HTC論壇

標題: One x9 網路收不到訊號 [打印本頁]

作者: 36b76f45-79e6-46cb-9dd7-866216c748f5    時間: 2016-5-29 21:24
標題: One x9 網路收不到訊號
請問各位有人使用one X9的時候發現網路常常收不到訊號嗎?在同一個地點同樣的電信公司,其他人都是4G,我的X9不僅沒有4G,常常顯示3G而已,連網路都連不上,一開始以為是電信公司訊號不好,但把sim卡換到另一隻手機卻馬上變4G,這樣應該表示是手機的問題吧!有方法可以解決嗎?畢竟手機才買2個多月
作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9    時間: 2016-5-29 21:30
版大在該區域可以撥打或接聽電話嗎??

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7    時間: 2016-5-29 22:08


是不是不小心去關掉了??

有一卡跑4G訊號那領一卡就只能跑2G





作者: 36b76f45-79e6-46cb-9dd7-866216c748f5    時間: 2016-5-29 22:26
SuperSonic 發表於 2016-5-29 21:30
版大在該區域可以撥打或接聽電話嗎??

可以接聽電話,訊號就是一直維持在G或是3G,但網路一直連不上
作者: 36b76f45-79e6-46cb-9dd7-866216c748f5    時間: 2016-5-29 22:28
哈雷 發表於 2016-5-29 22:08
是不是不小心去關掉了??

有一卡跑4G訊號那領一卡就只能跑2G

只有放一卡而已,卡一台灣大哥大,卡二無
作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9    時間: 2016-5-29 22:36
Inco0526 發表於 2016-5-29 22:26
可以接聽電話,訊號就是一直維持在G或是3G,但網路一直連不上

可以接聽電話,代表至少可以收到3G與2G訊號,上網部份應該是3G或4G收訊不好
,所以無法連上
至於其他手機可收到4G,那上網部份正常嗎??還是也一樣連不上呢??
每個手機天線設計不一樣,收訊或許也有差異

作者: 36b76f45-79e6-46cb-9dd7-866216c748f5    時間: 2016-5-29 22:45
SuperSonic 發表於 2016-5-29 22:36
可以接聽電話,代表至少可以收到3G與2G訊號,上網部份應該是3G或4G收訊不好
,所以無法連上
至於其他手機 ...

接聽電話的部分有時是會接不到,而且其他手機收訊狀況很好,4G可上網,所以我想應該是手機本身問題,不知道這個問題去服務中心可以改善嗎?還是要更新程式?
作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9    時間: 2016-5-29 22:52
Inco0526 發表於 2016-5-29 22:45
接聽電話的部分有時是會接不到,而且其他手機收訊狀況很好,4G可上網,所以我想應該是手機本身問題,不知 ...

若要去服務中心我的建議是你先用相機錄影手機收訊狀態與其他手機收訊做比較(同一家電信)
拿手機與該影片提供給維修人員他們好判斷問題,避免他們在維修中心測試收訊正常,認為
是電信收訊問題,而不是手機收訊問題,給版大參考

另外x9 5/9有更新 版大有更新過了嗎??若更新可以解決,版大也許就可以不用跑一趟
[公告] 系統更新!HTC One X9網路穩定度提升 (2.18.709.3)(5/9)
本文章最後由( SuperSonic )於 2016-5-29 22:55 編輯


作者: 36b76f45-79e6-46cb-9dd7-866216c748f5    時間: 2016-5-29 23:05
SuperSonic 發表於 2016-5-29 22:52
若要去服務中心我的建議是你先用相機錄影手機收訊狀態與其他手機收訊做比較(同一家電信)
拿手機與該影片提 ...

已更新且是最新版本,還是謝謝你的提醒
作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9    時間: 2016-5-29 23:11
Inco0526 發表於 2016-5-29 23:05
已更新且是最新版本,還是謝謝你的提醒

不會,沒能幫上忙,希望維修中心的高手們可以解決版大的問題

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7    時間: 2016-5-30 18:44
Inco0526 發表於 2016-5-29 22:28
只有放一卡而已,卡一台灣大哥大,卡二無


是台北那地區

台哥大 台北進屋內機本上  幾乎沒四G訊號     以住宅區



作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da    時間: 2016-5-30 21:13
樓主可以打給客服反應看看 沒道理別人收的到 樓主收不到呀

作者: 4de2c7cf-b58e-49f5-a16c-1ddd5b38ad3a    時間: 2016-6-13 18:12

我的是Wi-Fi問題...

以前用蝴蝶機

同樣地點 蝴蝶的Wi-Fi信號比現在X9的至少多三格

所以以前信號不是很好的地方

X9會完全收不到!!!!





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