HTC論壇
標題: Htc10訊號問題... [打印本頁]
作者: 598b2250-2eb1-4082-be22-cd27d7606a1e 時間: 2016-4-17 06:00
標題: Htc10訊號問題...
想請問各位
因為我手上的htc10會有訊號不穩的狀況
在同一個定點會時好時壞
甚至4g3g一直切換
但同一張卡放到其他手機確沒有問題
(三星a7&s7)
想請問大家的手機連線訊號怎麼樣？
謝謝
作者: 3b6af7db-6af6-4ce2-b5da-9d79eb0f73b1 時間: 2016-4-17 07:45
我也有遇到不太穩的狀況，而且測速還只有10幾mbps，希望趕快透過更新改善。
作者: bb9d1d07-874a-46ed-a031-faedfb979892 時間: 2016-4-17 08:36
我和同事的手機也有訊號不穩的狀況
希望只要用更新就可以改善
而不是機子本身的問題 !
現在是沒太大困擾希望快改善 !
我可是拖同事入坑的人
別讓我被掌嘴 !
作者: ac166073-0dd1-4ef2-bf62-f8c70d5de7c8 時間: 2016-4-17 10:26
一樣也是訊號不穩跳來跳去，希望是軟件上的問題。。。
作者: ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552 時間: 2016-4-17 20:09
大大們您好：
針對您們所提到HTC 10訊號的問題，我們已經反映給相關單位，
目前已經私訊請你們提供手機IMEI及聯絡方式。我們會再請專人與您聯繫。
謝謝您
作者: 63f00199-051b-4a7f-9700-f062c57707c3 時間: 2016-4-17 22:12
我也一樣有訊號不穩的問題，在家使用wifi 在外面使用4G都有。
嚴重的時候IG的圖片都無法顯示，重新整理也無法出現。
請問我需要送修嗎？
作者: 5f197575-fbdf-4239-abdd-23b8e4d362c8 時間: 2016-4-17 22:18
~哪尼…感覺這是個相當大的問題呀！對於網路使用量大的人來說是一大致命傷~只能期待官方能儘速解決了！
作者: 87b6bcee-b22e-461c-86f2-66cecf9d2899 時間: 2016-4-18 10:19
我的10也有遇到這個問題...
4G+、H、3G跳來跳去不太穩定...
之前M9沒遇過，
希望是可以透過軟體更新改善的問題！
作者: c8b82d13-f824-4d2a-91ea-e52cb6bb4988 時間: 2016-4-18 10:23
在備份與重設的設定裡面有一個網路設定重設，重設之後感覺改善很多，目前用感覺沒什麼問題，試試看吧！如果還不行，可能就要等更新了。
作者: 67cbd63d-7d17-475c-96b5-0f555669b5af 時間: 2016-4-18 14:44
我的Htc10 Wi-Fi也是，在同一個環境裡，M8收訊滿格,Htc10只有2-3格，有時候甚至沒訊號
作者: abd68b20-9bb9-4389-826f-236cfa15d7c1 時間: 2016-4-18 15:06
我的Wi-Fi收訊也有問題，速度慢也不穩回家再來發詳細的測試回報
作者: 7947e171-5c64-44b3-9fca-34faecf833a7 時間: 2016-4-18 15:35
訊號不穩也不如之前的One A9 +1
HTC專門搞這套~
M7紫光 10又來搞個天線門~ 唉
每次東西很有競爭力的時候都會出包 傻眼
作者: a205e20e-c57b-4bc8-9720-aa1d84328928 時間: 2016-4-18 19:20
想請教一下 這次HTC M10版本 帶到大陸可以使用中國移動4G
作者: 9158ef47-36c4-4dad-8fc6-0cb8e11c59a3 時間: 2016-4-18 20:03
我也有類似的情形，尤其是換裝上台哥大的卡後（這隻本來使用中華），台哥大的卡原裝在Eye上，室內都有4G訊號，且穩定，卡換到10，雖然同樣有4G顯示，但在H,3G4G間跳動，感覺收訊沒M8及EYE強，Wifi收訊也是同樣的現象，收得到就是慢了些，除此之外，沒其他問題
作者: 93bbada2-77a2-44bb-b33e-fc08ca760d14 時間: 2016-4-18 20:44
我的也是3G,4G一直跳來跳去
有時候還直接斷線
作者: 43cea0b1-1d88-40c0-ad24-43524d91cbe4 時間: 2016-4-18 20:46
我用亞太4G 也是4g+ 4g 3g h 同個地點訊號飄來飄去，同樣在公司以前用m8就很穩4G
我還以為是亞太問題打給客服，客服教我重新增APN但訊號還是一樣。
這種情況要維修嗎？
作者: 44223242-a342-4070-a479-439b7496b0d6 時間: 2016-4-19 22:07
小弟的10也是,在辦公室內會4G,3G跳來跳去甚至無訊號(中華4G),在家使用WIFI時,速度會突然變慢或斷線......
