HTC論壇

標題: 急!!! HTC M9s(M9e) 連結電腦(win10)檔案總管停止回應求助! [打印本頁]

作者: a2d0d42a-0d45-469a-8d5a-adee8e22db83 時間: 2016-4-20 20:09
標題: 急!!! HTC M9s(M9e) 連結電腦(win10)檔案總管停止回應求助!

手機:M9S (M9e)

電腦:Asus桌電 win10

一開始插入後掃的到也能正常使用(傳資料,刪除,重新命名等) 只不過過了兩三分鐘後就當掉了(就算不執行任何動作也是) 不能執行任何動作出現"HTC m9e 裝置忙碌中" 然後win10的檔案總管就會停止回應(等再久也沒用) 再開另一個檔案總管雖然看的到手機卻點不開一點就當掉並停止回應右上關閉後電腦會黑屏後閃退到桌面用HTC Sync Manager也是等很久然後停止回應

是用原廠傳輸線且HTC Sync Manager為最新版本

借了其它電腦用win10 win7 XP 皆有以上狀況

也試過開起USB偵錯模式及安全模式但都無效

是手機的問題嗎？怎麼解決呢？

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 時間: 2016-4-20 20:32
選檔案傳輸模式,電腦會自動開啟HTC同步軟體,直接關閉,確認檔案總管出現手機後,進行檔案操作,手機不要讓他進入鎖屏與休眠,操作一切正常,給你參考

作者: 7fe9054e-b1c2-4a76-9bdc-40b3adfd8900 時間: 2016-4-20 21:10
大大表示：借了其他電腦用win10、win7、xp皆有以上狀況，也試過開啟USB偵錯模式及安全模式，但都無效。
如果開啟安全模式測試，有抓不到現象，猜測是軟體有破損，建議聯絡客服或送回HTC維修^^"

作者: 7fe9054e-b1c2-4a76-9bdc-40b3adfd8900 時間: 2016-4-20 21:55
還有一點很重要，一定要使用原廠傳輸線^^"

作者: fb0b83e3-24f4-4def-bc8e-80c9005a6d5e 時間: 2016-4-20 22:36
換一條線就好了，我之前也是這樣！！

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2016-4-21 20:52
換條線換是換個USB孔試試看吧~~~~~~~

作者: a2d0d42a-0d45-469a-8d5a-adee8e22db83 時間: 2016-4-22 16:44

daniels 發表於 2016-4-20 21:10
大大表示：借了其他電腦用win10、win7、xp皆有以上狀況，也試過開啟USB偵錯模式及安全模式，但都無效。
如 ...

感恩!!! 我看我還是送原廠好了再次感謝~

作者: a2d0d42a-0d45-469a-8d5a-adee8e22db83 時間: 2016-4-22 17:12

SuperSonic 發表於 2016-4-20 20:32
選檔案傳輸模式,電腦會自動開啟HTC同步軟體,直接關閉,確認檔案總管出現手機後,進行檔案操作,手機不要讓他進 ...

我找不到檔案傳輸模式誒~ 大大所提到的其他方法都試過了但狀況並沒有解決

不過還是謝謝喔~

作者: a2d0d42a-0d45-469a-8d5a-adee8e22db83 時間: 2016-4-22 17:14

davidchen 發表於 2016-4-21 20:52
換條線換是換個USB孔試試看吧~~~~~~~

.......試過了....不過沒有用誒

但還是謝謝你囉~

作者: a2d0d42a-0d45-469a-8d5a-adee8e22db83 時間: 2016-4-22 17:16

iahsien 發表於 2016-4-20 22:36
換一條線就好了，我之前也是這樣！！

用了兩條原廠線但並沒有改善....應該不是線的問題

不過還是謝謝喔！

作者: a2d0d42a-0d45-469a-8d5a-adee8e22db83 時間: 2016-4-22 17:18

daniels 發表於 2016-4-20 21:55
還有一點很重要，一定要使用原廠傳輸線^^"

是使用原廠線還試了兩條我看我還是送原廠好了

再次感謝~~~

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