HTC論壇

標題: 暈去....HTC 10反覆一直從開機 [打印本頁]

作者: 3c836e42-c8b0-492d-b5b2-cd27e573b5af 時間: 2016-4-16 12:03
標題: 暈去....HTC 10反覆一直從開機
今天買了一條type c傳輸線

有充過幾次是正常的，也有換原廠線充過，

有一次充完電之後發現返回鍵及最近開起的工作鍵都無反應(充完電時手機溫度正常)[size=15.0781px]

[size=15.0781px]充電頭是用HTC原廠盒裝的頭...

也沒多想就把他從開機了

然後就卡住了....

反覆一直從開機....是這條線不對嗎?

我看規格都一樣怎麼這樣

這是個案嗎= =

目前手機已送回門市，判新品不良...待工程師通知!有後續情況會在回報。

本文章最後由( 丁小豬 )於 2016-4-17 21:49 編輯

作者: 45ba7be8-c3b9-4b2a-b314-0ab594046249 時間: 2016-4-16 12:07
先把手機送修看看吧如果是主機板壞了那可能是線的關係(個人猜測
type-c的線市面上很多其實都不符合規定的...

作者: 3c836e42-c8b0-492d-b5b2-cd27e573b5af 時間: 2016-4-16 12:10

許丞宗發表於 2016-4-16 12:07
先把手機送修看看吧如果是主機板壞了那可能是線的關係(個人猜測
type-c的線市面上很多其實都不符合規定的.. ...

線應該影響不大吧....通常不是都是轉接頭在控制電流量的不是嗎

作者: 419ce214-84ea-4a34-ba7d-fb66278b0f56 時間: 2016-4-16 12:11
電池應該一天夠用，不然就把電線隨身攜帶吧

作者: 3c836e42-c8b0-492d-b5b2-cd27e573b5af 時間: 2016-4-16 12:14

喬大爺發表於 2016-4-16 12:11
電池應該一天夠用，不然就把電線隨身攜帶吧

不夠....少12小時的班...會玩遊戲+上網

拿過4000容量電池的手機都不夠用

作者: 419ce214-84ea-4a34-ba7d-fb66278b0f56 時間: 2016-4-16 12:21

丁小豬發表於 2016-4-16 12:14
不夠....少12小時的班...會玩遊戲+上網

拿過4000容量電池的手機都不夠用

電池容量大不代表續航力就一定好，HTC 10的電池續航力有優化過，你可以試試看

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 時間: 2016-4-16 12:21
請參考
HTC 10 沒有反應？如果 HTC 10 在您觸碰螢幕或按下按鈕時沒有反應，您仍可以重新啟動裝置。同時按住電源和調低音量鍵 12 秒以上。 HTC 10 便會重新啟動。

作者: ab3e0111-ece6-47de-bd89-db27f3918063 時間: 2016-4-16 13:12
我也在HTC專賣店買了一條非原廠Type-c線外出用的，現在原廠的線沒貨…這樣我還是先慢點用好了，先用原廠的線好了，希望大大的htc１０沒事,免得壞了你的好心情阿…

作者: 2a91188f-f4fa-4b84-a1c8-ad68a0cdb23a 時間: 2016-4-16 13:15
如果能關機就試著重開看看，如果不行就要送修了，市售的線材要慎選!

作者: 8ec8c944-5d0a-4e0a-98b4-f0864fcd3507 時間: 2016-4-16 13:24
他寫macbook專用,應該不是拿來充電的

作者: 45ba7be8-c3b9-4b2a-b314-0ab594046249 時間: 2016-4-16 13:49

丁小豬發表於 2016-4-16 12:10
線應該影響不大吧....通常不是都是轉接頭在控制電流量的不是嗎

其實線材影響不算少...
的確是轉接頭控制電流量但如果線材本身沒辦法承受那麼高的電流量的話就麻煩了...
以前用副廠線無感主要是因為當時流量都不高但現在qc3.0電流量很高線材盡量選原廠
話說專賣店也沒原廠線?