作者: 93bbada2-77a2-44bb-b33e-fc08ca760d14 時間: 2016-4-20 12:10
今天打去客服反應
客服說沒收到反應訊號的問題
要我去原購買門市處理
請問反應到相關單位是指哪裡
作者: 141e1f7c-177b-48c1-ad74-fb66d28f04c0 時間: 2016-4-20 12:13
今天好像看到很多這樣的問題發文，目前站務人員都有協助處理，希望能盡快改善。
作者: 7cc5ea95-162f-47c8-a074-65d9837b2e20 時間: 2016-4-20 15:59
標題: HTC 10wifi跟4g
Htc10的上網問題真的很無奈耶，這隻手機等於暫時廢了也算是很重要的基本功能吧！但我發現如果不用自動轉換，就是單純使用Wi-Fi或4g狀況好像會好一些，希望官方動作快些連出門都沒辦法導航怎麼開車啦
作者: 2322c319-9728-4cb2-a65c-3b6071aa1eb0 時間: 2016-4-20 20:28
請問有沒有那位，是台灣大哥大4g 配HTC 10
4g是正常的啊？
我很想換 成HTC 10…
作者: a1e0e5b3-d1eb-48a7-a0d4-2aa349a871d1 時間: 2016-4-20 22:35
我的用台灣大哥大的也是3G, 4G，h，跳來跳去的，可以怎改進呢？
作者: 477d7bff-8616-48e8-a0ef-f445bf0a13dc 時間: 2016-4-21 09:50
管理大大 我的HTC 10訊號也是非常差 電信業者是台哥大，之前Note5訊號非常好，幫忙反應 還是我買到機王
作者: 477d7bff-8616-48e8-a0ef-f445bf0a13dc 時間: 2016-4-21 09:52
報告不正常，使用note5訊號非常 正無奈中
作者: 477d7bff-8616-48e8-a0ef-f445bf0a13dc 時間: 2016-4-21 09:55
管理大大我也需要幫忙，3 4G非常嚴重請幫助我
作者: ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552 時間: 2016-4-21 16:58
各位大大們您好:
非常抱歉造成大家在使用上的不便，也謝謝你們及時將所遇到的問題反映給我們。
針對大家所反映HTC 10的訊號問題，我們預計在下週透過更新解決，請持續關注HTC論壇最新訊息。
謝謝
作者: 477d7bff-8616-48e8-a0ef-f445bf0a13dc 時間: 2016-4-21 20:34
太好了感謝愛用國貨果然沒錯
作者: 63f00199-051b-4a7f-9700-f062c57707c3 時間: 2016-4-21 22:41
打給客服一點用也沒有，只會跟你說網路是不是有重置。我想聽的不是這個。
我想聽的是htc能不能夠承認有問題，然後已經在修正了。然後什麼時候能修正？還是有補償、換機？
作者: 94fcec72-6906-4ea8-9924-83e9119c4290 時間: 2016-4-24 19:48
太棒了！
希望可以透過更新完美解決
謝謝辛苦的攻城獅
作者: 238914e1-1c7d-4f9e-b60a-9dae52071a7a 時間: 2016-4-25 02:58
標題: 4G訊號不穩
我的HTC 10 ,4G訊號常常會斷掉，甚至跳回3G,Wi-Fi訊號也不穩
作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2016-4-25 08:06
這也可能是電信公司訊號不良
有將手機換別家卡片試試嗎？
作者: 1ed87718-2e5a-4d3d-b120-5fcffcc9193b 時間: 2016-4-25 09:14
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=54257
哈雷大~~~是手機問題不是電信問題
我也會這樣
只能等官方更新了
作者: ed38f5a3-c34f-476f-9d7a-84eebdb86b67 時間: 2016-4-25 09:20
最近各大板都有類似的文章，好像這周會有更新，可以等看看~
作者: f3d6c2b3-602e-4dfd-b19e-fbff0249a90b 時間: 2016-4-25 09:36
站長不是說本周會釋出更新解決 無解不就是退錢給你或是換新的M10給你 又不是不解決擺爛 不必在氣頭上幫冠上可惡又惡質的公司一詞.更新能徹底解決問題,本周我也要來電信續約64GB.
