HTC論壇

標題: 我的RE更新韧體發生怪事情，序列號變成空的了！求助！ [打印本頁]

作者: 1738d0fa-7ba7-46c8-b996-a050d143e719 時間: 2016-5-23 19:45
標題: 我的RE更新韧體發生怪事情，序列號變成空的了！求助！

事情是這樣的，因爲最近想去旅行，所以買了一隻HTC RE

昨天拿到手裏后，立刻在手機上裝上RE APP連上了RE

然後收到了韧體更新的提示，但是因爲不想耗費手機流量更新，

就打算用我的ipod touch 5th來更新（不要問我爲什么有這種奇怪的想法，我當時就那麽想到的。。。）

我的ipod touch 5 是9.3.2的系統了，（後來逛論壇，才發現說RE的APP對9.3.2都還沒有適配。。。）

然後更新完以後，就發現RE的序列號丟了。

目前使用起來倒是沒有感覺什麽太大的異常，但是看著序列號空在那裏，心裏真是很不爽啊。

我自己嘗試了很多方法了，在安卓或者ios設備上都有對RE進行初始化操作，并沒有什麽用。

還嘗試了打開底下的sd卡蓋子，按操作要求按重置按鍵重置RE，也沒有任何作用。

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 時間: 2016-5-23 20:15
只能送修吧~軟體問題只能回原廠吧

作者: 4e022ff6-d1f5-4c9a-85d8-b54a90a10d5a 時間: 2016-5-23 20:28
建議送修+1

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2016-5-23 20:44

如果如果手機再重新下載RE的軟體試試？？

剛買沒多久那就送回原購店家送修

作者: 34016d65-af28-425e-9b32-055bafb87af4 時間: 2016-5-23 22:05
請參考http://www.htc.com/tw/support/re/howto/556400.html
要按住拍照鍵同時按壓底部的RESET鈕
不知你是否有這樣操作?

作者: d8593ef7-bf02-417f-80ca-e6fd98737c6c 時間: 2016-5-23 23:19
請問大大是住哪裡?介面語言是簡體?!

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2016-5-24 04:30
建議送修再 +1 。

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2016-5-24 04:32
介面語言是簡體也?
是台灣銷售的商品嗎？

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2016-5-24 04:33
可以參考5樓大大提供的連結試試看，若是無法解決，最後還是送檢修哦！

作者: d21ac2e4-2a15-4098-bde9-f9d3beef90a6 時間: 2016-5-24 04:52
這樣的問題也只好建議送修看看。

作者: 141e1f7c-177b-48c1-ad74-fb66d28f04c0 時間: 2016-5-24 07:55
這應該是軟體的問題，還是建議送修看看比較好哦。

作者: 1d1b2a0c-3385-4c9b-b398-bdd80870569b 時間: 2016-5-24 09:19
看了摟住的問題只能說，送檢修吧！

作者: 1e735c0a-135f-4b33-8dd3-f331497a7fdf 時間: 2016-5-24 12:23
這個還蠻怪異的，送修看看吧~

作者: 2a91188f-f4fa-4b84-a1c8-ad68a0cdb23a 時間: 2016-5-24 16:55
建議送修或是先詢問客服,看看是否有其他解決方法!

作者: 1738d0fa-7ba7-46c8-b996-a050d143e719 時間: 2016-5-24 18:57

悟狄裴克發表於 2016-5-23 22:05
請參考http://www.htc.com/tw/support/re/howto/556400.html
要按住拍照鍵同時按壓底部的RESET鈕
不知你是 ...

你好，已經按照你的方法做過了，并沒有用。

還是非常感謝你的建議。

作者: 1738d0fa-7ba7-46c8-b996-a050d143e719 時間: 2016-5-24 19:01

belleuve 發表於 2016-5-23 23:19
請問大大是住哪裡?介面語言是簡體?!

我是大陸的啦，但是在大陸這邊的論壇沒有什麽人氣，所以才在這邊也發了求助帖

不過大陸這邊的帖子有HTC技術人員回復說：請等待他們後續的更新

哈哈，我想這是不是間接説明了HTC還沒有徹底放棄更新RE啊

期待~

作者: 418930f0-c27e-4b45-a363-ace37129cd16 時間: 2016-5-24 19:05
送修看看吧！如果過保那就再看看好了!

作者: d5d7544f-c036-4dca-9ba7-b902b953f644 時間: 2016-5-24 22:04
趕快送修吧~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

作者: 127eb803-1b1d-4947-8545-a26bfe1705b5 時間: 2016-5-25 00:15
原本有序號列嗎

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