HTC論壇

標題: new one難逃噩運.. [打印本頁]

作者: 540aea1c-12db-4e15-91a4-57b7f2a43caa 時間: 2014-7-22 23:45
標題: new one難逃噩運..
小弟的HTC new one
用了一年本來都很滿意的
沒想到剛過一年保固
惡運就來了
傳說中的紫光開始浮現
本來就習慣拿new one來拍小孩成長的點點滴滴
現在真的是..........

請問一下
過保固修紫光問題會很麻煩嗎?
會很貴嗎?
因為也是工作用手機
不知道會不會拖很久啊?

請各位大大替一直遲遲不敢送修的小弟解惑一下

感恩

作者: f972558a-137a-4e43-83b7-18264a293d4e 時間: 2014-7-22 23:47
盒內的小卡片會跟您說明一切
放心給原廠吧!!

作者: bbf7de81-79b8-496d-922a-5b274e673917 時間: 2014-7-22 23:50
妳有更新嗎?
在mobile01上說後來的新一只要透過系統更新就可以解決了

作者: bd50e6b3-a3e6-4c9d-a08e-a8ad251a658b 時間: 2014-7-22 23:52
我也是有紫光的問題!! 真的很討厭

作者: 51581e73-3612-47f6-89d1-757de1427108 時間: 2014-7-22 23:53

achia 發表於 2014-7-22 23:50
妳有更新嗎?
在mobile01上說後來的新一只要透過系統更新就可以解決了

紫光是硬體問題，透過軟體更新無法解決的

作者: 540aea1c-12db-4e15-91a4-57b7f2a43caa 時間: 2014-7-22 23:57

achia 發表於 2014-7-22 23:50
妳有更新嗎?
在mobile01上說後來的新一只要透過系統更新就可以解決了

大大指的是軟體更新嗎?
只要系統更新就可以獲得解決?
我只有一陣子沒更新了
因為我記得更新要蠻大的空間
捨不得刪掉小孩可愛的照片(雖然都已備份XD)
所以後來就沒做更新的動作了
看來值得一試

請問有網路搜尋的關鍵字嗎?(一打紫光搜尋..眼睛都花了= =)

作者: 540aea1c-12db-4e15-91a4-57b7f2a43caa 時間: 2014-7-23 00:02

台灣only 發表於 2014-7-22 23:47
盒內的小卡片會跟您說明一切
放心給原廠吧!!

呵呵
盒內有小卡片?

都過一年多了，實在沒啥印象
我的習慣是不會丟，但是得花點時間找找就是了

作者: 2c5fce5b-f4e5-4df5-be92-d9e5318d0e1a 時間: 2014-7-23 00:10

送修吧，我的紫光機送修後，HTC直接換一台新機給我!!!!

作者: 4b2328f9-a784-4c72-a7b8-b48b9e107fad 時間: 2014-7-23 00:17
紫光問題是硬體的關係...聽說過保送修一樣是不收費的!可以聯絡HTC客服人員詢問看看!

作者: 9eaf9026-68a2-49b1-b1f3-4d80b0648715 時間: 2014-7-31 17:08
哀...我們全家都是用New one

全家的New one全部都有狀況...

家人都氣得半死....每台都送原廠兩次有了...

雖然真的看到HTC售後服務的誠意

可是真的影響到了好多工作效率...

作者: 3fb38836-5770-4537-82ee-20b2a3b43ca8 時間: 2014-7-31 17:20
個人建議，送修吧派人來收件，約三天就回來了
視地區而定，可以問問客服
不建議用線上客服，運氣好馬上通，運氣不好等一天都有可能

如果還在保固內，建議樓主就送修吧

(自身經驗給您參考)

歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/)