PS:集氣中呼喚更新快出現. 本文章最後由( 大千 )於 2016-4-25 10:20 編輯
作者: 2a91188f-f4fa-4b84-a1c8-ad68a0cdb23a 時間: 2016-4-25 10:51
站方有說這週有更新,到時手邊有HTC 10的人就可以試看看,是否有無改善問題了~
作者: 16da96fe-911e-44ee-b5f2-9f514ee918a7 時間: 2016-4-25 11:51
如果電信公司訊號不良
不會我的M8 M9都沒問題
就M10有問題
作者: f3d6c2b3-602e-4dfd-b19e-fbff0249a90b 時間: 2016-4-25 12:03
其實就跟你一樣 還沒看到站方後續處理及更新 就可以講可惡惡質的公司 指別人時別忘了 四個指頭指向自己 後續沒解決再來開罵也不遲 當然我也連同開罵 呵呵 東西有問題無法改善 為什麼不能退貨 硬體有問題 就該換一個沒有問題的新品不是嗎? 我不是前述有講站方更新解決 我就要去續約購機不是嗎?
PS:後續就看站方處裡 暴衝問題還是依舊存在不是嗎 站方也只是將問題反映到技術部門檢測 相信他們也是非常心急想解決上述問題 你有沒希望我是不清楚 但我知道大家都很期待更新可以解決,後續等待官網更新後再回應.
本文章最後由( 大千 )於 2016-4-25 12:25 編輯
作者: 16da96fe-911e-44ee-b5f2-9f514ee918a7 時間: 2016-4-25 13:12
所謂惡質公司
就是產品有問題
不說明問題原因不承諾改善期限 還繼續賣？
這樣的公司最後會自時惡果
願意等更新來改善
只是台灣人我對本土企業的包容跟諒解
M10基本的功能都有問題
廣告再凶、寫手再多
都是讓人用得很不舒服的垃圾產品
本文章最後由( eaglepaul )於 2016-4-25 13:17 編輯
作者: f3d6c2b3-602e-4dfd-b19e-fbff0249a90b 時間: 2016-4-25 13:22
打哈欠中......喔 了解你說的意思 哈欠繼續打~ 坐等官網更新再回應.
論壇你開的 你可以討論 別人就不能參與討論 好大的官威 還有也麻煩你別講些五四三的理論 難怪沒人回應你這位特別的台灣人.
