HTC論壇

標題: 相機問題 [打印本頁]

作者: e975b39b-01a2-4f9f-8987-e99828879509 時間: 2014-10-9 22:17
標題: 相機問題
一個月前才剛購入E8，相機已經好幾次打開都呈現黑屏，之前重新開機就可以解決,但現在不管重新開機還是恢復原廠都無法解決時好時壞好煩啊～才剛換手機就這樣很掃興
有下載其他相機的app，但似乎不是軟體衝突，因為恢復原廠也沒辦法解決
火速求救，哪位大大可以幫幫忙!! 拜託感謝

有下載相機360 本文章最後由( 岱儒許 )於 2014-10-9 22:48 編輯

作者: ec1ed018-bb5f-4786-9c85-c9be40bcf5e4 時間: 2014-10-9 22:21
我的M7最近也會這樣

真的好奇怪
以前都不會這樣呀?

作者: e975b39b-01a2-4f9f-8987-e99828879509 時間: 2014-10-9 22:46

迪發表於 2014-10-9 22:21
我的M7最近也會這樣

對啊可是已經超過7天不能換新貨
相機要用的時候開不了很討厭誒
怎麼辦送修又怕剛開始前幾天正常之後又不行了

作者: a5881244-897e-43d4-b838-5d2e12a90472 時間: 2014-10-11 16:22

樓主可以PO個圖讓大家了解一下你說的狀況嗎~

可以試試到「設定」裡的「電源」去關掉「快速開機」看能不能改善

作者: 5abc87f2-61b4-4bf3-89a9-6c20dd2be41d 時間: 2014-10-11 16:52
你直接去HTC維修站，請他們幫你重灌軟體，把你的情況告訴他們，請他們。先從軟體處理再看有沒有改善，再做處理，要不然就打電話去詢問客服，如何硬格

作者: e975b39b-01a2-4f9f-8987-e99828879509 時間: 2014-10-12 11:45

yuyugb 發表於 2014-10-11 16:22
樓主可以PO個圖讓大家了解一下你說的狀況嗎~可以試試到「設定」裡的「電源」去關掉「快速開機」看能不能改 ...

你好~~
這個方法我試過了因為之前有爬過文不過還是沒法解決

作者: e975b39b-01a2-4f9f-8987-e99828879509 時間: 2014-10-12 11:48

Hsine 發表於 2014-10-11 16:52
你直接去HTC維修站，請他們幫你重灌軟體，把你的情況告訴他們，請他們。先從軟體處理再看有沒有改善，再做 ...

你好~~
想問一下因為我還在保固內是要到原買手機的門市送原廠維修比較好還是像你說的自己送維修站較好呢？？

作者: c123d61a-b2ab-4ec5-9083-6958e0433bbb 時間: 2014-10-12 14:42

岱儒許發表於 2014-10-12 11:48
你好~~
想問一下因為我還在保固內是要到原買手機的門市送原廠維修比較好還是像你說的自己送維修站較好 ...

如果你有多看看大家的討論
就會知道大家都一致推薦 " 直接送HTC " ！

除非你是透過HTC專賣店買的
否則，請勿送回電信業者/神腦/通訊行
修出問題原廠拒絕再維修的例子一堆

HTC在臺北有設置一個維修站沒有錯
或是與HTC客服聯絡，看他們如何安排
( 電話、電子郵件均可，我懶得線上等所以都用電子郵件 )

作者: 5abc87f2-61b4-4bf3-89a9-6c20dd2be41d 時間: 2014-10-12 19:27
自己直接送原廠維修站會比較快，而且可以當場等候，也可以打0800請他們來收件，時間上會比較長，千萬不要由門市送，這樣時間會很長，你會有的等了

作者: 7606640d-1bcf-4bec-8117-8070fde31a1a 時間: 2014-10-12 22:22
你這問題如果你在大台北就直接去台北市忠孝新生附近的HTC直營門市給工程師看看或由客服走送修路線，再說一次，HTC手機不要透過各代理商，經銷商，通信行，電信代理商直營特約各門市送修。否則易發生維修爭議。到時損害自己權益。

作者: 94e3d352-aa51-407f-8f53-918500ff84c9 時間: 2014-10-13 10:47

陳誠誼發表於 2014-10-12 22:22
你這問題如果你在大台北就直接去台北市忠孝新生附近的HTC直營門市給工程師看看或由客服走送修路線，再說一 ...

陳誠誼大大說的對!!

手機真的還是不要透過各代理商、經銷商、通信行、電信代理商直營特約各門市送修。否則易發生維修爭議。到時損害自己權益。

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作者: ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552 時間: 2014-10-15 15:14
Hello 岱儒大大：
請問一下，如果使用其他的相機APP，一樣出現黑屏嗎?

謝謝您!!

作者: 5abc87f2-61b4-4bf3-89a9-6c20dd2be41d 時間: 2014-10-16 20:45
送修之前先回原廠設定，看是否正常，再做送修動作

作者: e975b39b-01a2-4f9f-8987-e99828879509 時間: 2014-10-25 01:20

Bart 發表於 2014-10-15 15:14
Hello 岱儒大大：
請問一下，如果使用其他的相機APP，一樣出現黑屏嗎?

對啊只要是相機功能異常所有關相機的app都無法使用相機功能呈黑屏

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