是離職員工，手機更新後就沒有相機功能，看了那麼多文章，有解決方法，但是那都是在職員工的方法阿。我 ...

我也是離職員工~手機已經送修回來了不用收取任何費用~打客服告知曾是員工已經離職~安裝過保密程式客服會安排專人收件送件

作者: b1c44ab1-cffb-422e-b127-36e63b1ce9e6 時間: 2016-4-4 00:00
標題: 可以快點出新的更新嗎？

針對曾經在HTC工作的離職員工手機做更新好嗎？

３月更新後相機都無法開啟…

試了很多方法就是不行…

難道一定要花錢送去公司維修才能解決嗎？

難道曾經在公司上班使用的手機一更新就有問題…

是算我們倒楣嗎？一定要掏錢才能解決嗎？

請注重一下好嗎？

作者: d40889b2-f333-4292-9833-a2a4e156b2c1 時間: 2016-4-4 00:29
這篇被合併了啊
原來員工對相機的控管造成
相機有問題啊

不過
有解決就好

本文章最後由( herry_jo )於 2016-4-6 10:27 編輯

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2016-4-4 08:13
更新後相機無法開啟，還是請樓主盡早送修吧！原廠不會因為樓主發文，就馬上推出更新，更新時程一切還是要以HTC官方發佈為準喔！

作者: 41096e5a-f325-4c31-8c14-29d79720f1e8 時間: 2016-4-4 10:40

大大可以在說明清楚點嗎？

離職員工的手機不一樣?

作者: e9233b0d-ce45-4740-9cdf-f6b227ba8de6 時間: 2016-4-4 10:40

更新後相機打不開

維修才不用錢勒

作者: ce2a4117-5324-456a-87cb-0282ec2c3fae 時間: 2016-4-4 10:47
更新這種事急不得

穩定比較重要

急著推出萬一有問題
還是被罵得很慘XD

作者: f3d6c2b3-602e-4dfd-b19e-fbff0249a90b 時間: 2016-4-4 21:56
你的手機相機有問題,順便以偏概全離職的員工都手機都有問題,我看你邏輯思考有問題,網路真的是甚麼人都有甚麼毛都有.

PS:不怕神一般的敵人,就怕你這樣的隊友,甚麼都要拖別人下水,秀下限的帳號.

作者: e7f9e917-bd8d-4ff4-89c0-88fe9c404adc 時間: 2016-4-4 22:21

大千發表於 2016-4-4 21:56
你的手機相機有問題,順便以偏概全離職的員工都手機都有問題,我看你邏輯思考有問題,網路真的是甚麼人都有甚 ...

大大別激動啊！

愛因斯坦說過天才與笨蛋的差別就在於天才是有極限的!

原po不過是在印證這個理論罷了哈哈

作者: f3d6c2b3-602e-4dfd-b19e-fbff0249a90b 時間: 2016-4-5 10:17

tp953816 發表於 2016-4-4 22:21
大大別激動啊！

愛因斯坦說過天才與笨蛋的差別就在於天才是有極限的!

我沒有激動啦! 哈哈我只是認為論壇站長或是站務人員要是不將論壇註冊系統做的更完善這種新帳號屢屢每天出現便無的放矢案例只會層出不窮一.來論壇問題文多二.來誤導版友錯誤資訊三.呼朋引伴新註冊帳號加入話題四.站方人員無頭蒼蠅刪文以上幾點便讓人產生入手HTC手機顧慮所以請站務人員妥善處理這問題.

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2016-4-5 11:32
有問題不是直接送維修中心嗎~~你真的是離職員工?

作者: 141e1f7c-177b-48c1-ad74-fb66d28f04c0 時間: 2016-4-5 13:05

離職員工的手機？

會是市面上沒有的測試機型嗎？

有圖有真相，可以附圖照嗎？

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2016-4-5 13:40
爬個文好嗎?
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=50845
煩請私訊少女心大大解決你的問題
加油好嗎?

作者: 0f4942ef-09a2-4a8f-a75e-92674ee0c2a6 時間: 2016-4-13 23:13

少女心發表於 2016-3-8 14:21
哈囉您好，
針對您反映HTC One M8升級到Android6.0後，造成「無法啟動相機」的情形。
已私訊您提供解決辦法 ...

