HTC論壇

標題: 很有問題欸 [打印本頁]

作者: 1919dd22-febd-4797-b889-0932454127d0 時間: 2016-5-23 09:03
標題: 很有問題欸

我的手機才剛換沒多久，可是已經覺得不太好了，常常會打line或玩遊戲到一半就螢幕整個黑掉鎖屏了，這跟螢幕逾時沒關係，很確定。

還有一個問題，網路下載小說用txt檔。可是下載時的儲存鍵狂點都沒反應，根本無法下載，不是下載了打不開。

怎麼辦!!!!!!!!!

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 時間: 2016-5-23 09:09
Q1:我的手機才剛換沒多久，可是已經覺得不太好了，常常會打line或玩遊戲到一半就螢幕整個黑掉鎖屏了，這跟螢幕逾時沒關係，很確定。
A1:鎖屏，有按到電源鍵嗎??還是用翻蓋皮套有磁性所以鎖屏
Q2:還有一個問題，網路下載小說用txt檔。可是下載時的儲存鍵狂點都沒反應，根本無法下載，不是下載了打不開。
A2:這是權限問題，代表你上網用的(chrome or網際網路)App沒有得到儲存權限

作者: 1919dd22-febd-4797-b889-0932454127d0 時間: 2016-5-23 09:26

SuperSonic 發表於 2016-5-23 09:09
Q1:我的手機才剛換沒多久，可是已經覺得不太好了，常常會打line或玩遊戲到一半就螢幕整個黑掉鎖屏了，這跟 ...

第一個問題:它是無緣無故就鎖屏了。

第二個問題已經解決了，謝謝。

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 時間: 2016-5-23 09:30

吃睡貨發表於 2016-5-23 09:26
第一個問題:它是無緣無故就鎖屏了。

第二個問題已經解決了，謝謝。

無緣無故就鎖屏這部份比較奇怪鎖屏時間不定嗎?? 只有遊戲會鎖屏是嗎??

作者: 1919dd22-febd-4797-b889-0932454127d0 時間: 2016-5-23 09:32

SuperSonic 發表於 2016-5-23 09:30
無緣無故就鎖屏這部份比較奇怪鎖屏時間不定嗎?? 只有遊戲會鎖屏是嗎??

做什麼都會，很常會這樣,就突然的鎖屏

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 時間: 2016-5-23 09:41

吃睡貨發表於 2016-5-23 09:32
做什麼都會，很常會這樣,就突然的鎖屏

有沒有開啟手勢啟動呢??
設定>>顯示與手勢>>手勢啟動>>點兩下換醒或進入休眠>>取消勾選

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2016-5-23 10:38
哈囉您好，

請問您是只有在使用Line及玩遊戲時會發生鎖屏的情形嗎？

有關您反映的情況有可能是第三方APP軟體衝突，建議您先試著進入安全模式使用手機。

謝謝您！

作者: 141e1f7c-177b-48c1-ad74-fb66d28f04c0 時間: 2016-5-23 10:57
可以參考六樓大大及七樓站務人員少女心提供的方式看看。

作者: 1919dd22-febd-4797-b889-0932454127d0 時間: 2016-5-23 15:58

SuperSonic 發表於 2016-5-23 09:41
有沒有開啟手勢啟動呢??
設定>>顯示與手勢>>手勢啟動>>點兩下換醒或進入休眠>>取消勾選
...

我試過了，一樣沒有用，還是會突然就鎖了，唉……

作者: 80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b 時間: 2016-5-23 16:04

我覺得比較常見的突然鎖屏是因為使用了含磁扣的皮套，磁鐵去觸發到手機的蓋上皮套自動熄滅螢幕設計

但樓主若能確定手機周遭無磁性物體，那就真的要再研究看看

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 時間: 2016-5-23 16:28

吃睡貨發表於 2016-5-23 15:58
我試過了，一樣沒有用，還是會突然就鎖了，唉……

版大建議你就照少女心的建議至安全模式驗證看看是否其他APP干擾

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2016-5-23 20:41

這是否下載了對岸某app造成

是否有靠近磁鐵之類物品？？

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2016-5-24 11:41
直接送回去檢修囉~不然要怎麼辦呢~

作者: 1e735c0a-135f-4b33-8dd3-f331497a7fdf 時間: 2016-5-24 12:14
若是樓上們的大大建議都還是無解，只好專賣店檢測看看或是檢修哦。

作者: db801210-6e81-4719-b534-33bd19bee85d 時間: 2016-6-28 08:53

syr 發表於 2016-5-24 12:14
若是樓上們的大大建議都還是無解，只好專賣店檢測看看或是檢修哦。

我剛剛經歷過一模一樣的關機問題，HTC 客服人員建議把 htc dot view 關掉。

作者: 1e735c0a-135f-4b33-8dd3-f331497a7fdf 時間: 2016-6-28 15:52

ioki 發表於 2016-6-28 08:53
我剛剛經歷過一模一樣的關機問題，HTC 客服人員建議把 htc dot view 關掉。

這樣有解決您的問題了嗎，若是有就好喔。

作者: 141e1f7c-177b-48c1-ad74-fb66d28f04c0 時間: 2016-6-30 05:54
若是把HTC Dot View的功能關掉看看呢？

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