HTC論壇

標題: A9 照片集 zoom in 延遲 [打印本頁]

作者: 726a75e8-3791-4fa3-b394-1f3f7dde2180 時間: 2016-5-5 01:28
標題: A9 照片集 zoom in 延遲
大家好我已有爬過照片集及A9的相關文章，沒看到類似問題所以po一篇出來詢問
問題：
進入照片集裡的照片左右滑動會有一格一格延遲的現象
對照片快速點兩下zoom in的時候也出現lag的情況

處理情況：
昨天晚上到HTC維修中心做一些基本的測試，工作人員說先確認是否是面板的敏感度問題，但看起來這項測試是OK的
檢測人員說可能是第三方軟體造成的，後來討論決定恢復原始設定(這是本週一才拿到的新機，好險還在測試階段沒什麼留存資料)
恢復原始設定後，照片集裡zoom in lag的情況已經不再有，左右滑動還是有一點延遲，但已經比之前的情況好多了

所以我開始做一些Google的初始設定，軟體只另外安裝了FB messenger跟instagram
設定到Google相簿，開始滑起以前備份的照片
左右滑動還沒事，但zoom in功能就非常非常非常lag啊啊啊

想請問各位大大，有解嗎？
目前還在七天換新的期限內，是否有可能換新機啊？
謝謝！

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2016-5-5 10:28
恩，你重置就會好，猜應該是軟體問題
不然你進入安全模式下看看是否正常
如果也有延遲狀況
建議你直接去店裡面試給他們看
跟他們說你要換機
PS安全模式這樣進
關機狀態下，按下電源鍵，看見白色綠字HTC出現時，放掉電源鍵並立刻按下音量【-】鍵，
一直到完全開好機為止，開機後會看見左下角的安全模式四個字

作者: 726a75e8-3791-4fa3-b394-1f3f7dde2180 時間: 2016-5-5 10:46

p42871 發表於 2016-5-5 10:28
恩，你重置就會好，猜應該是軟體問題
不然你進入安全模式下看看是否正常
如果也有延遲狀況

感謝提供資訊！

剛剛試過安全模式，情形如下

相片集：

Zoom in 沒問題，左右滑動在特定的照片及方向不會延遲，但絕大多數的緩慢滑動都會頓頓的

Google相簿：

左右滑動沒問題，zoom in點擊照片中間附近不會頓，但點擊周邊四個角附近就會延遲，但情況比非安全模式的好多了

想請問如果是軟體問題，Google相簿是原生App可以重新安裝嗎？

謝謝！

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2016-5-5 12:09

alamod 發表於 2016-5-5 10:46
感謝提供資訊！

剛剛試過安全模式，情形如下

你去設定>應用程式>google相簿
應該會有個解除安裝更新
你試試看有沒有用，或是再按下儲存空間
會友清除資料跟清除快取，你也可以試試看
其實我不確定造成你問題的到底跟google相簿有沒有關係
也許是你其他app影響，例如藍光濾波器之類的
總之在安全模式下好很多，大部分的原因都是自己另外安裝的app造成的
至於哪個app通常都得自己一個個試才會知道

本文章最後由( p42871 )於 2016-5-5 12:11 編輯

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2016-5-5 23:35
感覺應該是軟體的問題不過如果有疑問建議還是去門市檢修看看

作者: 726a75e8-3791-4fa3-b394-1f3f7dde2180 時間: 2016-5-6 00:17

p42871 發表於 2016-5-5 12:09
你去設定>應用程式>google相簿
應該會有個解除安裝更新
你試試看有沒有用，或是再按下儲存空間

今天試了解除安裝Google相簿，但重新安裝+更新後情況還是一樣
你有提到藍光濾波器是做什麼用的？我沒有下載過這個應用程式
但目前只有安裝Facebook Messenger跟instagram兩個App而已
好像不至於會影響？

目前打算明天回購買店家請他們幫忙檢送是否有問題了
後續若有其他進度再來分享
再次感謝你的回覆！

作者: 726a75e8-3791-4fa3-b394-1f3f7dde2180 時間: 2016-5-6 00:18

davidchen 發表於 2016-5-5 23:35
感覺應該是軟體的問題不過如果有疑問建議還是去門市檢修看看

感謝回覆！
我明天會去門市檢修，謝謝！

作者: 726a75e8-3791-4fa3-b394-1f3f7dde2180 時間: 2016-5-14 01:02

p42871 發表於 2016-5-5 12:09
你去設定>應用程式>google相簿
應該會有個解除安裝更新
你試試看有沒有用，或是再按下儲存空間

Hi 我來報告新進度了！

上回後來拿去原購買的店家，他們說要幫我送回原廠做檢測
昨天中午收到店家通知 HTC 換了一支A9新機已到貨，我昨天晚上下班就去拿了(手刀衝刺

確實是新的包裝，IMEI 碼也不相同
但拆了包裝、開機設定後，拍了幾張照片測試檢視，一樣會有左右滑動的延遲 (zoom in 延遲的問題已解決)
當下跟店員反應，他們只說這是正常的中階機現象，說是面板跟顯示器blahblah的問題
我就跟他們說上次去HTC店面試用也沒有這樣，都超順的
然後他們就不說話了...

當下決定還是先拿回家做整體測試
剛剛整個軟體更新完成，登入google帳號，開啟google相簿，開啟照片
就在雙擊放大的時候，還是會有頓頓的情況發生
測試的狀況幾乎跟原本送去檢測的機器一樣QQ

這該不會是A9本身的問題吧？如果不是的話那也太巧了吧！！！
一直在想還可以再拿去檢測一次，如果又換一支新的還是這樣我就認了...
還是店家有可能接受我換另一台手機型號嗎XD
(直接跳HTC 10

還請求大大給點建議~~~
謝謝！

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