我的也是更新完就無法使用相機!我也是前員工

作者: 50df1fe1-ac18-4165-be9a-7f31bff2cfa6 時間: 2016-4-13 23:35
我之前也是無法開啟
後來重新下載發qr code
在重新去解鎖
結果相機就好了

作者: 4d87fd25-6ebf-4836-86f4-3c39994a0bd3 時間: 2016-4-15 00:05

少女心發表於 2016-3-8 14:21
哈囉您好，
針對您反映HTC One M8升級到Android6.0後，造成「無法啟動相機」的情形。
已私訊您提供解決辦法 ...

我也需要知道怎麼解決 816 M8都無法開啟相機我不是htc員工

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2016-4-15 13:15

osborn 發表於 2016-4-15 00:05
我也需要知道怎麼解決 816 M8都無法開啟相機我不是htc員工

您好，

有關您的問題，建議您可以直接聯繫客服安排維修。
謝謝您!

作者: 5799cf39-3586-478c-9f34-f7107f83d8c6 時間: 2016-4-28 10:48
標題: m8更新後相機無法開啟
我一樣是HTC的離職員工，手機更新後相機一樣無法開啟，打去客服跟大家的情況一樣，恢復原廠也沒用，有私訊少女心，但無回覆。。。

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2016-4-28 11:06
您好，

已透過私訊回覆您囉，再麻煩您讀取私訊。

謝謝您！

作者: 8d1ba186-48cb-47bc-8a1b-42b9c2f070f4 時間: 2016-6-23 17:17

少女心發表於 2016-4-28 11:06
您好，

已透過私訊回覆您囉，再麻煩您讀取私訊。

您好，已經私訊您問題，可否盡快給回覆呢？

作者: f12fa1fe-23f7-4116-afba-ee8dcf4b30e7 時間: 2016-7-2 09:50

少女心發表於 2016-3-8 14:21
哈囉您好，
針對您反映HTC One M8升級到Android6.0後，造成「無法啟動相機」的情形。
已私訊您提供解決辦法 ...

我相機也是更新到這個版本打不開，能給我解決方法嗎？

作者: db7ec397-8518-4d66-9564-e8d92bc30d73 時間: 2016-7-25 19:04

少女心發表於 2016-3-8 14:21
哈囉您好，
針對您反映HTC One M8升級到Android6.0後，造成「無法啟動相機」的情形。
已私訊您提供解決辦法 ...

妳好，我的m8手機更新後也會有相機無法開啟，請問要如何解決，我也是之前公司的離職員工，謝謝

作者: 7273f994-ee57-48a0-8071-8f338ae26614 時間: 2016-8-2 22:30

小灰發表於 2016-7-25 19:04
妳好，我的m8手機更新後也會有相機無法開啟，請問要如何解決，我也是之前公司的離職員工，謝謝 ...

我的也是M8更新後無法開啟相機，離職員工

作者: 5f9c2170-33fa-4027-aa0e-0904bb09cd0c 時間: 2016-8-9 10:40

少女心發表於 2016-4-15 13:15
您好，

有關您的問題，建議您可以直接聯繫客服安排維修。

您的意思是,不是離職員工,更新後,無法開啟相機,不是軟體的問題?是硬體損壞了?

作者: d46fbbe4-9093-4068-8a9b-71f6e4cc88dd 時間: 2016-8-13 15:36

少女心發表於 2016-4-15 13:15
您好，

有關您的問題，建議您可以直接聯繫客服安排維修。

你好，我也是M8更新6.0後的問題

是已離職員工

作者: 1025639e-638f-47ca-a4b4-a122df04f777 時間: 2016-8-30 13:19

XJesseX 發表於 2016-8-13 15:36
你好，我也是M8更新6.0後的問題

是已離職員工

Hello, 您好，我的M8更新6.0後，8月開始無法開啟相機，若安裝其它相機app則能使用，但覺得不方便，請協助，謝謝!