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2016-4-16 14:01
這條線可能本身有問題，如果無法排除就先進入工程模式重設手機看看
還有建議大大先不要買USB3.0以上的，USB 3.0 與2.4Ghz WIFI會干擾
這問題目前不清楚解決了沒，但我想應該還沒
這也是為什麼手機本身支援3.1的速度，附的傳輸線僅支援2.0

作者: 327c6dc2-e367-4fa2-aa30-6d622db5863e 時間: 2016-4-16 15:33
真的很糟糕~~

這樣真的會影響心情說~~

不過還是希望大大順利解決問題~~

作者: f24cdd7c-96e8-496c-bad0-93c1248a6556 時間: 2016-4-16 15:36
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=53965
我已經有提醒大家要小心了

另外專賣店都會另外賣線
雖然不是原廠的
但我想他敢在專賣店以加購的方式賣
出了問題他們也應該要負責
你買了來路不明的線不應該怪HTC
我是大花錢買balkin
畢竟google工程師認可的三個品牌

作者: c85dd352-b7c3-484c-b072-ebbf9b494773 時間: 2016-4-16 16:57
type c市售的線材要慎選! Google的工程師測試10條有3條合格其他都不行！

作者: a4e0001d-039f-447e-976e-f632d6de3dab 時間: 2016-4-16 17:36
品質還真棒~~剛上市就碰到!!!!不是原廠充電線會不會影響~還是頭次聽說^^

作者: 97b51ff3-9955-4db1-92ae-51fc9ad35eb1 時間: 2016-4-16 19:08
現在網路上的type-c線千萬別亂買...一堆不符合規範的!!!!!!
會害死你的新機!!!!!
千萬要注意!!!!!!!

作者: 8dc0a4df-a400-4125-8a08-0bd193980ca3 時間: 2016-4-16 22:44

許丞宗發表於 2016-4-16 12:07
先把手機送修看看吧如果是主機板壞了那可能是線的關係(個人猜測
type-c的線市面上很多其實都不符合規定的.. ...

怎麼看都找不出來跟線材有關的原因，
只聽過線材太細導至外被融化發生短路，
沒聽過太粗會造成機器燒壞，
因為電流不是線材再決定啦~~~變壓器輸出只有1A，不管你用多粗多好材質得線，只會減少線衰，不會增加電流值。

期待後續的官方維修結果，因為實在太有潛力的一篇文章

本文章最後由( Skyer Tsai )於 2016-4-16 22:48 編輯

作者: f3d6c2b3-602e-4dfd-b19e-fbff0249a90b 時間: 2016-4-17 00:57
google 工程師強烈建議請買品質有保障的傳輸線

Google 工程師警告，當心品質不佳的 USB Type-C 線材損壞設備
http://technews.tw/2015/11/09/beware-of-poor-quality-usb-type-c-wire-damage-to-equipment-says-google-engineer/

Google工程師測試市場上14款USB Type-C轉接頭，只有3款合格
http://www.ithome.com.tw/news/99823

PS:以上文字及連結轉載01論壇birnie版友.

作者: 7c5a83c2-10a8-4353-85bf-0b1e16245697 時間: 2016-4-17 02:09
建議送修, 這個問題不太正常, 然後是"重"開機 = =

作者: 46153179-7660-4b87-ab46-1c92dd5d0ef8 時間: 2016-4-17 09:50
google app被你停用了吧吧吧拉八八八

作者: 94fab8bb-fdd7-4b8d-a432-550ff96fc031 時間: 2016-4-17 10:07
感謝您的這個案例
我從昨天就一直在找USB Type-C的轉接頭
不過我都遲遲不敢下單
還是要慎選才能保障自己的手機呀!!
http://technews.tw/2016/04/16/usb-type-c-usb-if/
本文章最後由( 廖崑巽 )於 2016-4-17 10:16 編輯

作者: be90230d-9427-4c5a-8b00-9461fd21b71f 時間: 2016-4-17 13:00

廖崑巽發表於 2016-4-17 10:07
感謝您的這個案例
我從昨天就一直在找USB Type-C的轉接頭
不過我都遲遲不敢下單

我在拍賣上找小米的type-C 轉接頭用起來ok喔～參考看看...

作者: 418930f0-c27e-4b45-a363-ace37129cd16 時間: 2016-4-17 14:15
我想請問一個問題!我如果用小米轉接頭可是我的充電頭也只有2.1A這樣也會有問題嗎?
因為我在想這樣應該沒問題吧!如果要用3.0我會插原廠的!

作者: ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552 時間: 2016-4-20 16:12
丁小豬大大您好：

我們已經將您的問題反映至內部，並且私訊您，希望您可以提供相關維修訊息。

另外建議您，充電時請使用原廠盒內所附的Type c 充電線。目前市面上有需多副廠充電線並不符合規範，若真的要購買副廠充電線，一定要確認充電線是有經過USB-IF認證。

謝謝您

作者: e38b5632-0d94-4cab-800a-0695071d084a 時間: 2016-7-10 20:33
我都是用原廠的線充電也出現這樣的問題
無預警自動重開機的問題，依使用頻率一日重開機次數可以多達10次不等。

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