HTC論壇

標題: (附影片)求救！剛購入HTC Desire 728 但觸控不靈敏，怎麼辦?? [打印本頁]

作者: 5b4ecdaf-e850-4b52-aca1-92078e18c9f6 時間: 2016-4-19 22:50
標題: (附影片)求救！剛購入HTC Desire 728 但觸控不靈敏，怎麼辦??

[Youtube]https://www.youtube.com/watch?v=waxanFS13Ew[/Youtube]
以上附使用時的影片。

今天剛陪爸爸去辦手機，跟爸爸力推HTC的手機，但爸爸買回家後，下載他最愛玩的鋼琴塊2(別踩白塊兒2)，卻怎麼試都不能精准點到黑塊，他玩他牌手機不會這樣，可以很順暢，所以想請問有什麼辦法能解決嗎？

作者: 1ed87718-2e5a-4d3d-b120-5fcffcc9193b 時間: 2016-4-19 22:56

什麼時候買的??

回去先跟原來購買處講講看

再不行就只能送修

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2016-4-19 23:21
是否有貼玻璃貼，若是有可能是厚度或是品質問題的影響。不然回覆重置還原看看，還有購機七天鑑賞期，若有問題不要遺忘這個權益哦！？

作者: 2ed1e51a-82c3-4475-973a-d7d9f52a2d4c 時間: 2016-4-19 23:44
快回去換機
認真的我買728三天就出現問題中華的服務人員只幫我重設原廠..
到了購買後第八天又出現一樣的問題Q_____Q(自動旋轉的問題)
超級後悔沒有堅持換機的已送修Q________Q

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2016-4-20 05:45

還在購買七天內那就快拿回去換機吧

手機大量製造再所難免！

不過大大有試玩其他類似遊戲看看是否還會有此狀況？？

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2016-4-20 10:00
建議你可以做看看少女心的觸控自我檢測
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=38162
如果檢測出來有問題，快點拿去原店家看能不能確認是新品不良讓你換

作者: 5b4ecdaf-e850-4b52-aca1-92078e18c9f6 時間: 2016-4-20 10:45

xie0970 發表於 2016-4-19 22:56
什麼時候買的??

回去先跟原來購買處講講看

我們是昨晚去買的喲～

謝謝您的建議！

作者: 5b4ecdaf-e850-4b52-aca1-92078e18c9f6 時間: 2016-4-20 10:49

Rong 發表於 2016-4-19 23:21
是否有貼玻璃貼，若是有可能是厚度或是品質問題的影響。不然回覆重置還原看看，還有購機七天鑑賞期，若有問 ...

我們只有貼一般的保護貼，薄的那種。

因為我在這裡有看到其他篇文也有相同狀況，只不過那是E9，很多回覆都說好像跟原廠的軟體有關，不知道728是不是也是跟軟體有關……

作者: 5b4ecdaf-e850-4b52-aca1-92078e18c9f6 時間: 2016-4-20 10:50

北北發表於 2016-4-19 23:44
快回去換機
認真的我買728三天就出現問題中華的服務人員只幫我重設原廠..
到了購買後第八天又出現一樣的 ...

好的，今晚先去問問電信業者看看！非常感謝您!

作者: 5b4ecdaf-e850-4b52-aca1-92078e18c9f6 時間: 2016-4-20 10:54

哈雷發表於 2016-4-20 05:45
還在購買七天內那就快拿回去換機吧

手機大量製造再所難免！

您好，不曉得換機是只能換同型號手機嗎?不知道有沒有人回去換好一點的，因為怕是728都有這種問題，所以想說那乾脆換E9+。

另外請問大大，可以另外下載什麼遊戲做測試呢？

非常感謝您的回覆！

作者: 5b4ecdaf-e850-4b52-aca1-92078e18c9f6 時間: 2016-4-20 10:55

p42871 發表於 2016-4-20 10:00
建議你可以做看看少女心的觸控自我檢測
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=38162
...

好的，感謝大大提供資訊，待會來測試看看！

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2016-4-20 11:14

Neca 發表於 2016-4-20 10:49
我們只有貼一般的保護貼，薄的那種。

因為我在這裡有看到其他篇文也有相同狀況，只不過那是E9，很多回 ...

這樣的問題還是向原來購買的電信業者反應，協助幫忙處理比較好哦。

作者: 2ed1e51a-82c3-4475-973a-d7d9f52a2d4c 時間: 2016-4-20 20:17
E9+好像也蠻多問題的耶
看你買的那一家店能不能給你換別的型號
我印象中好像不行=.=
還是問看看啦

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2016-4-20 21:16
剛買的話...回去店裡玩一次給客服看~~~

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2016-4-21 11:38

Neca 發表於 2016-4-20 10:55
好的，感謝大大提供資訊，待會來測試看看！

結果樓主測試之後確定是硬體問題嗎?
如果是的話就快點去店家看能不能換
不能換就快點送修

作者: 38e7efa1-8f7f-4c11-b164-cff8f73b5803 時間: 2016-4-21 12:32
請更換其它型號。Desire 728、E9、E9+皆為相同中國代工廠出品之ODM貼牌機，HTC手機建議挑選台灣製。

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