(非HTC員工或離職員工)

作者: d5f9a835-2ac0-4843-9d2a-7bfe2910f23d 時間: 2016-9-3 20:42

少女心發表於 2016-3-8 14:21
哈囉您好，
針對您反映HTC One M8升級到Android6.0後，造成「無法啟動相機」的情形。
已私訊您提供解決辦法 ...

我的情形如題麻煩幫忙提共解決方法謝謝 M8更新版本6.20.709.2後相機無法開啟 本文章最後由( 莊天來 )於 2016-9-25 02:50 編輯

作者: b13a8cd6-f9c3-4062-ab28-952d7d0a9c61 時間: 2016-9-10 17:06

M8更新後主相機抓不到該如何解決呢???

誰可以告訴我解決方法

作者: 69741046-3ea6-4172-9d99-e20e1c0a7d31 時間: 2016-10-19 20:55
你好我想請問m8前置頭不能用怎麼恢復

作者: 129e1ca7-dcc9-4feb-8f93-bf1915d30cb9 時間: 2016-11-30 16:45

我也是這樣的情況

M8手機更新後無法開啟相機

請問要如何解決？

作者: 129e1ca7-dcc9-4feb-8f93-bf1915d30cb9 時間: 2016-11-30 17:40

少女心發表於 2016-3-8 14:21
哈囉您好，
針對您反映HTC One M8升級到Android6.0後，造成「無法啟動相機」的情形。
已私訊您提供解決辦法 ...

你好

我也有這樣的情況

更新後相機無法開啟

請問如何解決？

作者: d33e6b81-a306-441a-92f6-735a43d754a0 時間: 2017-1-1 10:58
我也是離職員工，我也是M8更新版本6.20.709.2後相機無法開啟，請求協助

作者: 4541e217-f842-47f8-bfb7-01e0aa2dbfae 時間: 2017-1-1 18:48

這一串太詭異了吧…

好多人有這種情況

我也是M8升到6.0

但是，相機依然舒爽用

甚至其它功能都可以正常使用…

作者: 339ae911-9976-4bf2-8f05-9db77ce2ce6a 時間: 2017-1-8 06:57

少女心發表於 2016-3-8 14:21
哈囉您好，
針對您反映HTC One M8升級到Android6.0後，造成「無法啟動相機」的情形。
已私訊您提供解決辦法 ...

你好我的M8更新版本6.20.709.2後相機無法開啟 設定→應用程式→找到相機APP→先按下強制停止→清除資料沒用

重新開機沒用
重置恢復原廠設定沒用
沒裝原廠以外APP

少女心請您提供解決辦法~~
謝謝~~

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2017-1-8 08:18

M8 使用著發表於 2017-1-8 06:57
你好我的M8更新版本6.20.709.2後相機無法開啟設定→應用程式→找到相機APP→先按下強制停止→清除資料 ...

不知大大是否先前也是HTC的員工?因為大部份在這篇發文，回覆發生同樣情況的使用者，幾乎都是先前HTC員工啊！⊙_⊙

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2017-1-8 08:32

M8 使用著發表於 2017-1-8 06:57
你好我的M8更新版本6.20.709.2後相機無法開啟設定→應用程式→找到相機APP→先按下強制停止→清除資料 ...

因少女心大大先前是屬於站務人員，如果是先前HTC員工發生同樣的問題，都是用私訊來解決，但少女心大大已於去年卸下站務職了，所以可以建議大大，如果您是先前HTC員工發生同樣的情況，可以再重新發一篇新的發文，看是否可以得到其他站務人員的協助，但如果您不是先前HTC員工發生同樣的情況，就建議您送回原廠來檢修，如需送回原廠來檢修，請先將重要資料先備份，以免送修完後來遺失啊！(=^･^=)

作者: 1ffe7be5-bb98-486e-9349-52bd58f6718f 時間: 2017-7-29 09:38

少女心發表於 2016-3-8 14:21
哈囉您好，
針對您反映HTC One M8升級到Android6.0後，造成「無法啟動相機」的情形。
已私訊您提供解決辦法 ...

哈囉您好，
針對您反映HTC One M8升級到Android6.0後，造成「無法啟動相機」的情形。
已私訊您提供解決辦法 ...

我的也是一樣問題，可協助嗎

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