HTC論壇

標題: HTC的維修技術? [打印本頁]

作者: 2f18538e-0530-4c32-80b7-6944ac981e95 時間: 2014-10-8 00:30
標題: HTC的維修技術?
九月底由於我的蝴蝶機充電問題送修送修前我已將我的問題說得很清楚由於是過保固的關係所以客服友跟我報價2310 想說這價格還可以接受所以就修了

周一1006手機送回  今天早上發現手機還是只能充到99%  就覺得不對一樣的99%的狀態能維持很久
到了中午左右  到了70% 就自動斷電關機(然道維修是把50%斷電改為70%??)  到了下午  連絡克服兩次一次是要我把手機APP全部刪除
第二次要我直接重設手機  我都做了  到現在我手機一樣只能充到99%  就是無法達到100%

到現在 2014/10/08  00:21 還是99%  我真的不清楚它甚麼時候會自動斷電也真的很不知道  我花這2310  是修了甚麼東西?? 我目前下載的APP  就只有桌面這些是有甚麼問題嗎

本文章最後由( 許永澄 )於 2014-10-8 06:36 編輯

本文章最後由( 許永澄 )於 2014-10-8 06:39 編輯

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2014-10-8 00:20 上傳

作者: 5da0194e-9360-486d-a4c5-cdbfc9a9f396 時間: 2014-10-8 01:17
HTC的維修技術
可能很不好
我的問題也沒有處理好
快兩個月了也是沒修理好

作者: 038e39c2-7c8c-4317-9422-b06f01937af6 時間: 2014-10-8 01:18
建議樓主第一張圖片公開維修單號，這樣站方相關人員可能會私底下協助您維修

作者: a2a41ddb-58c0-4c2d-99a5-14391f22665b 時間: 2014-10-8 09:31
我遇過類似的問題，出問題的是我的充電器，換一個問題就沒了。

作者: 2f18538e-0530-4c32-80b7-6944ac981e95 時間: 2014-10-8 10:41

鄧東景發表於 2014-10-8 09:31
我遇過類似的問題，出問題的是我的充電器，換一個問題就沒了。

感謝我現在有三個充電器  皆為原廠都有這個問題  不會都壞了??  我再買一個新的試試

作者: 06c784e4-0813-47da-8599-5f3864824031 時間: 2014-10-8 10:48

nimula 發表於 2014-10-8 01:17
HTC的維修技術
可能很不好
我的問題也沒有處理好

HTC 也有維修讓人滿意的例子，不能一竿子打翻一艘船
我想其它品牌不可能都沒維修不好的狀況
最重要的是看商家有沒有盡力幫忙解決問題
大大也可以用聯絡我們請站方協助一下
希望大家的問題都能盡快解決啦

作者: 94e3d352-aa51-407f-8f53-918500ff84c9 時間: 2014-10-8 10:58
你充電是插牆壁插座嗎??
還是插延長線之類的???
我之前有同學也去找客服反應
結果是家裡延長線壞掉

作者: 2f18538e-0530-4c32-80b7-6944ac981e95 時間: 2014-10-8 11:06

小潘發表於 2014-10-8 10:58
你充電是插牆壁插座嗎??
還是插延長線之類的???
我之前有同學也去找客服反應

家裡是延長線新的
公司是壁插
還有用行動電源試
都有相同的問題  所以。。。
作者: 94e3d352-aa51-407f-8f53-918500ff84c9 時間: 2014-10-8 11:14

許永澄發表於 2014-10-8 11:06
家裡是延長線新的
公司是壁插
還有用行動電源試

手機軟體有更新到最新的嗎??
更新到哪個版本???

作者: 2f18538e-0530-4c32-80b7-6944ac981e95 時間: 2014-10-8 11:50

小潘發表於 2014-10-8 11:14
手機軟體有更新到最新的嗎??
更新到哪個版本???

一有版本我就更新  而且版本更新跟電池充電應該沒有太大關係
作者: 94e3d352-aa51-407f-8f53-918500ff84c9 時間: 2014-10-8 14:55

許永澄發表於 2014-10-8 11:50
一有版本我就更新  而且版本更新跟電池充電應該沒有太大關係

之前有類似案例
也是蝴蝶機只能充到99%
他們後來更新之後就解決了
作者: 2f18538e-0530-4c32-80b7-6944ac981e95 時間: 2014-10-8 15:28

小潘發表於 2014-10-8 14:55
之前有類似案例
也是蝴蝶機只能充到99%
他們後來更新之後就解決了

感謝大大的回應  我的問題可能比較特殊
我不但只能充到99%  且拔除後能維持99%長達三個小時以上且維修過還是一樣(客服說維修完  會將手機更新到最新程式)  而且會在70%自動斷電關機  就是完全沒電了(維修前是50%)  剛才已經去電客服  安排下週做第二次維修
作者: a2eae75a-3fb2-4c39-b572-96edf8a5d71c 時間: 2014-10-8 23:36
打客服.................

作者: 02a0bf70-24e2-4a80-9911-ab2e84026234 時間: 2014-10-9 00:30
記得關機前
去設定->電源->快速開機的打勾取消掉....
關機後等30秒
插插頭充
等到綠燈後繼續充一小時
之後開機充看看...

本文章最後由( Johnson925841 )於 2014-10-9 00:32 編輯

作者: dfe44777-fccb-41d8-b1db-327d05080c8d 時間: 2014-10-19 02:01

許永澄發表於 2014-10-8 15:28
感謝大大的回應  我的問題可能比較特殊
我不但只能充到99%  且拔除後能維持99%長達三個小時以上且維 ...

因為最近手機也出現耗電異常的狀況，
而特定上網查一下htc論壇是否有人有同樣狀況，
就看到你的這篇~~T_T
我是修過一次後耗電異常狀況更慘的人!!
之前還有擋半天，現在一小時就game over~~
看來是維修部故意修不了嗎??
好讓大家立馬買新手機??
真的是~~XXOO~~>"<

作者: ee3cb98e-5be3-42a7-9417-550ac2444884 時間: 2014-10-19 09:10
版大

維修項目是

更換下版與主機板

電池部份並沒換，我猜是不是用久之後，電池老化。
作者: b3e27158-2b92-455c-b6ed-81c0f4bf1248 時間: 2014-10-20 12:25

smiledodo 發表於 2014-10-19 02:01
因為最近手機也出現耗電異常的狀況，
而特定上網查一下htc論壇是否有人有同樣狀況，
就看到你的這篇~~T_T ...

15F大，你說你也有一樣的狀況，可否也請附個維修單
(因為最近大家對抱怨都很敏感，就麻煩配合一下版規吧)
另外我想維修部應該不會這麼無聊故意讓手機修不了
這種破壞商譽的行為應該只有競品工讀生才會做吧~

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