PS:我知道你是台灣人 不用特別強調 噗
本文章最後由( 大千 )於 2016-4-25 13:33 編輯
作者: 16da96fe-911e-44ee-b5f2-9f514ee918a7 時間: 2016-4-25 13:27
我是不管妳那什麼宗教理論，我只是就是論事
而且妳沒買手機拜託不要在問題討論版發些無關緊要的理論
HTC 10絕對有重大疏失
以遇到問題的人數來說
要是找個蘋果日報記者來錄影
一定會慘不忍睹
作者: ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552 時間: 2016-4-25 14:04
您好：站方已在4/21回覆會在下週(也就是本週)透過更新解決此狀況，謝謝您
https://community.htc.com/tw/cha ... p;extra=&page=1
作者: 16da96fe-911e-44ee-b5f2-9f514ee918a7 時間: 2016-4-25 14:12
你好
請問更新是針對什麼訊號問題呢？
Wi-Fi訊號問題?
還是4G訊號問題?
更新了確定會改善嗎？
大概會在本週何時發佈呢？
可以說明是什麼原因造成這些狀況嗎？
硬體缺陷還是軟體缺陷?
700Mhz還是1800Mhz有問題?
作者: ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552 時間: 2016-4-25 19:21
大大您好：
目前HTC 10已經有更新囉，請參考以下連結。若有其他問題歡迎於論壇反映。
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=54868
謝謝您
作者: ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552 時間: 2016-4-25 19:22
您好：
目前HTC 10已經有更新囉，請參考以下連結。若有其他問題歡迎於論壇反映。
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=54868
謝謝您
作者: 16da96fe-911e-44ee-b5f2-9f514ee918a7 時間: 2016-4-25 21:11
感恩 感恩
已高潮
HTC 10終於像樣了
感恩 感恩
作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2016-4-27 07:24
嗯嗯 我知道 專賣店長也有跟我說
不過有好像的電信就沒問題發生??
作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2016-4-27 07:27
大大
這.高X. ...挺讓人(//////)
作者: d81d4a3e-8f4f-4918-8534-494157c92219 時間: 2016-7-8 02:40
標題: HTC 10 4g訊號只有3格
使用狀況回報：
HTC 10 64G灰，上次更新之後4G信號大多落在3格，偶爾4格，同地點(家中)同電信(中華)，A9是滿格。
在公司時只有2格，有時還會跳成3G，A9則是4G 3格。
有詢問過中華電信表示信號沒有問題，且兩支手機結果不同，兩支手機差不多同時買的，A9沒有做過更新。
是否該將手機送修？時不時切換成3G及4G真的會有點困擾，且A9沒有這個現象。
以上沒有在通話中，就是拿著手機玩放置類遊戲。
請協助
作者: 71c6080f-722f-43cd-bce1-582973f57dae 時間: 2016-7-8 02:50
有可能是手機對訊號強度的解釋不同？建議安裝訊號檢測器：https://play.google.com/store/apps/details?id=cache.wind.signal
直接看看實際訊號強度有沒有落差很大
作者: d81d4a3e-8f4f-4918-8534-494157c92219 時間: 2016-7-8 03:01
感謝 亞斯特德
以下是測試結果，裸機手拿下方盡量不遮到天線
HTC 10：
A9：
作者: 71c6080f-722f-43cd-bce1-582973f57dae 時間: 2016-7-8 03:07
訊號是真的比較差耶..
有用同個角度跟方向測量 @@?
因為目前我自己並沒有遇到這種問題..
