HTC論壇

標題: 最近買了728用不到兩個月充電異常送回原廠竟說手機受潮 [打印本頁]

作者: 420f4c50-88d3-4eb3-ad97-6841d0790eb0 時間: 2016-2-25 12:09
標題: 最近買了728用不到兩個月充電異常送回原廠竟說手機受潮
最近買了728用兩個月充電異常送回原廠竟說手機受潮真的很無言，之前拿816跟820都沒有這樣的狀況(而且我的備用機是五年前的產品XL同樣使用都沒有問題)，致電客服就說要寄照片給我看又要等，看樣子她們就是以受潮宣判了，說要維修的項目有主機板，背板跟螢幕面板報了天價，真是斂財。據客服轉述工程師說手機"發霉"我真的覺得誇張...............我問客服說説不定出廠前就受潮了畢竟我還用不到兩個月，他回答我說手機出廠都全檢，你相信宏達電的手機出廠會全檢嗎(我真的很懷疑).........生悶氣的消費者

結果防潮標籤竟然沒有變色

這才好笑

本文章最後由( shinn2598 )於 2016-2-25 15:15 編輯
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作者: 420f4c50-88d3-4eb3-ad97-6841d0790eb0 時間: 2016-2-25 12:13
而後會附上照片，因為還在等待請不要說我不符合規定謝謝

作者: 81001326-ec3e-4970-adca-b953174b43ff 時間: 2016-2-25 12:15
其實手機使用者是你本人，你會比較清楚是否有碰到水，工程人員只是依實際去拆機檢測，
如果有異議，建議可以請客服提供受潮處的照片，到時候可以PO上來讓大家檢視看看

作者: 128fb1d1-b219-4f28-bf83-62e321c3ca57 時間: 2016-2-25 15:52
大大有在雨天或浴室使用嗎？
感覺照片標示的都是水漬痕ㄝ～
這樣很容易造成零件短路的

作者: 420f4c50-88d3-4eb3-ad97-6841d0790eb0 時間: 2016-2-25 17:07

幻境對決發表於 2016-2-25 15:52
大大有在雨天或浴室使用嗎？
感覺照片標示的都是水漬痕ㄝ～
這樣很容易造成零件短路的

上廁所的時使用應還好吧，應該沒人會洗澡的時候用吧，那是不是應該是整片會連結起來才對

作者: e9233b0d-ce45-4740-9cdf-f6b227ba8de6 時間: 2016-2-25 22:17
其實我很納悶
為什麼那麼多東西不會發霉
手機這個金屬製的東西
竟然那麼容易發霉
不是生鏽而是發霉
超詭異的

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2016-3-1 16:03
您好，已將您的問題反應至內部。謝謝您！

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