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標題: 我的820最近出現的奇怪問題 [打印本頁]

作者: eb65e814-6775-4a74-82fc-ef1d8d9e3740 時間: 2016-4-10 03:51
標題: 我的820最近出現的奇怪問題

我前兩天用耳機模式聽歌，但突然沒了聲音。耳機模式的圖案也沒了，我從未拔出耳機。重點是，我重新插入耳機後仍然不能進入耳機模式，只有喇叭在播歌。重新開機後恢復正常但不久後在播音樂/影片時都會再次發生這問題，解決方法只有重新開機。

另外兩個問題是在上面問題出現後才開始的。

手機在鎖屏時，會自己亮，不斷重複。我在他自己亮時解鎖，有時會出現"車用模式" ，有時不會。(之後我刪了car mode)

第三個問題是手機會自己"重新整理"。無論是網頁/設定/自己下載的程式等等都會不定時出現連續多次的重新整理。

我嘗試在安全模式下上網看片聽歌，好像沒出現這些問題。於是我還原原廠設定。但結果問題沒有解決。

請問有人知道發生了什麼問題嗎?有解決方法嗎?還是只有送修?謝謝。

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2016-4-10 06:53

我的820就算一個禮拜沒重新開機也無此狀況

建議送檢驗看看吧或拿去大型專賣店給店員幫你看看

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作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2016-4-10 09:18
如果持續還是有這樣的情形,建議還是送回原廠,讓專業的工程師來檢測,這樣也才能知道問題點在哪裡喔！

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2016-4-11 10:21
你回復原廠設定後事直接回復自己原本手機的資料嗎?
如果是的話建議你再回復原廠重置一次
這次回復原廠後，先不要回復你手機原本資料
再試試看插耳機聽音樂會不會出現一樣的情況
你寫你進入安全模式就沒有問題
應該是app影響到，如果回復原廠直接回復原本手機資料
有可能會不小心把有問題的app也一起回復
造成你重設無效

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