作者: d81d4a3e-8f4f-4918-8534-494157c92219 時間: 2016-7-8 03:20
坐在陽台椅子上…同樣的姿勢…不敢說完全一樣，但大致上是相同的。
不知道htc的專業人士會不會有其他見解？
作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2016-7-8 04:41
這因該是電訊訊號機SIM卡的強弱問題，可以同時開啟網頁看看就能知道差異性，有時訊號顯示幾格都只能參考看看，若是市區內訊號顯示滿格，使用網路跑起來反而累格的慢慢慢的。
會說到SIM卡的問題也是有過經驗，就是訊號真的爛到爆，比對後還是一樣差，換個新SIM卡多少也會有改善。
還有軟體有升級至最新嗎？若是訊號真的很糟糕，排除訊號的問題就只能使用少女心站務人員提供的檢測方式測看看，若是一樣不行就是專賣店附設維修部來檢測最直接。
依個人使用電訊SIM卡網路訊號在地的強弱問題比較大哦，供您參考看看吧！
作者: 69804610-acb0-4555-9c6e-de040e483006 時間: 2016-7-11 22:48
標題: HTC10 網路不穩定問題
6/22剛入手htc10
白天時行動數據網路使用都很正常但一到晚上
網路就非常慢，只要是影片類(例如youtube等)跟遊戲就完全跑不動
甚至直接出現與伺服器連線中斷或發生錯誤
但只要我離開家中網路就又正常了
但家人全部都跟我同電信也都是4G網路，他們在家中就完全沒這問題，網路都非常順
只有我會這樣，我上一支手機也是htc的蝴蝶機，就沒有這問題，這支htc10就有
訊號明明也都正常，打電話或line都正常使用，就是只有影片跟遊戲跑不動
電信業者幫我測試也都說我網路正常沒問題
有沒有人能幫幫我，這問題從我拿到這支手機那天起到現在這問題都沒改善，我還換過新機了，也是一樣的問題
作者: f762b665-f5c5-483f-9957-f7281c71d5c8 時間: 2016-7-12 00:16
這問題一直存在...我的紅色也是相同狀況
M8/100M ONE10/70~80M
網路還是顯示4G+...所以還是要繼續等更新
不過我的系統還沒更新到最新...因為不知道最新會不會更慘
作者: a51dbff6-fb5d-4a11-8c2c-8714c8222675 時間: 2016-8-29 00:53
標題: HTC10 使用中華電信訊號問題
[size=15.0781px]小弟最近NP中華電信 拿HTC 10 網路會發生怪怪的現象
4G+會跳到H跟3G兩個互跳 最後顯示X沒訊號 要從開機 才會正常
不然就是訊號 會卡在H 要從開機才會跑出4G+
更新過後有雙清過 也是會這樣子
[size=15.0781px]不曉得有大大也會這樣嗎?
作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2016-8-29 00:56
有試試看插其他手機是否也如此
有可能中華訊號在變差。 本人住家這訊號也常飄浮不定
作者: cbf26a25-3067-4f43-b3c0-20df95a5161a 時間: 2016-8-29 01:41
目前全台 所有電信 4G+都很不穩定
但不至於連4G都沒有
作者: 1bf68306-14d1-4d27-be8f-beaca6cc30ab 時間: 2016-8-29 08:38
我也是中華的,情形跟你差不多,問過應該是區域的問題
作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 時間: 2016-8-29 09:08
沒這樣情況發生過，訊號差異太大一下有H>>3G>>無訊號，建議大大多試試不同點位置，若收訊都是這樣，
建議至HTC專賣店或中華電信服務中心詢問一下
作者: 475055da-f345-4eef-bcf4-83937df03c6e 時間: 2016-8-29 09:35
請問一下大大是否位於中部呢？
作者: a182d539-866f-4341-93ac-482c3138c876 時間: 2017-5-8 01:24
您好，收訊問題我忍很久了，各位發表開始至今，我覺得是...（大家一起系統更新時嗎？）完全沒改善，是沒拿到服裝站去測，本想忍忍的，但最近已忍不住了，因為一天要充三次左右，我Wi-Fi不能關（之前M8 wifi不關也沒有這樣耗電的），我程式刪的刪，停的停，根本快不敢用它，讓它旁邊涼快去，以前還會3G、4G跳，後來都直接死死固定4G，受訊剩兩格，最多三格，拿到陽台才有四格至滿格（電話又不能放陽台），之前問過電信公司，他們說正常沒問題，問題是，他們說正常，那我Wi-Fi雖開著沒用程式，電池也耗電啊，要是看個新聞掉更快，我真不知道問題是在電信業者還是公司這邊。
作者: 0709e50e-eb21-4efe-b205-70115e77eb96 時間: 2017-6-16 09:43
我的手機也是這樣ㄟ
Line,fb,訊號都很不好
常跑出連不上網路
對HTC滿失望的
有方法可以解嗎？
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