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標題: VIVE預購後沒有出現在訂單中 [打印本頁]

作者: 704b7c44-aca3-4e1d-aa60-c46e950700d8 時間: 2016-2-29 23:21
標題: VIVE預購後沒有出現在訂單中
是只有我這樣還是預購都是這樣？
信用卡已確認扣款。

作者: f71b0429-5c54-4e58-9dc1-d425fad56d84 時間: 2016-2-29 23:45
請問有沒有收到訂單確認函？訂單要到www.htcvive.com/myorder查詢喔~

作者: 14745f33-0461-4d03-b8a9-8d3e59cdf309 時間: 2016-2-29 23:45
我也是這樣，收到了訂單確認電郵，在https://www.htcvive.com/myorder卻查不到記錄。

htc客服可以跟進一下嗎，我的訂單編號是3234594。謝謝。

作者: 704b7c44-aca3-4e1d-aa60-c46e950700d8 時間: 2016-2-29 23:52

HTC網路商店發表於 2016-2-29 23:45
請問有沒有收到訂單確認函？訂單要到www.htcvive.com/myorder查詢喔~

希望兩邊訂單能同步，這樣看似貼心其實造成混亂了。

作者: f71b0429-5c54-4e58-9dc1-d425fad56d84 時間: 2016-3-1 00:16

aicheung 發表於 2016-2-29 23:45
我也是這樣，收到了訂單確認電郵，在https://www.htcvive.com/myorder卻查不到記錄。

htc客服可以跟進一下 ...

小編試是可以看到的，可不可以幫確認一下，是不是用同一個帳號登入的呢？

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